monografia
Curso de Administração
A ESTRATEGIA EM MARKETING DE VENDAS NAS
ORGANIZAÇÕES MODERNAS: UM ESTUDO DE CASO NA TEM
TUDO MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO - PARACATU - MG
José Augusto Alves Santana
Paracatu – MG
2011
JOSÉ AUGUSTO ALVES SANTANA
A ESTRATEGIA EM MARKETING DE VENDAS NAS ORGANIZAÇÕES
MODERNAS: UM ESTUDO DE CASO NA TEM TUDO MATERIAIS DE
CONSTRUÇÃO -PARACATU - MG
Monografia apresentada à disciplina Metodologia do Estágio Supervisionado II, ministrada pelo
Professor Geraldo Benedito Batista de Oliveira, como requisito parcial para obtenção do título de
Bacharel em Administração.
Orientador: Guilherme Bartels
Paracatu – MG
2011
Santana, José Augusto Alves
A Estratégia em Marketing de Vendas nas Organizações Modernas: Um
Estudo de Caso na Tem Tudo Materiais de Construção - Paracatu-MG./ José
Augusto Alves Santana. Paracatu. 2011
Nf.66
Orientador: Guilherme Bartels
Monografia (Bacharelado)- Faculdade Tecsoma- FATEC, Paracatu- Minas
Gerais, Bacharelado em Administração.
1. Atendimento 2. Cliente 3. Fidelização 4. Marketing de Relacionamento. I. Santana,
José Augusto Alves. II. Faculdade Tecsoma de Paracatu, MG. III. Título.
CDU:658.8
FACULDADE TECSOMA
Programa de Graduação em Administração
A ESTRATEGIA EM MARKETING DE VENDAS NAS
ORGANIZAÇÕES MODERNAS: UM ESTUDO DE CASO NA TEM
TUDO MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO -PARACATU - MG
Elaborada por José Augusto Alves Santana
Monografia aprovada pela Banca Examinadora como requisito final para obtenção do título de Bacharel em
Administração pela Faculdade Tescoma.
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Coordenador do Curso: Fernando Antônio Antunes
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Orientador: Prof. Guilherme Bartels
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Orientador Metodológico: Geraldo Benedito Batista de Oliveira
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Professor