Qualidade Do Atendimento Na Administração

I, e que terá uma carga horária de 150 horas a serem cumpridas, pelo acadêmico do 7º período do curso de Administração, será realizado em três setores da empresa denominada Amazônia Consultoria e Viagens, o qual o acadêmico traçará seu plano estratégico das atividades que serão desempenhadas no decorrer do estágio supervisionado, e posterior elaboração do seu relatório final. A Administração é a ponte de ligação pelo qual as empresas buscam sua eficiência e eficácia direcionando seus…

ESTRATÉGICO: Tornando o atendimento em um diferencial competitivo Bruno Pereira da Silva* Cybelle de Oliveira Martins* Valderez Ribeiro Gonçalves* Joebson Oliveira** Sidney Santana Pereira*** RESUMO A sobrevivência em um mundo de grande competição tem se mostrado como um novo desafio das empresas na atualidade, dentro deste contexto foi abordado na presente pesquisa temas que se tornam diferencial no âmbito mercado automobilístico: Planejamento Estratégico e a qualidade no…

1) Segundo a hierarquia estabelecida por Henry Fayol na Administração Clássica, construa um organograma com as seguintes áreas:  Presidência  Conselho de acionistas  5 Diretorias, sendo: Geral, Financeira, Recursos Humanos, Comercial, Diretoria de Produção  6 gerências, sendo Desenvolvimento de pessoal, Financeira, Contabilidade, Produção, Qualidade e Vendas.  Departamentos, sendo: Vendas Região Centro oeste, Tesouraria, Treinamento, Contas a pagar, Vendas Região Norte,…

empresa desde o processo de comercialização do produto até o pós venda. Atualmente, a maioria das empresas que atuam na área de vendas tem como missão vender; mas sabemos que além de vender bem, o principal diferencial na força de venda é a qualidade no atendimento, onde a preocupação não é somente vender, mas obter o produto que se enquadre nas necessidades e exigências de seus clientes na abordagem da comercialização do produto. É necessário analisar e determinar as atividades…

Aplicadas – CCSA Departamento de Administração e Economia Coordenação do Curso de Bacharelado em Administração Componente Curricular: Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais Professor: José Gomes de Farias Filho Semestre Letivo: 2014.2 ACURÁCIA DOS CONTROLES E NÍVEL DE ATENDIMENTO Campina Grande - PB – 12 de Outubro de 2014 ÍNDICE…

corporativo está cada vez mais exigente. Com a quantidade enorme de empresas abrindo e fechando suas portas todos os anos, a seleção natural das organizações é feita de acordo com o que o público consumidor de produtos e serviços precisam. Considerando a qualidade, agilidade e bom relacionamento com o cliente, é necessário que todas as empresas analisem estes fatores e tenham a busca constante de satisfazê-los plenamente. Apesar de a empresa disposta para o presente estudo, ser uma…

OESTE DE SANTA CATARINA – UNOESC ÁREA DE CIÊNCIAS SOCIAIS E APLICADAS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO CAMILA ANNE CHIOCHETTA EVALDO TOMAZ COELHO NETO ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – RESTAURANTE ORIENTAL Joaçaba 2013 CAMILA ANNE CHIOCHETTA EVALDO TOMAZ COELHO NETO ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – RESTAURANTE ORIENTAL Trabalho, apresentado á disciplina de Administração Estratégica, Curso de Administração, Área das Ciências Sociais e Aplicadas, da Universidade do Oeste…

FACULDADE LUCIANO FEIJÃO – FLF CURSO: ADMINISTRAÇÃO MÔNICA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES EXTERNO EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO NA EMPRESA AUGE MOTOS. Sobral/2012 MÔNICA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES EXTERNO EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO NA EMPRESA AUGE MOTOS. Artigo apresentado ao Curso de Graduação em Administração da Faculdade Luciano Feijão, como requisito à obtenção do título de Graduado.

DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE ESTÁGIO ESTUDO DOS PROCESSOS INTERNOS DA LOJA MICHELI MODAS Rodrigo Normélio Bonanomi Administração Geral TIJUCAS - SC, 2006. 2 RODRIGO NORMÉLIO BONANOMI Trabalho de Conclusão de Estágio ESTUDO DOS PROCESSOS INTERNOS DA LOJA MICHELI MODAS Trabalho de conclusão de estágio desenvolvido para o Estágio Supervisionado do Curso de Administração do Centro de Ensino Superior…

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO QUALIDADE NO ATENDIMENTO 2014 SÃO PAULO-SP QUALIDADE NO ATENDIMENTO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso de Administração da Universidade NOVE DE JULHO, orientado pelo Profº Alex Paubel Junger, requisito parcial para obtenção do título de bacharel em Administração. Orientador: Professor Alex Paubel Junger _______________________________________