Tecnicas de negociação

Técnicas de Negociação Uma reflexão sobre a abordagem Sistêmica na Negociação Relatório das diferentes conceituações de Negociação Antes as teorias administrativas abordadas eram visadas somente no ambiente interno, visando seus próprios interesses, atendendo só a um dos lados, caracterizada como negociação “ganha-perde” (no sentido de que, para um lado ganhar, o outro terá necessariamente que perder), teria poucas condições de se manter a médio prazo, bem como, provavelmente, não levaria a novas negociações, pois a parte prejudicada evitaria qualquer tipo de contato, para não ser novamente lesada. Assim, espera-se que a negociação seja um processo que possui como propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes idéias e necessidades para ambos os lados envolvidos. Em resposta a esse tipo de negociação, os estudiosos da administração aproximadamente em 1950 começaram um estudo detalhado no processo da organização. São várias as definições existentes tentando conceituar negociação, abrangendo diferentes pontos de vista e mostrando visões diversas sobre o tema. Segundo Cohen, (1980) “negociação é o uso da informação e do poder, com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensão”. O autor apresenta os conceitos de informação e poder que juntamente com a variável “tempo” passam a determinar seu poder de persuasão e capacidade de atingir os objetivos propostos. Para Fisher e Ury, (1985) “Negociação é um processo de comunicação…

Técnicas de Negociação Cap.1 do PLT : Uma Reflexão Sobre a Abordagem Sistêmica na Negociação 1.1 Origem da Teoria dos Sistemas no Campo da Administração As Teorias administrativas abordadas pelos pesquisadores clássicos e humanistas foram amplamente criticadas por ignorarem o relacionamento entre a organização e seu ambiente externo. Em 1950 os estudiosos da administração devido aos seus esforços ao chamaram de uma abordagem cientifica chamada Teoria dos Sistemas. (TS). Chester…

Introdução A abordagem de negociação envolve um processo de negociação com entradas e saídas (estímulos e respostas) feitos a partir da analise dos objetos que compõe a negociação, ou seja, o negociador deve estar atento as relações do processo como: valores pessoais, satisfação da necessidade, o tipo de negociação e o ambiente, os interesses comuns e o uso da informação e do poder (Schoderbek, Feederbek e Kefalas). A negociação surgiu na pré-história, onde seres humanos negociavam…

específico (objetivo). Perspectiva da negociação em um contexto sistêmico Para fazer um estudo sobre alguma parte do mundo vivenciada, o pesquisador precisa lidar, normalmente, com uma variedade de aspectos: A complexidade O dinamismo O probabilismo A integralidade A abertura No entanto para aprender a abordagem sistêmica no campo da negociação, torna-se essencial que tenha um conhecimento prévio da “arte de negocia”, bem como conhecimento de seus conceitos e de…

Técnicas de Negociação Capítulo 1 – Abordagem sistêmica na negociação O termo negociação vem do latim negocium, cujo significado estrito “Negociação e conflito estão ligados é: atividade difícil siameses. e trabalhosa. como irmãos Seu uso mais Sem conflito a vida é frequente, impensável. concentra-se no comércio, relações Para cadacomerciais, momentotransações de equilíbrio financeiras. segue-se um momento de desequilíbrio.” Existem várias definições do termo Raymond Saner…

Processo de Negociação O Processo de Negociação tem como base saber lidar com as diferenças individuais e buscar interesses comuns por meio da comunicação, ter a capacidade de influenciar e manter um bom relacionamento. Queira as pessoas ou não, toda negociação é um processo. Importa em aspectos tais como etapas, estratégias, táticas, superação de impasses e a forma de se efetuar concessões. Ter a consciência de que negociação é um processo é fundamental. Existem duas etapas deste…

O que são as técnicas de negociação? As técnicas de negociação são as varias maneiras de se resolver uma negociação, que visa combinar as ideias, propósitos e objetivos de ambas as partes para melhores resultados, utilizando as informações, argumentos e contribuições, desenvolvendo oportunidades para satisfação de todos envolvidos. Qual o papel das técnicas de negociação? O papel das técnicas de negociação tem como foco centralizar os …

Técnicas de Negociação ( P1 ) – Atividades de Revisão - 1º bimestre 1.Defina o termo de negociação segundo os autores: a. Behr e Lima: vem do latim negocium, palavra formada pela junção dos termos Nec(nem, não) e ocium(ócio, repouso) seu uso concentra-se no comércio, tráfico, relações comerciais, transação, combinação e ajuste. b..Nierenberg: um processo que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produzir benefícios duradouros para todos os…

As diferentes conceituações de negociação Em seu livro Alexander Hiam e Roy Lewicki aborda a negociação como Negociação Estratégica, com três tipos de resultados: onde todos ganham, onde um lado ganha e onde ninguém ganha. Para eles a negociação é um jogo, que pode até ser previsível por haver fases e estratégias. Eles estabelecem alguns tipos de estratégias: alinhar os objetivos, encontrar um ou mais objetivos comuns para a negociação, separar o emocional e o sentimento, pois pode…

tema negociação vem passando por desenvolvimento intenso nos últimos anos. Muitas são as publicações que têm surgido. Porém, a maior parte não tem a preocupação de enfocar a negociação sob um ponto de vista sistêmico. A idéia inicial neste trabalho foi verificar o estado da arte sobre o assunto, identificando as diferentes visões e avaliando o nível de preocupação existente entre elas quanto a um enfoque sistêmico. A seguir, mostra-se a importância da visão sistêmica na negociação, bem…