Personalidade E Emoçoes Stephen P Robbins

internos ou externos, dentro ou até mesmo fora das organizações. Em grupos ou equipes, sejam eles de trabalho ou até mesmo entre colegas, as divergências podem conduzir a discussões, tensões, insatisfações e conflitos abertos, ativando sentimentos e emoções, transformando o clima emocional do grupo. A partir deste conceito chega-se à conclusão que existe a junção de vários fatores que influenciam o sucesso das empresas, dentre eles verifica-se que conflitos, entre pessoas e também no…

quanto na vida pessoal. Enfim resolver conflitos internos, para alcançar a satisfação dentro da organização, reproduzindo isso em produtividade. Criando assim, uma qualidade de vida melhor. DEFINIÇÕES DE AUTORES Definição de CO, segundo Robbins, Stephen P.: Comportamento Organizacional é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de utilizar esse conhecimento para promover a…

pela qualidade com produtividade e pela satisfação e necessidade dos clientes, internos e externos, e é justamente esse o desafio das organizações: conseguir descobrir e satisfazer as necessidades dos clientes, principalmente, clientes internos. Robbins (2002:6): “comportamento organizacional é um campo de estudo que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para promover a melhoria da

administradores reúnem dados mediante observação direta, questionários, entrevistas e documentos escritos e realizam experiências de laboratório, estudos de campo ou simulações com a finalidade de avaliar a relação entre diversos fenômenos. (SOTO, ANO, p. 27). O comportamento organizacional é um campo de estudos. Essa afirmação significa que se trata de uma área de especialidade, com um corpo comum de conhecimentos. E estuda três determinantes do comportamento nas organizações:…

Segundo a revista Exame (p.284, 2010) “o Atacadão esta no ranking entre as 50 maiores do comércio, no quesito vendas, alcançando o 22º lugar faturando em 2009 US$1833,2 milhões.” O direcionamento da nossa pesquisa está voltado para a filial 46, localizada na av. Nossa Senhora de Fátima, 298, na cidade de Santos. 1. COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Segundo ROBBINS (2005), o comportamento…

Segundo Robbins (2002) a confiança pode ser dividida em cinco dimensões: Dimensões Definições Integridade Honestidade e Confiabilidade Competência Habilidades e conhecimentos técnicos e interpessoais Segurança, previsibilidade e capacidade de julgamento na administração das situações. Disposição de proteger e defender outra pessoa Consistência Lealdade Abertura Certeza de que a outra pessoa sempre falará a verdade completa. Figura4- Dimensões da…

|13 | |Efeitos das Inovações nas Organizações. |14 | |Concepção das Personalidades. |15 | |Processos Motivacionais. |19

dar informações, avaliar, arbitrar, controlar, recompensar, estimular, punir etc., deve ajudar o grupo a satisfazer suas necessidades. Deve-se tirar o máximo proveito das características positivas de cada funcionário, levando em conta sua personalidade, emoções e motivações, o papel da liderança e a cultura organizacional, entre outros fatores, evitando-se assim conflitos que podem minar as equipes de trabalho e, no longo prazo, até mesmo a empresa. 3. Visão Sistemática Visão…

............................................ 07 INTRODUÇÃO O conceito de comportamento organizacional de acordo com o PLT e consultando site referente ao assunto em comparação com a definição dos autores Robert P. Vecchio e Wagner, que mostram a relevância dos seres humanos na atuação da organização para que ela se torne eficiente e eficaz. E através dessas definições podemos concluir se uma determinada organização esta desempenhada seu papel com sucesso ou

organização como um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes. (CHIAVENATO, 2008, p.3). Nos primórdios dos estudos administrativos e hoje, não são diferentes, as principais funções inerentes ao cargo de um gestor refere-se a sua capacidade de planejar, organizar, dirigir e controlar no sentido da avaliação e acompanhamento. A complexidade do contexto organizacional e as pessoas, com suas personalidades e características individuais precisam de atenção permanente do gestor…