APS - Comportamento Humano Organizacional

interativos, se reúnem visando a atigir um determinado objetivo. Os grupos podem ser formais ou informais.”( ROBBINS, Sthepen. JUDGE, Timothy A. 2010, pg.262 ) Segundo visão de ROBBINS e JUDGE, um grupo é formado por duas ou mais pessoas que trabalham em conjunto com o intuito de alcançar um objetivo que trará benefícios para ambos. Em um grupo, todos os membros tem que agir e pensar em conjunto, onde cada qual com sua função irá trazer mutualidade e ótimos resultados a todos. Equipe “Uma equipe de trabalho (...), gera uma sinergia positiva por meio do esforço coordenado.” ( ROBBINS, JUDGE 2010) Segundo ROBBINS e JUDGE, uma equipe seria um grupo onde esforços individuais resultariam em um desempenho maior para a organização, seria uma junção de grupos que trabalham para um crescimento maior para a instituição ex. staff de uma empresa ( grupo de mkt + grupo de documentação + grupo comercial ) 2.2 Tipos de grupo Informal: “Tres funcionários de departamentos diferentes que regularmente se encontram para almoçar juntos são um grupo informal” ( ROBBINS, JUDGE 2010) Grupos não determinados por ordem uma organização são grupos informais, pois este grupo é formado pela necessidade de interação social Comando “Um grupo de comando é determinado pelo organograma da organização. Ele é composto de pessoas que se reportam a um superior hierárquico” ( ROBBINS, JUDGE 2010) Composto por membros que se reportam diretamente com um superior hierárquico,…

influencia as atitudes das pessoas, afeta as condições de trabalho e promove competições por recursos e poder. De acordo com Robbins (2010), a diversidade de pessoas é algo muito encontrado não só nas empresas, mas em todos os lugares. Todos nós somos iguais, porém há a diversidade de idade, raça, gênero, religião, etnia, que são a diversidade em nível superficial, ou seja, diferenças facilmente identificáveis. Há também a diversidade em nível profundo, que são diferenças de valores,…

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL PERSONALIDADE 1. Personalidade • • • A personalidade, de acordo com Gordon Allport, é “a organização dinâmica interna daqueles sistemas psicofísicos do indivíduo que determinam seu ajuste individual ao ambiente”; A personalidade é o conjunto de todas as características afetivas, emocionais, cognitivas e dinâmicas relativamente estáveis e habituais da maneira de ser de uma pessoa que estabelece a sua forma única de agir e reagir ao ambiente e às…

estudo sistemático do comportamento organizacional. Define os tipos de indicadores organizacionais do comportamento humano. A importância dos valores, atitudes e satisfação no trabalho. Os fatores que determinam a personalidade e desempenho no trabalho. Reconhecer as estratégias motivacionais adotadas pelas organizações para influenciar no trabalho. Cultura Organizacional como sistema compartilhado e reconhecer a importância da gestão de Clima Organizacional. Compreender os desafios…

RELATÓRIO FINAL – PROBLEMA 1. Questões e Estratégias de Pesquisa O problema definido pela equipe foi: “Como identificar as diferenças, e gerenciar colaboradores com ideais e aspectos culturais diferentes’’. As questões de pesquisa que a equipe definiu para trabalhar as hipóteses dizem a respeito das diferenças pessoais e características individuais dos funcionários. 2. Conceitos Relevantes 2.1 Diversidade e Vantagem Competitiva A diversidade, quando bem-administrada, cria…

com Resumo: A cultura organizacional tem se mostrado como um sistema de compartilhamento de valores, idéias e crenças percebidas por seus membros, ela exerce influencia sobre o comportamento dos funcionários, dos quais podem contribuir ou não para o bom desempenho da empresa. Com esta pesquisa objetivou-se verificar como é a cultura organizacional de uma das franquias do Boticário situada em Serra Talhada - PE na percepção de seus funcionários, como essa cultura influencia o bem estar de…

Conflito Segundo Robbins (2009, pg. 191), há três visões a respeito do conflito, a tradicional, que vê o conflito meramente como algo ruim, que devem ser evitados; a visão de relações humanas, que diz que o conflito é natural e inevitável, um ponto de vista mais imparcial; e a terceira visão, diz que é necessário o conflito, pois tem força positiva e traz um desempenho eficaz de um grupo, abordagem interacionista. Robbins (2009, pg. 192), diz também que o conflito tem dois tipos de…

ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Sandra Maria Lopes de Souza CURITIBA 2009 ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL PARTE I – COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E DESENVOLVIMENTO INTERPESSOAL Quando abordado o desenvolvimento interpessoal dentro das organizações, o gerente tem papel importante na atuação como educador. Orienta o grupo de trabalho para uma melhor aprendizagem muito especial, observando as suas…

conhecimentos, habilidades e atitudes em atividades que agreguem valor à empresa e, ao mesmo tempo, façam com que elas sintam-se satisfeitas no trabalho (RIBEIRO, 2006). 9 http://res.heraldm.com • É fundamental conhecer e entender os aspectos que influenciam o comportamento individual (ROBBINS, 2002): personalidade, inteligência, aptidões, percepção, atitudes e variáveis biográficas. Personalidade • Robbins (2002, p. 88) descreve personalidade como sendo “a soma total das…

importante quanto a influência formal. (ROBBINS; JUDGE; SOBRAL, 2010, p.359) Temos os líderes carismáticos que foram definidos por MAX WEBER como [...] certa qualidade da personalidade de um individuo, através da qual ele se distingue das pessoas comuns e que o faz ser tratado como se fosse dotado de poderes ou qualidades sobrenaturais, sobre-humanas ou pelo menos particularmente excepcionais. Essas qualidades não estão acessíveis a pessoas comuns, sendo vistas como se fossem de origem…