Mintzberg Apud Stoner 1999

atrapalham o dia-a-dia. Muitas vezes as pessoas realizam atividades, mas não conseguem enxergar o processo global do qual o seu trabalho faz parte. E é importante ter a visão do todo para poder chegar ao padrão desejado para o trabalho. Segundo Villela apud (HUNT, 1996) o mapeamento de processos é uma ferramenta gerencial analítica e de comunicação que têm a intenção de ajudar a melhorar os processos existentes ou de implantar uma nova estrutura voltada para processos. É necessário…

estrutura organizacional de organização dividida em Unidades de Negócio – (Wright; 2009)...................................................................................... 30 Figura 10 - Elementos Críticos da Estratégia de Unidades de Negócios (GUPTA, 1999). ........................................................................................................................ 30 Figura 11 - Organização baseada em departamentos (CRUZ, 1998, p. 48). ............ 32 Figura 12 -…

início da década de 1920 era considerado a maior e mais lucrativa empresa industrial do mundo, no final da década, estava em terceiro lugar entre os fabricantes de automóveis dos Estados Unidos e, a cada dia, perdia mais dinheiro. Theodore Levitt (apud Clutter, 1993) argumenta que Ford I não tinha talento para a produção e sim para a comercialização. Somente em 1944, quando Henry Ford II assumiu o controle, a companhia conseguiu melhorar seus lucros. Quanto ao insucesso de Ford I,…

técnicas para as funções consultivas (staff). A gestão de pessoas passa a ser problema de toda a organização, através da disseminação do instrumental e competências dessa área entre os gestores de todas as áreas funcionais (GONÇALVES, 1997 apud NOGUEIRA e outros, 1999). Além de conferir uma maior amplitude e atribuir múltiplos papéis à área de RH, as novas abordagens vislumbram esta área como mediadora das relações que se estabelecem entre três agentes: mercado, organização e…

técnicas para as funções consultivas (staff). A gestão de pessoas passa a ser problema de toda a organização, através da disseminação do instrumental e competências dessa área entre os gestores de todas as áreas funcionais (GONÇALVES, 1997 apud NOGUEIRA e outros, 1999). Além de conferir uma maior amplitude e atribuir múltiplos papéis à área de RH, as novas abordagens vislumbram esta área como mediadora das relações que se estabelecem entre três agentes: mercado, organização e…

outras áreas, bem como a Administração, pois bem como define Mintzberg (1994 apud ZACCARELLI, 2006, p. 41) “Estratégia é um referencial, um guia, para auxiliar os executivos na solução de certos problemas.” Em termos organizacionais, Chiavenato (2001, p. 365) define estratégia “como a mobilização de todos os recursos da empresa no âmbito global visando atingir objetivos de longo prazo”. Compartilhando da mesma visão Scholes (1988 apud HOOLEY, SAUDERS e PIERCY, 2001, p. 29) defende…

múltiplos objetivos, e frequentemente seus impactos não podem ser corretamente identificados”. O processo de tomar decisões, como parte do trabalho dos administradores, foi destacado por diversos praticantes e estudiosos da administração, como Fayol e Mintzberg. Simon (1972, p.13) diz: “... achamos conveniente tomar umas pequenas liberdades com o idioma, e utilizar a ‘tomada de decisão’ como sinônimo de administração”. Ao considerar desta forma a administração, Simon não pretende…

Diferenciação e Enfoque. Recomenda que uma dessas estratégias seja adotada pelas empresas com o objetivo de alcançar uma melhor posição no mercado. PPGEP – Gestão Industrial (2008) Capítulo 1 Introdução 18 Numa visão semelhante Slack et al. (1999, p. 83) afirmam que as decisões estratégicas das organizações envolvem o planejamento estratégico da produção. Em um estudo mais recente, Oliveira (2007) aponta quatro princípios gerais para os quais o gestor no setor produtivo…

conta com um quadro de nove colaboradores, dos quais seis são vendedores externos, um gerente geral, um do administrativo e um do comercial. CORPO FUNCIONAL: ESTRATÉGICO, TÁTICO E OPERACIONAL O planejamento, segundo vários autores, como Stoner e Freeman (1999), Rezende (2002), Silva (2001), é a função principal do processo administrativo, onde se pensa antecipadamente nos objetivos e ações de uma organização e no melhor procedimento para alcançar esses objetivos da forma mais…

suscetíveis a seus ambientes. O ambiente externo passa por mudanças contínuas e rápidas, com efeitos de longo alcance sobre as organizações e suas estratégias administrativas. Para compreender o ambiente externo e seus efeitos sobre as organizações, Stoner e Freeman (1999, p. 46) afirmam que: (...) uma das suposições básicas da teoria dos sistemas é que as organizações não são auto-suficientes nem independentes. De fato, elas trocam recursos com o ambiente externo e dependem dele. (...)…