Mintzberg Apud Stoner 1999

para sua elaboração”. Desta forma, o presente trabalho busca seguir o modelo proposto por Dornelas, sem abrir mão de realizar adaptações para melhor atender às características do negócio pretendido. 2.3 A Organização Como aponta Schermerhorn (1999, p. 06), “uma organização é um grupo de pessoas trabalhando juntas visando alcançar um objetivo comum”. Desta forma, é possível realizar tarefas que estão além da capacidade de qualquer pessoa sozinha. Também se pode afirmar ainda…

Serviços Pois saiba que esses programas ou ferramentas são exemplos de práticas administrativas bem mais simples do que o desenvolvimento de uma Gestão Estratégica, a qual só passou a ser utilizada nas organizações a partir da década de 80. Degen (apud Tavares, 1991) foi um autor que desenvolveu um panorama comparativo do que ele chama de evolução do planejamento estratégico, colocando a Gestão Estratégica como uma prática que veio para resolver diversos dos problemas de…

apresenta a seguinte questão problema a ser respondida: Qual o modelo de diagnóstico empresarial adequado para avaliar o desempenho global da organização, antes da execução do Planejamento Estratégico Organizacional? 1.1 Justificativa De acordo com Mintzberg (2004), as empresas necessitam planejar para coordenar suas atividades, assegurar o futuro, e ainda ser racionais. Entende-se que fatores como: as decisões tomadas em conjunto, em um único processo; a necessi- 17 dade de um…

mudanças na empresa e na sua administração como conseqüência. Isto significa que na administração tudo é relativo e nada é absoluto. Para a teoria da contingência tudo o que ocorre na empresa depende da situação e do ambiente externo. Segundo Stoner (1999, p.4): [...] A Administração é o processo de planejar, organizar, liderar e controlar os esforços realizados pelos membros da organização e o uso de todos os outros recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos…

análise é raro: o das pequenas empresas (COELHO & SOUZA, 1999). 1.2 FORMULAÇÃO DO PROBLEMA DA PESQUISA Segundo FISCHMANN (1987), sobre os elementos fundamentais do planejamento estratégico e seu processo há inúmeras abordagens, porém são pequenas as variações entre as diversas metodologias propostas por vários autores, ou seja, nestas os pontos comuns são dominantes e as divergências pequenas. 4 No entanto, MARCHESNAY1 apud ALMEIDA (1994) salienta que a análise estratégica ignora

utilização de práticas de gestão que ajudem estas organizações a atingir seus objetivos. Mas, teria a Administração contribuição real ao Terceiro Setor? No que ela pode ajudar um setor cujas organizações nascem e vivem da prática social? FALCONER (1999, p. 112) propõe uma resposta positiva a estas questões: A Administração surge como área de conhecimento portadora de soluções para os problemas do Terceiro Setor. Temas de Administração – planejamento, gestão de projetos, marketing,…

gestores quanto à formulação, implantação e acompanhamento do planejamento estratégico junto às organizações; 17 - Formular uma proposta de planejamento estratégico para a empresa em pauta a partir da metodologia apresentada por AMBONI (1999; 2002); - Demonstrar, a partir da proposta apresentada, a relevância do planejamento estratégico para a empresa pesquisada. 1.5 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS Todo estudo de campo requer por parte dos envolvidos no processo, a…

principal objetivo a elaboração de um plano de marketing para a farmácia Joana de Gusmão. Após uma revisão bibliográfica foi possível a escolha do plano mais adequado que reflete melhor a realidade da empresa, que neste caso, seria o de Las Casas (1999). As informações coletadas foram obtidas por meio de questionários, entrevistas e análises de observação. Caracterizou-se por ser um estudo de caso de natureza descritiva. Para obtenção dos resultados foram realizadas análises do…

perspectiva quantitativa. 2.5. Instrumentos da pesquisa Foi usado um guião de entrevistas dirigido aos responsáveis do Gabinete dos Estudos e Projectos e um inquérito dirigido aos utentes dos terminais da Baixa e Museu. 2.6. Entrevista Bell (1997) apud Dias, et al (2008:69) considera que “a entrevista é uma conversa entre um entrevistador e um entrevistado que tem o objectivo de extrair determinada informação do entrevistado”. A entrevista é uma técnica de colecta de…

Programa. Os créditos deste conteúdo são dados a seus respectivos autores Entretanto, existem nas organizações hospitalares algumas especificidades de natureza econômica (Campos, 1998) e organizacional (Foucault, 1981; Azevedo, 1993; Nogueira, 1994; Mintzberg, 1995) que podem se colocar como possíveis obstáculos à introdução de programas de qualidade. É sobre estas questões que este módulo procura se aprofundar, pontuando inicialmente algumas dessas características para demonstrar as…