Maturity Model Numa Empresa Cobit

Diagrama: se a área for mt grande, é muito descentralizado. Estágios de Informatização: Segundo Nolan, o crescimento da TI nas empresas ocorre de acordo com 6 estágios: (figura) A passagem de um estado p/ outro é influenciado pelo corpo de conhecimento externo (profissional – desenvolvimento da TI, Teoria da Gestão da TI e Conj. Das experiências da empresa) e o corpo de conhecimento interno (fruto da experiência). Características (Portfolio de aplicações/ org. das funções…

de TI e ITGovernança que visam trazer maior transparência, qualidade e sustentabilidade num universo onde a concorrência é muito grande e as empresas almejam a redução de custos em Tecnologia mantendo ou melhorando a qualidade dos seus produtos e serviços. Nossa consultoria aqui apresentada Software Developer possui alguns produtos desenvolvidos para empresas bancários e tem encontrado dificuldades na prestação dos serviços e produtos desde sua concepção, fornecimento e manutenção onde…

UNIVERSIDADE DE FORTALEZA ELY DANTAS ANDRADE Modelos de Melhores Práticas de Governança de TI Prof. Marcus Venicius Fortaleza, junho de 2012 Cobit COBIT é um guia de boas práticas apresentado como framework, dirigido para a TI, seus objetivos principais são: objetivos de controle, mapas de auditoria, ferramentas para a sua implementação e principalmente, um guia com técnicas de gerenciamento. Utilizado como meio para aperfeiçoar os investimentos de TI, melhorando o retorno sobre

negócios. Atualmente a TI deve ser vista como elemento estratégico para o crescimento e perenidade das empresas. Isso tem acarretado profundas e rápidas mudanças na área. Os gerentes da TI continuaram responsáveis pela infraestrutura de computadores, redes, sistemas de comunicação, base de dados e softwares. Entretanto, passaram a trabalhar também na gestão estratégica dos negócios das empresas (ALBERTIN; ALBERTIN, 2009; ALBERTIN, 2009). Albertin (2009) observa que o alinhamento…

gerenciamento de serviços de TI e vem sendo o framework mais utilizado pelas empresas, devido sua importância e a necessidade cada vez maior das empresas seja de grande porte ou não, em governar seus serviços. Enfatizaremos a implantação da Gestão de Incidente que está incorporada no framework ITIL, no livro de Operações de Serviços. Mostraremos a importância da implantação da Gerencia de Incidentes, através de melhorias que uma empresa de grande porte obteve após a implantação…

.............23 5 – PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI................................................................23 5.1 – METODOLOGIA DE DESENVOLVIMENTOS DE SISTEMAS.................................23 5.1.1 – ARTEFATOS A SEREM ENTREGUES PELA EMPRESA CONTRATADA...............24 5.1.2 – PROCEDIMENTOS PARA SUBSTITUIÇÃO DE DOCUMENTOS.........................25 5.2.2 – ESTUDOS DE CASOS DE IMPLEMENTAÇÃO..................................................26 5.2.3 – PROCESSO DE SUBSTITUIÇÃO…

Gerenciais. COMISSÃO JULGADORA _________________________________________________________________________________ Professor: Márcio Maia Orientador: Universidade Paulista - UNIP São Paulo, 20 de Maio de 2012. 4 AGRADECIMENTOS Agradecemos a Empresa Braskem S/A. pela gentileza de ter-nos oferecido à oportunidade de realizar a presente pesquisa, objeto deste projeto. Dedicamos este trabalho aos professores do primeiro semestre do curso de Gestão Tecnológica em processos…

(ministries). This study presents a research model involving a survey and an evaluation of the maturity level of ISG in this kind of organization. It presents leading references and theoretical underpinnings of ISG, and proposes a questionnaire that enables the collection of ISG maturity level data. From the results and analysis generated by the application of this questionnaire, on the IS sectors, this study makes some considerations about the maturity level of ISG evaluated.…

globalização, expandindo as fronteiras das empresas para o mundo todo por meio de um simples toque no mouse. O passo seguinte é a convergência tecnológica, reunindo funções de telefone, computador, Internet, agenda eletrônica, games, televisão, música, entre outras facilidades, em um único dispositivo. Se para uma pessoa comum é difícil assimilar tantas mudanças em tão curto espaço de tempo, para um gestor da área de Tecnologia da Informação (TI) de uma empresa isso representa um enorme…

Universidade Paulista PIM - Projeto Integrado Multidisciplinar Gestão de Tecnologia da Informação CMMI - DEV CONSULTORIA DE IMPLEMENTAÇÃO DO CMMI NÍVEL 2 RESUMO Este material de estudo diz respeito a uma proposta a ser elaborada á empresa Software Developer, indicando a esta, como atender as áreas de processo definidas para alcançar o nível 2 de maturidade do CMMI, a fim de demonstrar os mecanismos de apoio para o alcance de cada requisito, lógico que não…