calculo 4 MAT
Diagrama: se a área for mt grande, é muito descentralizado. Estágios de Informatização: Segundo Nolan, o crescimento da TI nas empresas ocorre de acordo com 6 estágios: (figura)
A passagem de um estado p/ outro é influenciado pelo corpo de conhecimento externo (profissional – desenvolvimento da TI,
Teoria da Gestão da TI e Conj. Das experiências da empresa) e o corpo de conhecimento interno
(fruto da experiência).
Características (Portfolio de aplicações/ org. das funções da informática/ planejamento e controle da informática
/ papel dos usuários.)
Iniciação (Mecanização, redução de custos/
Aprendizado Tecnológico/ Orçamento Flexível,
“por fora do jogo”); Contágio (Proliferação/
Reorientação funcional/ Orçamento mto flexível/ entusiasmo superficial);
Controle (Consolidação/ Atendimento à média gerência/ planejamento e controles formalizados/ forçado a ser responsável);
Integração (Sistemas Gerenciais/ Estratificação e Adaptação/ Sistemas de planejamento e controle sob medida/ aprendendo a ser responsável); Administração (Conversão da aplicação para aplicações em bancos de dados/ Administrador de dados/ Compartilhamento de dados e sistemas comuns/ Efetivamente responsável);
Maturidade (Integração, Aplicações espelhando o fluxo de informações/ Gerência de recursos de dados/ Planejamento estratégico de recursos de dados/ Aceitação da responsabilidade conjunta entre usuários e informática.
Estágios da informática descentralizada
Big Brother: Usuários sem poder e sem conhecimento técnico, Sistemas baseados em transações, com poucas funções e marcados pela simplicidade, área de TI mantém rígido controle. Auxílio/cooperação: Usuários regionais com poder e com grande conhecimento de suas operações, Sistemas baseados nas especificações destes usuários, mas