Maturidade X Cobit

Multidisciplinar Curso Superior de Tecnologia Software Developer PIM VII Brasília 2013 UNIP Projeto Integrado Multidisciplinar Curso Superior de Tecnologia Software Developer PIM VII Xxxxxx Xxxxxx Xxxxxxx RA:13xxxxx XXxxxxxx X. dos Xxxxxxx RA:13xxxxx Curso : Gestão em TI Polo Asa Norte - Brasília 2013 RESUMO O presente trabalho ajuda-nos a estarmos associando melhor as teorias por nós estudadas dentro do respectivo semestre. Com base nos estudos e…

3384.8579 Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) R332 Reflexões do RHINO: ou sobre o que os rinocerontes pensam! / Pier Roberto Riboni e Marcelo Piassarollo (Org.) – Porto Alegre: Suliani Letra &Vida Editora, 2008. 101 p.; 14 x 21 cm. ISBN 978-85-60776-28-3 1. Tecnologia da informação 2. Prestação de serviços 3. Qualidade I. Título CDU 004:658.562 Bibliotecária responsável Kátia Rosi Possobon CRB10/1782 Direitos reservados: Rhino Consulting…

gradativa, outro mecanismo já difundido no mercado solida e eficaz é o COBIT (Control Objectives For Information) a ITIL ( Information Technology Infrastruture Library) entre outos. O caos de TI é o descontrole de recursos por este motivo a TI significa mudança e não obstáculo. Em se tratando da Governança de TI, queremos demonstrar os melhores métodos de gestão de TI para sua aplicabilidade, como por exemplo a adoção do CMMI, SOX, Cobit e ITIL, e veremos que na utilização destas…

escrito. • Segundo norma brasileira sobre o assunto (NBR ISO 8402), qualidade é: o A totalidade das características de uma entidade que lhe confere a capacidade de satisfazer as necessidades explícitas e implícitas. • Métricas na Qualidade do Produto x Qualidade do Processo: Existem normas e padrões tanto para qualidade em produtos quanto para qualidade em processos (no caso, o processo de desenvolvimento de software). o Qualidade em Produto: Baseadas em métricas que avaliam o produto…

MPE-BA - Analista de Sistemas Disciplina: Governança de TI | Assuntos: ITIL; Para o ITIL, a melhoria contínua constitui um dos elementos do ciclo de vida dos serviços e utiliza-se de métricas, para mensurar e estabelecer metas que demonstrem a maturidade e o desempenho dos serviços. Os principais tipos de métricas definidos pelo ITIL, na melhoria de serviço continuada, são os correlacionados aos números: 1. Métricas de processo. 2. Métricas de fornecedor. 3. Métricas de…

.................................... 19 3.4.2. Norma Australiana / Neozelandesa AS/ NZS 4360:2004 ................................ 23 3.4.3. Norma de Gestão de Riscos - FERMA ........................................................... 27 3.4.4. O COBIT ........................................................................................................ 28 3.4.5. ISO 31000:2009 ............................................................................................. 30 3.5.…

representantes das áreas principais do banco, garantindo assim que todas as áreas possuem a ciência das mudanças que serão realizadas. Abaixo um modelo de ata para essas reuniões do comitê de mudanças. Assunto: Comitê de Mudanças 001 Local / Data: Sala x – dd/mm/aaaa hh:mm Participantes: Área Participante Responsável pela Ata: Área Responsável Objetivo: Analisar as Gmuds Pauta: GMUD 01 – xxxxx GMUD 02 – yyyyy Assuntos Tratados: GMUD 01 – xxxxx [descrição da…

METODOLOGIA APLICADA A metodologia adotada foi baseada no processo de elaboração de PDTI proposto pelo SISP, a partir do Modelo de Referência 2011-2012 e do Guia Prático de Elaboração de PDTI, considerando as particularidades do MP e o atual nível de maturidade de governança de TI. O processo de construção do documento seguiu as seguintes etapas: 3.1 Divulgação e conscientização interna Nessa etapa foram realizadas reuniões com os Secretários e Diretores das áreas do MP para…

providencias adequadas: como avaliar os riscos, e a que custo investir. Para colocar em prática a segurança da informação foi elaborado um Manual pratico baseado nas normas técnica mostrada no 1º capítulo deste trabalho: NBR ISO/IEC 17799:2005 e COBIT que tratam da definição de requisitos para um Sistema de Gestão da Segurança da Informação. E o ITIL (IT Infrastructure library), norma que garante a qualidade dos serviços de TI. E essas normas regulam o traçado de um caminho a ser…

..............................................................58 DFD e Modelagem de Fluxo de Dados ..............................................................................................................................59 MÉTODOS FUNCIONAIS X MÉTODOS OO.................................................................................................................................60 Métodos Funcionais .......................................................................................