Maturidade X Cobit

tempo na análise e transformação dos processos e tempo excessivo no mapeamento dos processos como são hoje (as is), dentro das áreas funcionais. Pense nisso. HYPERLINK "http://www.cryo.com.br/blog/processos-estaticos-x-processos-adaptativos-parte-1.aspx" Processos estáticos X Processos adaptativos: parte 1 Vocês lembram da onda de tecnologia nos anos 90 que pregava a reengenharia dos processos de negócio como forma de transformação das empresas? começou no início dos anos 90 e…

Web Servers Appl Server LDAP Internet DB 6ª Sessão: Sistemas de Informação, e Normas (Melhores Práticas). Modelos de Arquitecturas SI e Normas (Melhores Práticas) Governação ISO 17799 – Procedimentos de segurança e riscos da TI CobiT – Alinhamento com missão e estratégias da empresa (vertical) < Custos < Riscos > Resultados Clientes Utilizadores (Internos) Depto. TI Gestão de Serviços ITIL – Alinhamento organizacional (Processos de Negócios)…

Serviços de TI como instrumento de gestão e controle do ambiente computacional. Para auxiliar as organizações na Governança de TI, onde está inserido o Gerenciamento de Serviços de TI, existem alguns modelos e conjuntos de boas práticas, como CMMI[1], COBIT[2], ITIL[3], BSC[4], PMBOK[5], Normas ISO[6], entre outros (Fernandes e Abreu, 2006:168). Desde o final da década de 90 o ITIL tem ganhado destaque como conjunto de práticas utilizadas para gerenciar serviços de TI. Este…

Negócio) CEO Chief Executive Officer (Gestor do negócio) CIO Chief Information Officer (Gestor de TI) CMMI Capability Maturity Model Integration (Melhoria de processos em projeto de software) CNJ Conselho Nacional de Justiça COBIT Control Objectives for Information and related Technology (Framework de Governança de TI) ITIL Information Technology Infrastructure Library (Boas práticas de TI) MPS-BR Melhoria de Processos do Software Brasileiro …

Qualidade de software; Métricas: Conceitos de análise por pontos de função; Conceitos básicos do RUP (Rational Unified Process): fases e disciplinas; Conceitos básicos de SCRUM: características, papéis e artefatos; Visão geral do MPS.BR: níveis de maturidade e processos; UML (Unified Modeling Language): visão geral, modelos e diagramas; Sistemas de gestão de conteúdo; Acessibilidade na web: conceitos básicos, recomendações W3C. Governança de Tecnologia da Informação: gestão…

. 3.1.1 Maturidade da organização......................................................................................................................... 3.1.2 Fatores externos.......................................................................................................................................... 3.1.3 Outras tecnologias...................................................................................................................................... 3.1.4 Maturidade…

III KK em vez da IV ", camada KK . I, apenas. II, apenas. III, apenas. I, II e III. II e III, apenas. _________________________________________________________ 76. Considere: Select (X) from (Y) order by (Z). I, II, III e IV, nessa ordem, podem ser corretamente Na SQL, X, Y e Z são, respectivamente, substituídos por (A) (B) (C) (D) (E) (A) (B) (C) (D) (E) gateways - pontes - de Rede - de Enlace de dados switches - gateways - Física - de Rede …

práticas da ITIL. Após, será apresentado uma análise de resultados, seguida pelas conclusões e considerações finais do presente trabalho. 2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA Este capítulo visa expor os conceitos da ITIL, sua abordagem, evolução e nível de maturidade dentro das áreas de TI e alguns processos desse modelo necessários para propor as melhorias no estudo de caso mais adiante. ITIL é o acrônimo de Information Technology Infrastructure Library – Biblioteca da Infraestrutura de…

por Processo, Inovação, Gestão de Projetos e GRC - Governance, Risk and Compliance), SOX, Basel II e PCI; E experiência na implementação de Governança de TI e Gerenciamento de Serviços de TI. Conhecimento dos principais frameworks e padrões: ITIL, Cobit, ISO 27001 e ISO 15999; Desempenhei diversos papéis como: Estrategista de Negócio, Gerente de Negócio, Gerente de Projeto, Arquiteto de Software, Projetista de Software e Analista de Sistema em diversos segmentos: Financeiro,…

. 20 Tabela 2: ERPs nas maiores empresas da indústria brasileira. ................................................. 23 Tabela 3: Critérios que mais influenciam na escolha de sistemas ERPs. ................................ 33 Tabela 4: Benefícios X Riscos na implantação de sistemas ERP.............................................. 45 Tabela 5: Mudanças Tecnológicas Identificadas .......................................................................... 47 Tabela 6: Mudanças…