Maturidade Nas Organizações

revela um quadro de graves desafios para as organizações. Fatores como novas exigências dos mercados consumidores, antigos desequilíbrios de demandas da sociedade, globalização, aumento da competitividade, evolução tecnológica e disputa por recursos escassos têm exigido mudanças significativas no modo de gerir um negócio. Dessa forma, o cenário que se desenha no início do século 21 aponta para uma completa revolução organizacional, na medida em que as organizações estão operando cada vez…

de caso com o objetivo de avaliar o impacto evolutivo no grau de maturidade da função Central de Serviços e do processo Gerenciamento de Incidentes no Gerenciamento de Serviços de TI do Superior Tribunal de Justiça com a implementação de prática recomendada pela ITIL. Para fundamentação da pesquisa foram descritas as práticas e recomendações dessa biblioteca e utilizado um relatório base elaborado para diagnóstico do grau de maturidade dos processos ITIL existentes no Superior Tribunal…

avaliar o grau de maturidade dos processos de TI de uma empresa global do setor de software, (Software Developer) com relação aos objetivos de controle existentes no COBIT. O trabalho foi considerado de grande importância para a empresa, já que vai ao encontro dos esforços realizados relacionados ao planejamento e direcionamento dos recursos e investimentos em TI. Além de detalhar as melhores práticas de controle descritas no COBIT, para realizar a avaliação de…

software efetivo. O CMM descreve os estágios de maturidade através dos quais Organizações de software evoluem o seu ciclo de desenvolvimento de software através de sua avaliação contínua, identificação e ações corretivas dentro de uma estratégia de melhoria dos processos. Este caminho de melhoria é definido por cinco níveis de maturidade: inicial, repetitivo, definido, gerenciado e otimizado. O Modelo CMM (CMM- Capability Maturity Model) fornece às organizações uma direção sobre como…

Capítulo 1 Visão Geral do COBIT 5 O COBIt fornece orientações da ISACA de governança corporativa e gestão de TI. A prática do COBIT é utilizada em muitas organizações e usuários das comunidades de negócios, TI, risco segurança e garantia. Os principais fatores do COBIT 5 são: As partes interessadas falam o que eles esperam da tecnologia da informação. Definir quais são as prioridades para garantir que o valor esperado seja efetivamente obtido. Abordar questões para sucesso dos negócios…

consistiria em uma “fórmula de sucesso” que garantiria à empresa sua vantagem competitiva. A liderança tem desempenhado um papel fundamental nas relações humanas e a capacidade de liderar torna-se associada ao sucesso ou fracasso das equipes e organizações. Embora a liderança seja algo que as pessoas vivenciem de alguma forma no cotidiano, o conceito varia de pessoa para pessoa, o que leva a inúmeras discussões sobre o tema. Quando falamos em liderança as pessoas conseguem…

que é mais difícil de se concretizar: o seu posicionamento como pessoa e profissional. Alinha as experiências vividas até o presente; Aumenta o prendizado que obteve em todos os aspectos: sejam estes bons ou não tão bons assim; Demonstra a sua maturidade; Traz a você a serenidade da certeza sobre as suas atitudes; Busca solidez nas relações. TEORIA DA DISSONÂNCIA COGNITIVA: Tendência nos indivíduos de procurar uma coerência entre suas cognições (convicções, opiniões). A dissonância…

diretamente com a formação da consciência moral individual e da ética das pessoas. Torna-se clara nas organizações, a preocupação com aspectos morais e éticos demostrada através da criação/divulgação de princípios e valores morais, além da implementação de códigos de ética, para nortear as práticas organizacionais e para que se tenha coesão nas posturas de gestores e colaboradores. Na atualidade, as organizações além do seu objetivo econômico principal, desempenha um importante papel…

Paulo, 2011. 185 p. Tese (Doutorado) - Escola Politécnica da Universidade de São Paulo. Departamento de Engenharia de Produção. 1.Gerenciamento de projetos 2.Sucesso em projetos 3.FatoRes crítico de sucesso 4.Modelos de referência 5.Modelos de maturidade 6.Escritório de gerenciamento de projetos I.Universidade de São Paulo. Escola Politécnica. Departamento de Engenharia de Produção II.t. "The important thing is not to stop questioning". (Albert Einstein, 1946) I…

.......................................................................22 4.1 Nível de Maturidade dos Liderados..................................................................22 4.1.1 Componentes de Maturidade...................................................................23 4.2 Maturidade de Trabalho...................................................................................23 4.3 Maturidade de Psicológica..........................................................................