Tese De ajuda com projetos
IDENTIFICAÇÃO DE VARIÁVEIS QUE IMPACTAM O SUCESSO
DE PROJETOS NAS EMPRESAS BRASILEIRAS
São Paulo
2011
FERNANDO TOBAL BERSSANETI
IDENTIFICAÇÃO DE VARIÁVEIS QUE IMPACTAM O SUCESSO
DE PROJETOS NAS EMPRESAS BRASILEIRAS
Texto apresentado à Escola Politécnica da Universidade de São Paulo para a obtenção do título de Doutor em
Engenheira
Área de Concentração: Engenharia de
Produção
Orientador:
Prof. Dr. Antonio Rafael Namur Muscat
São Paulo
2011
FICHA CATALOGRÁFICA
Berssaneti, Fernando Tobal
Identificação de variáveis que impactam o sucesso de projetos nas empresas brasileiras / F.T. Berssaneti. -- São Paulo,
2011.
185 p.
Tese (Doutorado) - Escola Politécnica da Universidade de
São Paulo. Departamento de Engenharia de Produção.
1.Gerenciamento de projetos 2.Sucesso em projetos 3.FatoRes crítico de sucesso 4.Modelos de referência 5.Modelos de maturidade 6.Escritório de gerenciamento de projetos
I.Universidade de São Paulo. Escola Politécnica. Departamento de Engenharia de Produção II.t.
"The important thing is not to stop questioning".
(Albert Einstein, 1946)
I
DEDICATÓRIA
Esta tese é dedicada aos meus pais,
Olivio Berssaneti e Ivani Flores Tobal
Berssaneti, responsáveis pela minha formação até a Universidade, e ao Prof. Gregorio Bouer, com quem descobri o gosto pela didática durante a graduação.
II
AGRADECIMENTOS
À minha esposa Ana, pelo apoio, paciência, companhia e amor durante todos esses anos juntos.
Ao amigo e Prof. Dr. Antonio Rafael Namur Muscat, pela postura exemplar, apoio e orientação, sempre oportuna e segura, para a elaboração deste trabalho. À professora Marly Monteiro de Carvalho pela colaboração, orientação e apoio durante o desenvolvimento da pesquisa.
Ao amigo Felipe Bussinger Lopes pela ajuda com a organização e digitação dos questionários da pesquisa.
A todos os professores das disciplinas cursadas durante o curso, funcionários da Escola