Matriz Bsc

3.6 Objetivos Estratégicos Aqui são listados os objetivos estratégicos da organização. 3.7 Matriz GUT Aqui é determinada a relação gravidade x urgência x tendência dos objetivos estratégicos. 3.8 Modelo do BSC Aqui é apresentada a estrutura do Balanced Score Card (BSC). 3.9 Processo de Avaliação e Desempenho (BSC) Aqui é de fato a demonstração prática do BSC. 2. DIAGNÓSTICO FORÇAS OPORTUNIDADES Flexibilidade no transporte…

[pic] SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 HISTÓRICO 4 ASPECTOS 4 PERSPECTIVAS 6 Perspectiva financeira 6 Perspectiva clientes 7 Perspectiva de Processos Internos 7 Perspectiva de Aprendizado e Crescimento 8 IMPLANTAÇÃO DO BSC 8 Verificação do Panorama da Organização em seus Ambientes 9 Criação do Mapa Estratégico 10 Indicadores 10 Objetivos 10 Índices – Outcomes 11 Índices – Drivers 11 Fatores críticos de sucesso 11 Caminho Estratégico 12 Visualizar barreiras

o comportamento e o desempenho. BSC foi desenvolvido pelos professores da Harvad Business School, Robert Kaplan e David Norton em na década de 90. Estrutura do Balanced Scorecard é composta por quatro perspectivas:  Financeira A elaboração do BSC deve ser um incentivo para que as unidades de negócios vinculem seus objetivos financeiros à estratégia da empresa, Os objetivos financeiros servem de foco para os objetivos e medidas das outras perspectivas do BSC. Indicadores: • Lucro;…

incrementar a receita de serviços e produtos em 33% em relação ao ano de 2008. SWOT Decidir qual a estratégia uma empresa vai seguir, como já foi dito no post anterior, é uma das tarefas mais difíceis no planejamento do negócio. Uma boa ferramenta é a Matriz SWOT (em inglês) ou FOFA, em português. Desenvolvida há mais ou menos 40 anos na Universidade de Harvard, ela ainda é muito utilizada nos dias de hoje. A sigla que compõe o seu nome é um anagrama para as palavras: Força,…

1 12 e 13 de agosto de 2011 ISSN 1984-9354 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO UTILIZANDO O BSC APLICADO A UMA FARMÁCIA Julio Cesar Ferro de Guimarães (FTSG) Cátia Chies (FSG) Eliana Andrea Severo (UCS) Carina Vedooto Scheneider Coutinho (FTSG) Resumo As organizações dependem de um planejamento que seja relacionado às suas perspectivas de crescimento. A cada dia que passa os clientes tornam-se mais exigentes em relação aos produtos e serviços oferecidos, por isso se torna…

também das suas competências para superar seus concorrentes. A mera competência não constitui uma vantagem competitiva. A empresa de melhor desempenho será aquela que pode gerar o maior valor para o consumidor e sustentá-lo ao longo do tempo. Na matriz de oportunidades mostrada na figura 2(a), as melhores oportunidades de marketing enfrentadas pela empresas de iluminação de estúdios de televisão estão listadas na célula superior esquerda; a administração deve ir atrás dessas…

BSC – BALANCED SCORECARD Módulo: Módulo 2 Atividade: Individual Título: Resistências nas mudanças organizacionais e a implantação do Balanced Scorecard (BSC) Aluno: SOLANGE CRISTINA BUENO Disciplina: Balanced Scorecard Turma: 135 Introdução O Balanced Scorecard entrou no mundo empresarial como ferramenta indispensável à mudança cultural / organizacional, relacionando causa e efeito de cada objetivo estratégico sob quatro perspectivas determinadas por Kaplan e Norton, com os indicadores e…

desempenho do escritório Uma das metodologias mais consagradas de medição e gestão de desempenho empresarial é o Balanced Scorecard – BSC. Seu objetivo é maximizar os resultados baseando-se em perspectivas que refletem os objetivos de qualquer organização, o que a torna uma ferramenta eficaz de controladoria e alinhamento estratégico. Seguindo as bases do BSC, os indicadores de desempenho devem estar atrelados primeiramente aos objetivos do Escritório de Projetos e às perspectivas…

do Negócio; - Visão; - Missão; - Princípios/ Valores; - Análise do Ambiente (Interno e Externo); * SWOT * Cenários (ambiente geral) * Porter (ambiente setorial) - Objetivos Estratégicos; - Balanced Scorecard (BSC) - Plano de Ação DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO A definição do negócio de uma empresa visa determinar o seu âmbito de atuação. Nela deve constar: C.A – cliente Alvo C.B – Core Business (negócio central/ agregação de valor). Visão…

resposta: O BSC converte a estratégia em um sistema integrado, direciona a empresa para o seu sucesso no futuro, definindo quais os objetivos a atingir e medindo o seu desempenho a partir de quatro perspectivas distintas: Aprendizagem e crescimento; do cliente; financeira; dos processos internos. Quando integradas estas quatro perspectivas proporcionam uma análise e uma visão ponderadas da situação atual e futura do desempenho do negocio. Pergunta 2 0,2 em 0,2 pontos Em 2001, a…