Lovemark

das categorias, a fidelidade é baixa. O consumidor tem preferência por uma marca, mas ainda toma decisão de compra na gôndola. Às vezes, vai decidido a comprar uma marca, mas ainda é suscetível ao preço. Existem as marcas, que a gente chama de ‘’Lovemarks’’, que são as do coração. E as que ele deixa dentro do seu radar de consideração. ’ (p. 16) 3.2 A marca como centro de tudo A marca é, com certeza, o maior patrimônio que uma empresa possui, porque ela confere singularidade no…

organizações. O professor indiano 73Nirmalya Kumar defende a necessidade de aplicar a “cultura 3V”, que enfatiza o público de valor, a proposta de valor e a cadeia de valor. 74Kevin Roberts, CEO da Saatchi & Saatchi, recomenda criar e desenvolver “lovemarks”, ou marcas que o consumidor ame, e 75James Surowiecki, especialista da revista New Yorker em finanças e negócios, insta as empresas a tirar proveito da sabedoria das multidões, o que é facilitado pelas redes virtuais. Enquanto…

Estratégica de Marcas - Gestão de Produtos e Serviços 2015 - Prof. Mauro Romero 80 Gestão e seu desafio Kevin Roberts, CEO de Saatchi & Saatchi Criador do conceito de Lovemark MBA em Gestão Estratégica de Marcas - Gestão de Produtos e Serviços 2015 - Prof. Mauro Romero 81 Gestão e seu desafio LOVEMARKS – AMOR & RESPEITO A maioria das marcas e CONCORRÊNCIA encontram-se neste quadrante. Oferecem BENEFÍCIOS funcionais aos consumidores, mas estes não desejam…

alta satisfação das necessidades humanas. Steve Jobs Através de sua criatividade, exigência e espírito de liderança, Jobs interferiu de maneira muito positiva na Comunicação. E agregou seus valores pessoais à marca Apple, tornando-a uma das Lovemarks mais fortes e conhecidas globalmente, e aprovando que a cultura organizacional tem fortes raízes em sua pessoa. Jobs trabalhou como ninguém o relacionamento com seus consumidores, priorizando entre muitas coisas, a interface com o…

ou seja, qual é o valor atribuído por um cliente a uma determinada marca? As empresas devem buscar esse valor intrínseco para que consigam concorrer de forma mais expressiva e lucrativa. É como já dito pelo autor Kevin Roberts, em seu livro – Lovemarks, O Futuro Além das Marcas (2004) - “é preciso acreditar que as conexões emocionais podem transformar as marcas. Para sobreviverem, as grandes marcas precisam criar nos consumidores uma fidelidade além da razão. Está é a única forma de se…

Tudo começou no início da década de 90 quando era preciso mudar o posicionamento do GUARANÁ ANTARCTICA, criando uma campanha que ganhasse a simpatia do consumidor. Associando o produto com momentos bons da vida criou-se o que podemos chamar “Lovemark”. Em 1991 o publicitário Nizan Guanaes criou dois jingles geniais partindo da idéia de utilizar a música, uma forma poderosa de comunicação, para atribuir ao GUARANÁ ANTARCTICA o mérito pelos bons momentos causados por outros produtos. E…

aquisitivo mais elevado, que desprezava a marca.” (fonte: André Cauduro D’Ângelo- Mestre em Marketing e Administração (UFRGS) Baseado numa pesquisa efetuada por acadêmicos da Universidade Católica do Rio Grande do Sul intitulada como “Publicidade e Lovemarks: o amor além da razão no caso Havaianas”, onde entrevistaram 08 mulheres que caracterizam o maior número de consumidoras da marca ,de idades entre 20 a 45 anos pertencentes as classes AB e CD, no período de 2007 foi constatado…

Paulo, Atlas, 2005. PREZ,Clotilde e BARBOSA, Ivan Santos. Hiperpublicidade: atividades e tendências. São Paulo, Thompson Learning, 2008. PÚBLIO, Marcelo Abílio. Como planejar uma campanha de propaganda. São Paulo, Atlas, 2008. ROBERTS, Kevin. Lovemarks – O futuro além das marcas. São Paulo, M.Books, 2005. SAMPAIO, RAFAEL. Propaganda de A a Z. São Paulo, Campus, 2003. TAVARES, Maurício. Comunicação Empresarial e Planos de Comunicação - 2ª Ed – rev e ampl. São Paulo, Atlas, 2009.…

2008. PÚBLIO, Marcelo Abílio. Como planejar uma campanha de propaganda. São Paulo, Atlas, 2008. Revista da Papelaria. Disponível em: www.papelearte.com.br/opiniao/270-artesanato-diferencial-para-sua-papelaria.html. Em dez/2010. ROBERTS, Kevin. Lovemarks – O futuro além das marcas. São Paulo, M.Books, 2005. SAMPAIO, Rafael. Propaganda de A a Z. São Paulo, Campus, 2003. Site e Blog da Papel Craft. Disponível em: http://papelcraftvendas.blogspot.com/2010_11_01_ archive.html e em…

incentivos (cupons, concursos, prêmios e outras) a maioria á curto prazo. Destinado a estimular compras maiores, enquanto a propaganda oferecer razão de compra a promoção e oferecer incentivo. Dentro do promoção não devemos esquecer a “Lovemarks”, que é super importante para a imagem da empresa e deve-ser aplicado de forma direta. 6.2.4 Praça– Canais (inclui-se aqui o Marketing direto), cobertura, variedade, localização dos estoques e transporte. Entre…