ciencias humanas

KID’S PLACE:
Uma proposta de planejamento de comunicação www.espm.br/centraldecases

KID’S PLACE:
Uma proposta de planejamento de comunicação Preparado por Patrícia Reis, da ESPM-RJ
Recomendado para as disciplinas de: Planejamento de Comunicação, Atendimento e
Planejamento, Planejamento de Marketing e PGE.
Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas no tópico “Referências”. Não é intenção do autor avaliar ou julgar o movimento estratégico da empresa em questão. Este texto é destinado exclusivamente ao estudo e à discussão acadêmica, sendo vedada a sua utilização ou reprodução em qualquer outra forma. A violação aos direitos autorais sujeitará o infrator às penalidades da Lei. Direitos
Reservados ESPM.
Março 2012

www.espm.br/centraldecases

RESUMO
Você já reparou naquele parquinho que tem no shopping? Se você não tem filhos, sobrinhos ou agregados entre 1 a 10 anos de idade provavelmente só agora fazendo um pouquinho de esforço começa a se lembrar, mas não sabe muito bem o que é ou onde fica. Entretanto, se você convive no seu dia a dia com alguma criança e frequenta os shoppings centers das principais capitais do Brasil, sim, você com certeza deve conhecer um desses parquinhos onde as crianças ficam enquanto seus responsáveis passeiam tranquilamente pelas lojas, cinemas e restaurantes. O Kid’s
Place é um desses parques de shopping e, embora pouco estudado, trata-se de um segmento de mercado com características bem específicas e comportamento de seus públicos algumas vezes surpreendentes. Nas próximas páginas você irá conhecer um pouco de mercado. A questão que surge é como ser atrativo e qual a estratégia de comunicação mais adequada para um modelo de negócio em que não há processo de escolha? Alguém escolhe o shopping que vai em função do parquinho da crianças? Não. Será que não? Vamos lá conhecer.

PALAVRAS-CHAVE
Parque, crianças, planejamento, marketing,