Insatisfação Turnover

dimensão das possibilidades de carreiras existentes nas suas organizações. A implantação e o gerenciamento do plano de cargos e salários devem ser bastante cautelosos, pois o não cumprimento do mesmo pode acarretar em problemas de insatisfação, desmotivação e altos índices de turnover (rotatividade de pessoas). As empresas de modo a obter a vantagem competitiva, o investimento nesta área tem se apresentado como um aspecto interessante, por colaborar justamente com a atração e a retenção…

bem como treinamentos diversos técnicos e comportamentais, conforme as especificações de cargos. Terceirização de empresa de RH e/ou DP. Funcionários melhores qualificados para as funções, aumentando a produtividade e melhorando os índices de turnover, absenteísmo Falta de recursos humanos Risco de perda de clientes devido funcionários realizando dupla função, além de maior risco de acidentes provocados pelo cansaço. Admissão de um atendente para balcão e mais uma vez foco…

nas entregas e qualidade dos serviços, Porém observamos uma fragilidade, e que de acordo com o mercado atual não têm conseguido se desviar dos custos excessivos a partir da alta rotatividade. Vários são os fatores que elevam esta taxa de turnover como insatisfação dos funcionários pelo remunerado, grandes jornadas diárias de trabalho, excesso de viagens e em prolongados dias, etc. Entretanto, vimos na empresa um desejo de melhora, inclusive depois deste e de outros fatores a CODIGA está…

das recompensas para tal execução. Dizia ainda que o ser humano não só aceita as responsabilidades como passa a procura-las. * O pesquisador Frederick Herzberg aborda em suas pesquisas as questões dos fatores higiênicos (capazes de produzir insatisfação) - compreendem: a política e a administração da empresa, as relações interpessoais com os supervisores, supervisão, condições de trabalho, salários, status e segurança no trabalho. E os fatores motivadores (capazes de produzir…

problemas que geram rotatividade e problemas organizacionais internos. Clima organizacional; rotatividade; Abstract e Key-words This article aims to show of influential factors in the turnover of a non-profit organization , explaining concepts of organizational climate, people management , non-profit and turnover ; The results were based on a survey conducted by the shutdown Organization Y nonprofit , with a case study of the statements of the employees who left the company - for…

humanos, gerará vantagens á empresa, serão elas: adaptação dos colaboradores aos seus cargos, facilitando a motivação e produtividade; estabelecimento de uma relação duradoura entre a organização e o trabalhador e redução da rotatividade de pessoal (turnover). Para Chiavenato (2005), recrutamento “é o conjunto de procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização”. E o processo que vem logo após ao recrutamento, afim de…

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS Programa de Graduação em Administração TURNOVER EM EMPRESAS QUE TERCEIRIZÃO SERVIÇOS DE CALL CENTER Contagem 2014 TURNOVER EM EMPRESAS QUE TERCEIRIZÃO SERVIÇOS DE CALL CENTER Trabalho apresentado à disciplina de Trabalho de Conclusão de Curso I, do curso de Administração da Pontifícia…

de que forma, as empresas podem avaliar forma as empresas podem investigar, analisar e corrigir as seu clima organizacional, total ou parcial, e identificar o deficiências existentes no seu relacionamento com os grau de satisfação e insatisfação dos funcionários em funcionários? Como elas podem identificar o grau de relação aos diversos aspectos organizacionais? E em satisfação dos funcionários em relação às diferentes relação às oportunidades de melhoria no ambiente de

organização e de quem ingressa na mesma, assim como da movimentação interna do pessoal”. A rotatividade pessoal também conhecida como Turnover e na opinião de (Marras 2000, p.66) a rotatividade de pessoal é “o numero de empregados desligados da empresa num determinado período comparativamente ao quadro médio de efetivos”. Para Pomi (2005. P.1) Turnover ou rotatividade é “termo utilizado para caracterizar o movimento de entradas e saídas, admissões de desligamentos, de…

está nos seus talentos profissionais. As pessoas que desenvolvem atividades na organização é que são verdadeiramente seu “sangue e seu cérebro”. Todavia, estas pessoas são partes integrantes de um processo de rotatividade de pessoal, também chamado Turnover, que têm sido usados por organizações na busca de melhoria dos seus processos e conseqüentemente de seus resultados. O objetivo do presente artigo é apresentar às empresas formas de como reduzir ou minimizar os custos devido à…