Bsc Da Empresa

SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO ........................................................................................................ 4 2. O BALANCED SCORECARD ................................................................................. 4 2.1 O BSC E SUA ORIGEM ......................................................................... 5 2.2 OBJETIVOS ............................................................................................ 6 3. INDICADORES DE DESEMPENHO PARA OS…

publicado pelos autores tem como objetivo principal apresentar a possibilidade na utilização de duas técnicas diferentes, em suas concepções, na busca pela Qualidade Total, estas duas técnicas são o Programa de Qualidade Total (GQT) e o Balanced Scorecard (BSC). O estudo foi desenvolvido no Caesar Park Hotel de Fortaleza (CPHF), pelo fato de que a organização já vinha algum tempo buscando a qualidade total na sua gestão, utilizando-se das duas técnicas e também possibilitou que os…

estatísticas já conhecidas, auxiliando as organizações na tomada de decisão, para a implantação de ações de melhorias de processos e de produtos. O sigma do Seis Sigma Segundo Pande et al., (2001), o Seis Sigma surgiu em 1987 com a empresa Motorola. O objetivo era tornar a empresa mais competitiva para enfrentar o mercado internacional. Os concorrentes estrangeiros, ou seja, os japoneses estavam fabricando produtos de melhor qualidade a um custo mais baixo. Conforme afirmam Scatolin…

História do Balanced Scorecard No início dos anos 90, em Harvard, os Professores Robert S. Kaplan e David P. Norton propuseram uma nova abordagem para resolver problemas de mensuração frente aos novos desafios organizacionais das empresas inseridas na economia do conhecimento. Os autores constataram que os indicadores financeiros isoladamente se mostravam incapazes de medir as atividades criadoras de valor relacionadas com os ativos intangíveis, como habilidades, competências e…

DE CASO EM PEQUENA EMPRESA. Autores: Talita Bernardi (Mestre PPGEP UNIMEP); Íris Bento da silva (Professor Doutor PPGEP UNIMEP); Antônio Batocchio (Professor Associado – FEM / UNICAMP). Revista/Jornal: Revista de Ciência & tecnologia • v. 17, n. 33, p. 87-102. Data da publicação: jan./jun. • 2012 • ISSN Impresso: 0103-8575• ISSN Eletrônico: ISSN: 2238-1252. Demais itens solicitados estarão citados no desenvolvimento deste trabalho. 2. CONTEXTO DA ORGANIZAÇÃO Empresa…

O QUE É BSC Dentre as metodologias de gestão mais utilizadas e largamente aceitas no mercado, podemos destacar o Balanced Score Card (BSC), que visa traduzir a missão e estratégia de empresas num conjunto abrangente de medidas de desempenho que servem de base para um sistema de medição de gestão estratégica. O Balanced Score Card procura equilibrar os objetivos de curto e longo prazos, medidas financeiras e não financeiras, entre indicadores de tendências (leading indicators) e…

Isto ocorre, pois o principal sistema de avaliação de muitas empresas ainda é o tradicional relatório financeiro, que não fornece as informações necessárias para a mensuração e gestão do valor criado pelos ativos intangíveis [1]. Em resposta a esta necessidade crescente, surgiu na década de 1990 o modelo de Balanced Scorecard (BSC) proposto por Robert S. Kaplan e David P. Norton em publicação da Harvard Business Review. Surgia assim, o BSC – uma ferramenta que oferece uma visão…

..................14 7.2.DESVANTAGENS …………………………...................................................................14 8. FUNDAMENTOS DO BSC…………...…………………………............................................15 9. RELAÇÕES DE CAUSA E EFEIT0............................................................................15 10. IMPLEMENTANDO O BSC .................................................................................16 11. COMO GARANTIR O SUCESSO ...........................

no bimestre na empresa Unilever . As matérias são Planejamento Estratégico, Técnicas de Negociação e Sistemas para Operações para Recursos Humanos. Em Planejamento Estratégico são descritos os planejamentos das áreas em caso de lançamento de um novo produto, onde a empresa se utiliza da ferramenta BSC, assim como sua diversificação geográfica e suas vantagens competitivas. Na disciplina TéEsEste projeto tem como objetivo verificar as matérias estudadas no bimestre na empresa…

trabalho refere-se a uma pesquisa sobre os processos que existem dentro do Balanced Scorecard, onde tem como objetivo analisar a utilização BSC e suas perspectivas como instrumento de estratégia empresarial e com o apoio da tomada de decisão, a partir dos resultados de pesquisas periódicas da área. Inicia-se com a descrição dos conceitos relacionados ao BSC, as perspectivas financeiras, de clientes, de processos internos e de conhecimento e aprendizado. Desta feita o conhecimento vem…