A Visão Sistêmica do Alinhamento no Balanced Scorecard como Interface nos Processos de Apoio a Gestão

dificuldade da sociedade moderna que exige técnicas específicas para lidar com este tipo de pensamento”, diz (SORDI, p. 13, 2008). E a princípio, como o Balanced scorecard (BSC), em português, podemos traduzir esta sigla como Painel Balanceado de Indicadores. É um conceito desenvolvido por Kaplan e Norton durante os anos 90 que pode ser entendido como uma ferramenta de gestão. Compreende a tradução da visão e da estratégia de uma organização em um conjunto integrado de objetivos e indicadores de performance que formam a base para um sistema de gerenciamento estratégico e de comunicação. Ele é composto de mapa 1 Pós-graduando em Engenharia da Produção – Grupo UNINTER – Curitiba – PR e Tecnólogo em Processos Gerenciais – UNIASSELVI – Indaial – SC e Técnico em Agropecuária – Escola Agrotécnica Federal Pres Jucelino Kubitschek – Bento Gonçalves – RS. 2 Pós-graduado em Administração da Produção – IESA – SP e Graduado em Engenharia Industrial Mecânica – UBC – SP e Tutor Acadêmico – Grupo UNINTER. 3 COUTINHO; KALLÁS, 2005. p. 263. estratégico, objetivos estratégicos, indicadores, metas e iniciativas. Já o Alinhamento e desdobramento, é o desenvolvimento do Balanced scorecard para demais níveis da organização como unidade de negócios, áreas centrais de suporte ou regionais, de maneira sempre integrada com o BSC do nível corporativo, conforme explicam Coutinho e Kallás (p. 264, 2005). É como a moça do cafezinho, entender que o seu café tem que ser o…

questões.  As questões poderão ser respondidas à caneta de tinta azul ou preta, ou a lápis - e de forma legível. Nesse último caso, não terão direito a revisão.  O entendimento das questões faz parte da avaliação.  Lembre-se de numerar as respostas de acordo com a respectiva questão. Bom Trabalho! DISCIPLINA: GESTÃO DO DESEMPENHO (BSC) PROFESSOR: DALTON SARDENBERG TAREFA Questão reflexiva: 1. Se a sua empresa adota o Balanced Scorecard, ou outra ferramenta semelhante, que…

construção do futuro de uma organização, num horizonte de longo prazo, sob condições de certezas; | | | c. Uma ferramenta gerencial que o gestor usa para obter respostas rápidas sobre o desempenho dos funcionários na empresa onde atuam; | | | d. Um processo administrativo que o gestor usa para obter respostas rápidas sobre suas funções na empresa onde atua; | | ------------------------------------------------- Parte superior do formulário 02 1 Assinale qual das…

..........4 2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA ........................................................................................................5 2.1. RESENHA DE LIVRO – “A Estratégia do Oceano Azul: Como Criar Novos Mercados e Tornar a Concorrência Irrelevante” ..................................................................................................5 3. PERCEPÇÕES SIMULADOR EMPRESARIAL .......................................................................... 13 4.…

o maior numero de vantagens competitivas. A Estratégia do Oceano Azul: Proposta por Kim e Maubourge após o estudo de empresas que atuaram num período de mais de 120 anos, criaram um modelo onde a concorrência torna-se irrelevante. Inovação de Valor: Um oceano azul é criado quando a organização desenvolve produtos ou serviços que criam valores tanto para o cliente quanto para a organização. É uma critica ao modelo de Porter de liderança de custo total ou diferenciação, e sim uma…

capazes de criar uma linguagem única, traduzindo a 104 estratégia para seus colaboradores. 104 ORIGEM DO BSC Robert Kaplan e David Norton realizaram um estudo intitulado Measuring Perfomance in the Organization of the Future ao longo de um ano, a partir de um scorecard corporativo usado pela Analog Devices(empresa fabricante de semicondutores, sediada nos EUA, que já elaborava medidas de desempenho baseadas não somente em indicadores financeiros) somado a outras…

racional e profissional, contribuindo para redução do grau de incerteza e para o alcance de melhores resultados. Utilizando índices e indicadores podem ajudar ao controller como o O Balanced Scorecard (BSC) que pode conectar por meio de relações de causa e efeito o desempenho em alguns poucos indicadores relacionados às áreas-chave do negócio, com o desempenho financeiro futuro. Essa abordagem foi desenvolvida na década de 1990 por Kaplan e Norton. Robert Kaplan já tinha se…

• Anos de 1960 - Era dos programas curriculares – Nuffield (Inglaterra) e BSCS (EUA) – formação de educadores dos países periféricos para sua implementação • Biological Sciences Curriculum Study (BSCS): reação da comunidade científica ao distanciamento da academia Aspectos históricos sobre a origem da disciplina Biologia • Brasil: desenvolvimento dos projetos curriculares - Instituto Brasileiro de Educação, Ciência e Cultura (IBECC), os Centros de Ciências e a…

a criatividade” (Albert Einstein) Ementa PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: conceitos, estrutura, etapas, modalidades, Estratégia do Oceano Azul e Estudo de Caso (Cirque Du Soleil) ESTRUTURA DE PLANEJAMENTO: orientação (visão e missão do negócio), diagnóstico (análise interna, ambiental, dos campos de atuação e da estratégia vigente), direção (definição de objetivos e estratégias), viabilidade (demonstração de resultados, ferramentas de controle e análise de performance), operacional (plano…

1) CONCEITO DE BSC O conceito do Balanced Scorecard (BSC) ajuda a dar o significado de transforma uma estratégia em ação, o BSC tem início na visão e estratégias da organização, a partir das quais são definidos os fatores críticos de sucesso. Os indicadores de desempenho permitem a definição de metas e a medição dos resultados atingidos em áreas críticas da execução das estratégias. Assim, o Balanced Scorecard é um sistema de gestão de desempenho, derivado da visão e estratégia,…