gestão pública
Prof. Msc. Fábio Maia
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A organização no ambiente de negócios FATORES SISTÊMICOS
FATORES ESTRUTURAIS
Insumos
PESSOAS
MÉTODOS
INFRAESTRUTURA
RELAÇÕES
RELAÇÕES
F
O
R
N
E
C
E
D
O
R
E
S
TECNOLOGIA
GESTÃO
Produtos e/ou Serviços
C
L
I
E
N
T
E
S
CULTURA
Mercados, Configuração da Indústria,
Incentivos, Regulamentação
Tendências: Econômicas, Sociais,
Tecnológicas, Políticas, Legais, Culturais,
Demográficas
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Componentes do Sistema de
Gestão
VARIÁVEIS EXTERNAS
INFLUÊNCIAS AMBIENTAIS
MERCADO
RECURSOS E TECNOLOGIA
CONCORRÊNCIA
EMPRESA
PLANEJAMENTO
VARIÁVEIS INTERNAS
- ESTRUTURA E RECURSOS
- PROCESSOS E TÉCNICAS
- PESSOAS E CULTURA
- TECNOLOGIA
SISTEMA DE
INFORMAÇÕES
CONTROLE
AÇÕES
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Conceito de Planejamento
Processo desenvolvido para o alcance de uma situação desejada de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa.
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Critérios de Planejamento
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Princípios gerais do Planejamento
• Contribuição aos objetivos da empresa visar aos empresa: objetivos máximos da empresa
• Precedência do planejamento função administrativa que planejamento: vem antes da organização, direção e controle
• Penetração e abrangência pode provocar modificações abrangência: nas características e atividades da empresa (pessoas, tecnologia e sistemas)
• Maior eficiência, eficácia e efetividade efetividade: procura maximizar os resultados e minimizar as deficiências
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Princípios Específicos do
Planejamento
• Planejamento é participativo o papel dos responsáveis participativo: pelo planejamento, além de sua elaboração, é facilitar o processo de sua elaboração pela própria empresa
• Planejamento é coordenado coordenado: todos os aspectos envolvidos devem ser projetados para atuar interdependentemente • Planejamento é integrado os vários