Planejamento estrategico e marketing

Planejamento Estratégico e Marketing
Profª. Leandra Balsamão

“Em situações de crise não se usa o conhecimento mas sim a criatividade” (Albert Einstein)

Ementa
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: conceitos, estrutura, etapas, modalidades, Estratégia do Oceano Azul e Estudo de Caso (Cirque Du Soleil) ESTRUTURA DE PLANEJAMENTO: orientação (visão e missão do negócio), diagnóstico (análise interna, ambiental, dos campos de atuação e da estratégia vigente), direção (definição de objetivos e estratégias), viabilidade (demonstração de resultados, ferramentas de controle e análise de performance), operacional (plano de ação e ferramentas de implantação) e Estudo de Caso (GOL Linhas Aéreas) MARKETING: conceito e modalidades, ferramentas para B2B, B2C, C2C, digital, relacional, esportivo e corporativo e Estudo de caso (Schincariol) PLANO DE MARKETING: conceitos e estrutura, ferramentas e proposta 3 de Plano de Marketing

Bibliografia
KOTLER, Philip. Administração de Marketing - A Edição do Novo Milênio. São Paulo: Prentice Hall, 2000, 10ª edição.

PORTER, Michael E. Estratégia competitiva. Rio de Janeiro: Ed. Campus, 1986.

COMPLEMENTAR: CHIAVENATO, Idalberto. Planejamento Estratégico – Fundamentos e Aplicações, Rio de Janeiro, Campus, 2003. DRUCKER, Peter. Introdução a Administração. São Paulo: Editora Pioneira, 1984. KAPLAN, Robert S. e NORTON, David P. A estratégia em ação. Rio de Janeiro: Campus, 1997. KIM, W. Chan e MAUBORGNE, Renée. A Estratégia do Oceano Azul. Rio de Janeiro: Elsevier Editora, 2005.

4

I – Planejamento Estratégico
1.1. Conceitos Origem: Origem do grego stratègós (de stratos, "exército", e "ago", "liderança" ou "comando“) tendo significado inicialmente "a arte do general“, ou seja, a aplicação das competências do general no exercício da função (ação de conquista), na liderança de diferentes agrupamentos (unidades de negócios) em múltiplas frentes, envolvendo várias batalhas ao mesmo tempo. Envolve: Princípio da escolha do local de batalha