Balanced Scorecard Projeção Futura

Controle pelo Balanced Scorecard (BSC) Representação equilibrada das medidas financeiras e não-financeiras organizadas com base em quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos internos e de aprendizado e crescimento. Sistema de controle estratégico que permite às organizações utilizar o desdobramento da estratégia para fazer seu planejamento. Gestão baseada em indicadores que impulsionam o desenvolvimento, proporcionando à organização visão atual e futura do…

|35 | |4.1 Contribuições dos Pesquisadores para a Avaliação do Capital Intelectual |37 | |4.1.1 A Contribuição de Kaplan & Norton: Balanced Scorecard (BSC) como Indicador de Capital | | |Humano............................................................................. | | |4.1.2 Goodwill Versus

Governamentais 6 Plano de marketing - PERFIL DO SETOR 7 Tamanho Atual 7 Potencial de crescimento 7 Tendências do setor 8 Outras características 8 Canais de distribuição 8 ANÁLISE COMPETITIVA - Concorrência direta e Indireta 8 Concorrência futura 8 Análise competitiva 8 ANÁLISE DE MERCADO - Perfil do mercado-alvo 9 Perfil do cliente 10 PREÇOS - Estratégia de preços 10 PENETRAÇÃO DE MERCADO - Imagem da empresa 10 Atendimento ao cliente 10 Localização 10 Equipe de vendas diretas 10

diferenciada. Vasconcellos Filho (1982) define os objetivos de um planejamento estratégico como: O planejamento estratégico se volta para o alcance de resultados, através de um processo contínuo e sistêmico de antecipar mudanças futuras, tirando vantagens de oportunidades que surgem, examinando os pontos fortes e fracos da organização (VASCONCELOS FILHO, 1982, p. 25). A estratégia preocupa-se principalmente com eficácia (fazer as coisas certas) em vez de com…

concentração de esforços e recursos pela empresa”. Ainda de acordo com o autor, o conceito de planejamento pode ser confundido com previsão, projeção, predição, resolução de problemas ou plano, pois: 1.Previsão: corresponde ao esforço para verificar quais serão os eventos que poderão ocorrer, com base no registro de uma série de probabilidades. 2.Projeção: corresponde à situação em que o futuro tende a ser igual ao passado, em sua estrutura básica. 3. Predição: corresponde à situação…

sobretudo, na adoção dos princípios do “New Public Management”, com especial incidência na aplicação de técnicas de gestão que até então apenas se utilizavam no setor privado, sendo disso exemplo a gestão pela qualidade total e a utilização do balanced scorecard como ferramenta de monitorização da performance organizacional. É nesta logica que surge o presente estudo, numa tentativa de verificação, do ponto de vista das perceções dos dirigentes da organização alvo de estudo, se…

8. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.................................................................15 e 16 1. INTRODUÇÃO Este desafio para a elaboração de um projeto de extensão universitária para execução futura em benefício da comunidade próxima ao nosso polo de ensino, requer o nosso total comprometimento na aprendizagem dos processos administrativos como: o planejamento, a organização, a direção e o controle das ações empresariais. Temos que…

de um ataque pessoal, mas uma maneira de contribuir para o seu desenvolvimento. 14 2.4 SGN Sistema de Gestão Natura O BSC (Balanced Scorecard) foi apresentado inicialmente como um modelo de avaliação e performance empresarial, porém, a aplicação em empresas proporcionou seu desenvolvimento para uma metodologia de gestão estratégica. Balanced Scorecard (BSC) do Instituto Natura Fonte: http://www.institutonatura.org.br/institucional/bsc/ A Natura Vive em uma…

diferenciais do produto/serviço para o cliente, política de preços, projeção de vendas, canais de distribuição e estratégias de promoção/comunicação e publicidade. Destaca ainda a necessidade da interação com os clientes buscando destes respostas para melhoria contínua. [editar] Plano financeiro A seção de finanças deve apresentar em números todas as ações planejadas de seu empreendimento e as comprovações, através de projeções futuras (quanto precisa de capital, quando e com que…

sucesso do negócio, já que são os fatores que fazem a diferença e são efetivamente percebidos pelo cliente / mercado de atuação.  Fontes de dados para os FCS:  Pesquisa de mercado, Análise dos pontos fortes e fracos dos competidores, Projeção das mudanças no comportamento e hábitos do consumidor, Novas tecnologias, Mudanças na legislação, Pesquisa e Desenvolvimento de novos produtos / serviços; 6 07/12/2012 Reflexões  Estratégia é...  Empresas que têm estratégias...