Sistema de gestão baseado nos quatro principios do balanced scorecard

SISTEMA DE GESTÃO BASEADO NOS QUATRO PRINCIPIOS DO BALANCED SCORECARD Jeferson Favretto RESUMO Com o dinamismo da economia mundial, as empresas que pretendem ter êxito com suas estratégias de curto, médio e longo prazo, assim buscando a perpetuidade, deverão buscar mais do que resultados financeiros. Principalmente quando falamos de Cooperativa, que tem no seu “Ser” a busca da melhoria na qualidade de vida do associado (Cliente), e da comunidade onde está inserida. Para organizações com estes princípios uma gestão baseada nos quatro princípios do Balanced Scorecard, (Clientes (Associados), Processos Internos e Aprendizado e Crescimento), pode ser uma forma de ver os resultados da Cooperativa além dos valores financeiros. Portanto o estudo indica a implantação de indicadores que avaliem também medidas não financeiras, para facilitar a avaliação e por conseqüência, melhorar a gestão na Cooperativa de Crédito de Livre Admissão de Associados - SICREDI Altos da Serra RS Palavras-chave: Associado. Balanced Scorecard. Indicadores. Estratégia. Cooperativas. Gestão. 1. Introdução Mundialmente, o conceito de estratégia avançou. Com ele, desenvolveram-se novos modelos, sistemas e modelos de gestão. No Brasil, o impacto foi tardio, porém, implacável. Particularmente na década de 90 com a abertura econômica a entrada de empresas multinacionais e as importações estimuladas por taxas de câmbio atrativas, a competição se intensificou em muitos…

Resenha Crítica Dados Gerais Disciplina Sistema de Gestão Ambiental e Certificação Análise do Texto Título do Texto SGADA – SISTEMA DE GESTÃO E AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO AMBIENTAL: A APLICAÇÃO DE UM MODELO DE SGA QUE UTILIZA O BALANCED SCORECARD (BSC) Autor (es) Lucilda Maria de Souza Campos/ Paulo Mauricio Selig Palavras-Chave do Texto (no máximo 4 palavras) Gestão ambiental Desempenho Estratégia Indicadores Descrição do Assunto (no máximo 50 palavras) O artigo trata de…

Centro Universitário Planalto do Distrito Federal Balanced Scorecard Águas Claras/DF 2013 Sumário Introdução................................................................................................................. 03 1.1 Criação de um Balanced Scorecard............................................................... 04 1.2 Por que a empresa necessita de um Balanced Scorecard............................ 09 1.3 Funções e Princípios do…

Janeiro 2009 e s t ã o O balanced scorecard e a estratégia P o r te l m a F i a l h o d e o l i v e i r a O balanced scorecard pode ser aplicado nos diversos tipos de organizações e, como é um instrumento de apoio à formulação e implementação da estratégia, permite que os processos de decisão se tornem mais simples. Todavia, não garante o sucesso, pois este depende também da capacidade de concepção, análise, inovação e dinamismo dos gestores. ctualmente, as organizações estão…

Definindo o Balanced Scorecard por Ivan Luizio R. G. Magalhães Resumo Neste artigo, procura-se apresentar o Balanced Scorecard (BSC) como uma ferramenta para a monitoração do desempenho de uma organização no processo de tradução de sua estratégia em ações, mediante a integração de seus objetivos estratégicos com um sistema de indicadores de desempenho, composto não apenas de indicadores financeiros. Introdução Tradicionalmente os indicadores de desempenho financeiro fornecem…

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP Vice - Reitoria de Pós-Graduação e Pesquisa Programa de Mestrado em Administração Luiz Alberto G. Martins ANÁLISE CRÍTICA DOS FATORES DE INSUCESSO NA IMPLANTAÇÃO DO BALANCED SCORECARD Este artigo está sendo apresentado como atividade da matéria de Estratégia Empresarial, do Prof. João Mauricio G. Boaventura. São Paulo Junho - 2007 1. Título Análise Crítica dos Fatores de Insucesso na Implantação do Balanced Scorecard 2. Objetivo Identificar e…

INTRODUÇÃO AO BALANCED SCORECARD (BSC) “O que não é medido não é gerenciado” Oferece a esses executivos os instrumentos de que necessitam para alcançar o sucesso no futuro, traduz a missão e a estratégia das empresas num conjunto abrangente de medidas de desempenho que serve de base para um sistema de medição e gestão estratégica; continua buscando os objetivos financeiros e inclui os vetores de desempenho desses objetivos. Mede, pois o desempenho organizacional sobre quatro…

David Norton 1 Em entrevista, Robert Kaplan e David Norton avaliam o inovador instrumento de avaliação de desempenho que criaram, o balanced scorecard, hoje ferramenta gerencial e estratégica Já faz mais de dez anos que Robert Kaplan e David P. Norton criaram o balanced scorecard. Quando publicaram o artigo The balanced scorecard – measures that drive performance (Balanced scorecard – medidas que impulsionam o desempenho) na conceituada revista Harvard Business Review, em 1992, mal…

BALANCED SCORECARD BALANCED SCORECARD O BSC é um sistema de gestão baseado em indicadores que avaliam o desempenho, traduzindo a missão e a estratégia em objetivos e medidas organizados nas perspectivas: - financeira, - dos clientes, - dos processos internos - do aprendizado e crescimento. Método desenvolvido por Norton e Kaplan, em 1992 BALANCED SCORECARD Os indicadores podem são métricas que expressam desempenho dos sistemas e fornecem dados para…

CONTROLADORIA BALANCED SCORECARD Professora Maria Audenôra Rufino BALANCED SCORECARD Aspectos iniciais Controladoria com ferramenta tradicional  Controle operacionais e financeiros (com excessiva preocupação com a emissão de dados, relatórios contábeis e gerenciais para a análise de desempenho de fatos já ocorridos).  Necessidade de ferramentas de gerenciamento e administração do futuro das organizações.   Ambiente empresarial muito mais competitivo. BALANCED SCORECARD Razões…