Balanced Scorecard Dos Rh

do TSE. Transparência: garantia do acesso às informações, ações e decisões institucionais. Ética: atuação sob os princípios da honestidade, lealdade e dignidade. Um dos grandes desafios de qualquer pessoa que ocupa uma posição em uma área de RH em uma organização é o uso de indicadores para a área. O bom uso de Indicadores de Recursos Humanos é essencial para demonstrar os resultados dos investimentos em gestão de pessoas. Os passos mais desafiadores da implantação destas…

e TI – Contempla as áreas financeira, controladoria, fiscal, contábil, TI, planejamento e novos negócios VP Clientes, Colaboradores e Gestão – Contempla as áreas de atendimento a clientes (call-center), tripulação comercial, colaboradores e gestão (RH) e aeroportos. Diretoria de Relações Institucionais Diretoria de Segurança Operacional Diretoria Jurídica Diretoria de Auditoria Interna e Compliance A autora deste trabalho é funcionária da área comercial (VP de mercado), atuando…

flv SUBSISTEMA DE PROVISÃO Instrumentos de cada subsistema  Os instrumentos de cada subsistema são:  Contingenciais (eventuais).  Situacionais.  Dependem de fatores ambientais, organizacionais, humanos, tecnológicos etc. Minuto RH Neo Gestão de Pesso as Sucesso Empresarial.flv ARH Continuum: Conjunto de elementos tais que se possa passar de um para outro de modo contínuo. CONTINUUM DE SISTEMAS DE ARH  O continuum vai desde uma abordagem tradicional até…

1- INTRODUÇÃO O Balanced Scorecard surgiu no inicio da década de 90, desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton, é uma ferramenta de gestão, que leva em consideração a necessidade das organizações atenderem um conjunto amplo de interesses e expectativas, acima do econômico e financeiro. Segundo seus criadores, Kaplan e Norton (1997) “Os objetivos e as medidas utilizadas no Balanced Scorecard não se limitam a um conjunto aleatório de medidas de desempenho financeiro e não…

1. Gestão de RH nas pequenas empresas; 2. Governança Corporativa; 3. Marketing Esportivo; 4. As mulheres e o mercado de trabalho; 5. CRM “Customer Relationship Management” (Gerência do relacionamento com o cliente) 6. Ética nas relações de trabalho 7. Qualidade em projetos de exportação; 8. Comércio exterior; 9. Logística reversa; 10. O impacto das mudanças nas organizações; 11. A importância da tecnologia da informação nas tomadas de decisões ; 12. Comunicação x Informação; …

internos e externos. O Balance Scorecard é uma gestão estratégica que tem como objetivo embasar os gestores com informações relevantes para a elaboração das estratégias empresariais tanto interna como externa. Diante destas informações e por estarmos dentro do processo escolhemos uma das maiores empresas do setor no país, a Farmácia Pague Menos com mais de 380 loja presentes em todos os estados brasileiros, com um faturamento anual de mais R$ 2 bilhões. 2. Balance Scorecard No…

erros, compartilhando experiências em busca de soluções. A empresa Masen possui uma área de Recursos Humanos, o RH é responsável por melhorar o resultado da empresa, através do recurso “pessoas”. Ou seja, fazer com que os acionistas e a sociedade tenham suas necessidades atendidas, através do conhecimento, do trabalho e da atitude das pessoas de uma empresa. Por isso, em cada empresa o RH é responsável por uma série de atividades e processos, que, se for resumir em uma frase, todos…

procura-se neste material apresentar, num primeiro momento, técnicas e instrumentos de diagnose empresarial, para posteriormente analisar e diagnosticar problemas, discutir conceitos acerca da organização e apresentar um plano de recomendações do Balanced Scorecard – BSC. 3 Procure conciliar a leitura deste material com a pesquisa de exemplos reais na sua cidade ou região que possam facilitar a assimilação dos conceitos. Para tanto, lembrese de registrar, durante a leitura,…

reunindo grandes bases de dados a fim de disponibilizar informações confiáveis aos gestores da organização. Correto Comentário resposta correta: São sistemas que reúnem grandes conjuntos de dados, gerando informações sobre contabilidade, manufatura, RH, logística etc. Às vezes, são chamados de sistemas geradores de conhecimento. Question 2 O CRM (Client Relationship Management ou, em português, Gestão de Relacionamento com o Consumidor) é um sistema de informações que visa,…

utilizados para implementá-lo e como a gestão por processos e as pessoas inserem-se neste contexto estratégico. Através do Modelo de Gestão Estratégica – MGE, instrumento de gestão adaptado à realidade da empresa e que se baseia na metodologia Balanced Scorecard, a Embrapa está operacionalizando seu Plano Diretor (PDE) e os Planos Diretores das Unidades Descentralizadas (PDU’s). Palavras-chave: Gestão por Processos, Gestão Estratégica, Planejamento Estratégico. 1. Introdução As…