Balanced Scorecard Conceito

PROPOSTA DE ELABORAÇÃO DO BALANCED SCORECARD (BSC) COMO INDICADOR DE DESEMPENHO EM UMA EMPRESA DE CONSTRUÇÃO CIVIL Carlota Cristina Veloso Camara1 Turismológa pela Universidade Federal do Maranhão-UFMA Administradora de Empresas pela Universidade Estadual do Maranhão - UEMA E-mail: carlotacris@hotmail.com Prof. Me. Ronaldo Sérgio de Araújo Coêlho12 Engenheiro Civil pela UFPA, Mestre em Engenharia Mecânica pela Universidade Estadual de Campinas, Chefe do Departamento de Hidráulica e Professor

BALANCED SCORECARD A ESTRATÉGIA EM AÇÃO 01. MEDIDAS E GERENCIAMENTO NA ERA DA INFORMAÇÃO. Os ativos intangíveis permitem que uma empresa: Desenvolva relacionamentos que conservem a fidelidade dos clientes existentes e permitam que novos segmentos de clientes e áreas de mercado sejam atendidos com eficácia e eficiência. Lance produtos e serviços inovadores desejados por seus clientes-alvo. Produza bens e serviços customizados de alta qualidade a preços baixos e com ciclos de

IMPLANTAÇÃO DO BALANCED SCORECARD: ESTUDO DE CASO EM EMPRESA DE CONSULTORIA RESUMO Este trabalho apresenta um estudo de caso de implantação do Balanced Scorecard – BSC em uma pequena empresa de serviços de consultoria. A metodologia utilizada centrar-se-á inicialmente em uma revisão bibliográfica dos principais conceitos do BSC, para posteriormente realizar o desdobramento da estratégia da empresa, a construção do mapa estratégico, dos indicadores de desempenho e das…

possibilidades de alcance desses objetivos. Gerindo assim a execução da estratégia da organização, ou a forma como os planos são traduzidos em resultados. É um Página 1 de 5Balanced Scorecard (Bsc) e Seis Sigma - Exames. Imprimir Trabalho 05/11/2014file:///C:/Users/Cassandra/Desktop/Balanced%20Scorecard%20(Bsc)%20e%20Seis% ... conceito que abrange e integra diversas metodologias e processos de melhoria, que vêm sendo desenvolvidos nas organizações, comumente apoiados em soluções…

segmento em que atua porte/tamanho, missão, visão e valores). Logo mais é apresentado o Plano de Ação, que visa propor uma abordagem sobre uma moderna ferramenta de planejamento estratégico utilizado por grandes empresas ao redor do mundo, o Balanced Scorecard (BSC). Ela permite que as organizações alinhem sua missão, visão e estratégia à objetivos mensurados, através de indicadores que qualificam o desempenho da atual empresa. Além disso, o BSC, que se baseia em ativos tangíveis e…

UNICEUMA - Campus Renascença Curso de Sistema de Informação – 6º período, Noturno Profº Eduardo Qualidade de Software Balanced Scorecard Gláucio de Ribamar Phillip Melo Felippe Lamounier Gerson Silva Elioenai Silva Mac Dowell Junior São Luís Novembro – 2012 2 Sumário 1. 2. 3. 4. 5. Introdução______________________________________________________01 O Balanced Scorecard____________________________________________01 Definição do…

UNICEUMA - Campus Renascença Curso de Sistema de Informação – 6º período, Noturno. Profº Eduardo Freire Qualidade de Software Balanced Scorecard Gláucio de Ribamar Phillip Melo Felippe Lamounier Gerson Silva Elioenai Silva Mac Dowell Junior São Luís Novembro – 2012 Sumário Introdução______________________________________________________01 1. O Balanced Scorecard____________________________________________01 2. Definição do…

Gestão Integrada BSC (Balanced Scorecard) Prof. Dietmar von Gilsa Medir é importante: “O que não é medido não é gerenciado”. Robert S. Kaplan & David P. Norton A Estratégia em Ação, Editora Campus, 1997 A importância de medir o desempenho • Influência na cultura da organização: resultado como prioridade; • Clareza e alinhamento do pensamento: senso de importância; • Linguagem comum; e • Maior capacidade de ação e reação. BSC Balanced Scorecard Metodologia de Gestão…

Conceito É um método criado por dois professores de Harvard em 1992, Robert Kaplan e David Norton, para medir e gerir um desempenho. Inicialmente, foi apresentado como um modelo de avaliação do desempenho empresarial, entretanto a aplicação do mesmo o tornou uma metodologia de gestão estratégica, onde os requisitos para definição dos indicadores buscam a maximização dos resultados olhando por quatro perspectivas que são: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e…

BALANCED SCORECARD MIGUEL JOÃO ALVES PITA ESTEVES ALUNO Nº 20001054 ROMEU PIRES MATEUS ALUNO Nº 20101063 RESUMO: O presente trabalho debruça-se sobre o “Balanced Scorecard”, um instrumento de gestão muito divulgado nas organizações que praticam estilos de gestão modernos e orientados para a estratégia. O Balanced Scorecard consiste num conjunto de medidas que dão aos gestores, uma rápida e abrangente visão do negócio; inclui medidas financeiras que indicam os resultados de…