Balanced Scorecard Conceito

Titulo: Business Intelligence (BI) e a abordagem de Gestão Balanced Scorecard (BSC) na Organização. Autores: José Francisco Bevilacqua Yuri Aguiar Bitu Orientado por: Antenor Turazi Brasília, DF – Brasil. Julho de 2003 Universidade Católica de Brasília Pró-Reitoria de Pós-Graduação e Pesquisa Coordenação de Pós-Graduação em Lato Sensu em Informática Titulo: Business Intelligence (BI) e a abordagem de Gestão Balanced Scorecard (BSC) na Organização Autores: José…

A T É G I A S E M P R E S A R I A I S E M R E S U L T A D O S C O M B A L A N C E D S C O R E C A R D E G E R Ê N C I A P O R P R O J E T O S Introdução TRANSFORMANDO ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS EM RESULTADOS COM BALANCED SCORECARD E GERÊNCIA POR PROJETOS Por _______________ Resumo Este trabalho apresenta uma proposta que viabiliza a implantação com sucesso da estratégia empresarial a partir da integração entre gestão da estratégia e à gestão de…

existência e outras que foram desenvolvidas mais recentemente. Algumas das ferramentas que usualmente suportam os processos de gestão do desempenho são: Sistemas de gestão de custos ABM e ABC, reengenharia de processos, gestão da qualidade,Six Sigma,Balanced Scorecard (BSC) e mapas estratégicos, sistema de gerenciamento de clientes CRM, sistemas de gestão do capital humano entre outros. Há tempos vem crescendo uma preocupação nas organizações, privadas ou públicas, especificamente à…

BSC Balanced Scorecard Um resumo dos principais conceitos José Sinotti www.terraforum.com.br Sistema Gerencial BSC Medidas e Gerenciamento na era do Conhecimento Transformação Revolucionária • Era da informação X Era do Conhecimento Novo ambiente operacional • • • • • • Processos Interfuncionais Ligação com clientes e fornecedores Segmentação de clientes Escala Global Inovação Trabalhadores de Conhecimento www.terraforum.com.br Sistema Gerencial BSC O Balanced…

visa obter o aprimoramento da quantidade e ganhos de produtividades substanciais, com consequente redução de custos. Foi, originalmente, desenvolvida pela Motorola e, depois, aperfeiçoada por diversas empresas. Sua estratégia é uma extensão dos conceitos de total qualidade com foco na melhoria continua dos processos, iniciando por aqueles que atingem diretamente o cliente. A estratégia Seis Sigma não é uma proposta inovadora, ela aproveita todas as iniciativas de qualidade que estão em…

Introdução O relatório aborda os conceitos de Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma fala sobre sua contextualização processos, Perspectiva. Administração de Empresas Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma O BSC é uma ferramenta de gestão importante para auxiliar a tomada de decisão dos gestores preocupados em conduzir os negócios com vantagens competitivas. O BSC está diretamente ligado à implementação da estratégia organizacional,…

necessidades que surgem em termos de gestão, assim sendo, percebe-se que as organizações precisam de ferramentas que permitam o acompanhamento de suas estratégias. O presente trabalho buscou elaborar um sistema de avaliação de desempenho por meio do balanced scorecard para uma empresa do comércio varejista de combustíveis. Para atender o objetivo deste trabalho realizou-se uma pesquisa exploratória, de natureza qualitativa, por meio de um estudo de caso. Os dados foram coletados e…

integrando a gestão por competências, o balanced scorecard e a avaliação 360 graus°. Rafael Da Silva Gestão de desempenho por competências: integrando a gestão por competências, o balanced scorecard e a avaliação 360 graus°. SUMÁRIO: 1. Introdução; 2. O conceito de competência e a gestão por competências; 3. O balanced scorecard; 4. Conclusões e recomendações. PALAVRAS-CHAVE: gestão de pessoas; gestão por competências; gestão de desempenho; balanced scorecard; avaliação…

Indicadores de Desempenho aplicado à área de Vendas / Faculdade de Informática e Administração Paulista. – São Paulo: FIAP, 2006, 118 páginas. Monografia para graduação 1. Vendas. 2. Estratégia Organizacional. 3. Balanced ScoreCard. Bibliografia: página 112 CD:. CARLOS MARCELO FIGUEROA KLEBER BOLDRIN DE ALMEIDA RODRIGO RIBEIRÃO GERALDI THIAGO HENDLER CONSTRUÇÃO DE INDICADORES DE DESEMPENHO APLICADO À ÁREA DE VENDAS |

os custos sem uma política bem definida e um planejamento adequado, pois atualmente a otimização de custos entra no lugar do corte e a eficiência operacional vem à tona como ferramentas de gestão muito mais eficazes. Beuren (2000) complementa o conceito de controladoria quando menciona que a atribuição desta é dar suporte informacional em todas as etapas do processo de gestão, com vistas a assegurar o conjunto de interesses da empresa, na medida em que mantêm os gestores informados…