Construção de indicadores de desempenho aplicado à área de vendas

29409 palavras 118 páginas
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FACULDADE DE INFORMÁTICA E ADMINISTRAÇÃO PAULISTA
ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS COM HABILITAÇÃO EM
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL

CARLOS MARCELO FIGUEROA
KLEBER BOLDRIN DE ALMEIDA
RODRIGO RIBEIRÃO GERALDI
THIAGO HENDLER

CONSTRUÇÃO DE INDICADORES DE DESEMPENHOAPLICADO À ÁREA DE VENDAS

São Paulo
2006
CARLOS MARCELO FIGUEROA
KLEBER BOLDRIN DE ALMEIDA
RODRIGO RIBEIRÃO GERALDI
THIAGO HENDLER

CONSTRUÇÃO DE INDICADORES DE DESEMPENHO APLICADO À ÁREA DE VENDAS

| |Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade de |
| |Informática e Admistração Paulista, como requisito parcial para a |
| |obtenção da graduação de Administração com Ênfase em Sistemas de |
| |Informação Gerêncial. |
| |Orientador: Demerval Polizelli |

São Paulo
2006

Elaboração
Almeida, Kleber Boldrin
Figueroa, Carlos Marcelo
Geraldi, Rodrigo Ribeirão
Hendler, Thiago

Dados para catalogação

FIAP – Faculdade de Informática e Administração Paulista. Construção de Indicadores de Desempenho aplicado à área de Vendas / Faculdade de Informática e Administração Paulista. – São Paulo: FIAP, 2006, 118 páginas.

Monografia para graduação

1. Vendas. 2. Estratégia Organizacional. 3. Balanced ScoreCard.

Bibliografia: página 112

CD:.

CARLOS MARCELO FIGUEROA
KLEBER BOLDRIN DE ALMEIDA
RODRIGO RIBEIRÃO GERALDI
THIAGO HENDLER

CONSTRUÇÃO DE INDICADORES DE DESEMPENHO APLICADO À ÁREA DE VENDAS

| |Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à

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