Desenvolvimento e aplicação da metodologia baseada no Balanced Scorecard em uma empresa de logística

Idealmente, deve-se obter um conjunto de medidores que formem uma estrutura coerente, consistente e aplicvel (Kimura, Suen, Mori, Ishikawa e Hanashiro, 1999). A metodologia do Balanced Scorecard, que ser foco deste artigo, representa uma metodologia abrangente de estratgia empresarial que busca traduzir estes novos aspectos em indicadores mensurveis, propiciando uma anlise de desempenho mais apropriada. O Balanced Scorecard O Balanced Scorecard (BSC) uma ferramenta empresarial que traduz a misso e a estratgia da organizao em um conjunto compreensvel de medidas de desempenho propiciando a formao de uma estrutura de mensurao estratgica e de um sistema de gesto eficiente (Kaplan e Norton, 1997). As origens do Balanced Scorecard remontam a 1990, quando o Instituto Nola Norton, unidade de desenvolvimento e pesquisa da KPMG, patrocinou um estudo denominado Measuring Performance in the Organization of the Future, com o objetivo de avaliar at que ponto os executivos das empresas se sentiam seguros com os mtodos existentes de avaliao do desempenho empresarial. Segundo esses, os objetivos estratgicos de uma empresa so atingidos quando a diretoria capaz de difundir uma viso comum e induzir aes relevantes para se atingir o sucesso empresarial. O Balanced Scorecard integra os trs grupos de aes que conduzem a este fim Estratgicas, Operacionais e Organizacionais, estabelecendo um processo estruturado para a criao de medidas adequadas e estabelecimento de objetivos em todos os…

paulo@uol.com.br Palavras chaves Gecon Balanced Scorecard avaliao de desempenho Tema Indicadores Integrales de Gestin Recursos Audiovisuais projetor multimdia (data-show) Avaliao de resultado e desempenho um estudo comparativo entre Balanced Scorecard e Gecon. Palavras chaves Gecon Balanced Scorecard avaliao de desempenho Tema Indicadores Integrales de Gestin Resumo Atualmente, as tomadas de decises envolvem um maior nmero de variveis, exigindo uma grande preocupao entre os gestores em…

Aluno Emlio Bil Murad Neto Tarefa 3 Unidade III Balanced Scorecard 1. O que medio de desempenho (1 ponto) uma tcnica, ou ferramenta, para quantificar as aes organizacionais com base em seus resultados. um mecanismo de controle e realimentao para o Planejamento Estratgico, ou seja, a reapresentao quantitativa ou qualitativa da capacidade, do processo ou do resultado que seja relevante para a avaliao de desempenho de uma organizao. 2. Liste e conceitue os atributos de uma medio de…

Pessoa Jurdica ( CNPJ ) que facilita abertura de conta bancria , pedido de emprstimos, Emisso de notas fiscais , cobertura previdenciria , reduo da carga tributria , iseno de taxas para a legalizao da empresa , facilidade para vender para o governo , entre outras . Entender a importncia do Micro Empreendedor Individual para o municpio ter o controle sobre todos os tipos de empresrios que estavam na informalidade, gerando mais receitas para o municpio, aquecendo o mercado de servios ou…

......................................... 7 2.3 Posicionamento da empresa .......................................................................... 7 3. IDENTIDADE ORGANIZACIONAL .................................................................... 7 3.1 Descrio do Negcio ..................................................................................... 7 3.2 Misso do Negcio .......................................................................................... 7 3.3 …

bens e servios a seus consumidores. Essa idia aplicvel a qualquer tipo de organizao, embora tivesse usando como ponto de partida uma empresa industrial.O trabalho do dirigente consiste em tomar decises, estabelecer metas, definirem diretrizes e atribuir responsabilidades aos integrantes da organizao, de modo que as atividades de planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar estejam numa seqncia lgica.Cadeia escalar ( linha de comando) hierarquia- a serie dos chefes do primeiro…

_Toc402387115 Metas e objetivos PAGEREF _Toc402387115 h 7 HYPERLINK l _Toc402387116 Controle Interno e Auditoria Interna PAGEREF _Toc402387116 h 8 HYPERLINK l _Toc402387117 Controle Interno PAGEREF _Toc402387117 h 8 HYPERLINK l _Toc402387118 Objetivos na implementao do controle interno PAGEREF _Toc402387118 h 8 HYPERLINK l _Toc402387119 Importncia do controle interno PAGEREF _Toc402387119 h 9 HYPERLINK l _Toc402387120 Princpios de controle interno PAGEREF _Toc402387120 h 9…

proporcionais. 6 Regra de trs. 7. Porcentagem. 8 Problemas. LEI n 8.112/1990 Regime Jurdico dos Servidores Pblicos Civis da Unio Das disposies preliminares Do provimento, vacncia, remoo, redistribuio e substituio. Dos direitos e vantagens do vencimento e da remunerao das vantagens das frias das licenas dos afastamentos do direito de petio. Do regime disciplinar dos deveres e proibies da acumulao das responsabilidades das penalidades. NOES DE ADMINISTRAO GERAL/PBLICA 1 Processo…

GESTO ESTRATGICA EXERCCIO EM GRUPO BALANCED SCORECARD (BSC) PASSOS 1) UTILIZAR O CASO DO LAM-UOL PARA FAZER O EXERCCIO. 2) DEFINIR O NEGCIO. 2) ELABORAR VISO, MISSO E VALORES 3) EXTRAIR OS OBJETIVOS ESTRATGICOS PARA CADA UMA DAS PERSPECTIVAS DO BALANCED SCORECARD QUE SO 4 APRENDIZADO E CRESCIMENTO, PROCESSOS INTERNOS, CLIENTES E FINANCEIRA. OBS EXTRAIR 2 DOIS OBJETIVOS POR PERSPECTIVA, OU SEJA, 2 PARA O APRENDIZADO E CRESCIMENTO, 2 PARA A PERSPECTIVA DOS PROCESSOS INTERNOS, 2…

unidades organizacionais, etc. O propsito do planejamento a diminuio da incerteza quanto a decises futuras, j que avalia a curto, mdio e longo prazo as situaes com o intuito de a empresa alcanar seus objetivos, metas e desafios estratgicos. No existe frmula de sucesso para a implementao do planejamento estratgico nas organizaes, o que existe so princpios norteadores que fazem com que as empresas obtenham xito na sua realizao. So eles Precedncia do planejamento, Contribuio aos objetivos…