BALANCED SCORECARD – Conceito e utilização.

FAE CENTRO UNIVERSITÁRIO NOEL OLIVEIRA MACHADO BALANCED SCORECARD – Conceito e utilização. Curitiba 2014 Balanced Scorecard Segundo KAPLAN e NORTON (2001) ´Balanced Scorecard´ é uma técnica que visa a integração e balanceamento de todos os principais indicadores de desempenho existentes em uma empresa, desde os financeiros/administrativos até os relativos aos processos internos, estabelecendo objetivos da qualidade (indicadores) para funções e níveis relevantes dentro da organização, ou seja, desdobramento dos indicadores corporativos em setores, com metas claramente definidas. Assim, esse modelo traduz a missão e a estratégia de uma empresa em objetivos e medidas tangíveis. As medidas representam o equilíbrio entre os diversos indicadores externos (voltados para acionistas e clientes), e as medidas internas dos processos críticos de negócios (como a inovação, o aprendizado e o crescimento). O BSC sinaliza em quais segmentos de mercado se deve competir e que clientes conquistar. Oferece uma visão do futuro e um caminho para chegar até ele. O BSC deve ser utilizado pelos executivos que precisam tomar uma série de decisões: a respeito de suas operações, de seus processos de produção, de seus objetivos, produtos e clientes, ou seja, visando o atingimento do Planejamento Estratégico da organização. Ainda, para KAPLAN e NORTON (2001), o BSC é um método que auxilia os gestores a desenvolver bem uma

ANDRADE ANÁLISE, CONCEITOS E FUNDAMENTOS DO BALANCED SCORECARD E SUA ESTRUTURAÇÃO EM INDÚSTRIAS DE MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO CIVIL CURITIBA 2010 ARIANE CHAPULLA DA SILVA MARIANE FORNAZIERI DE MATTOS TALITA FERNANDES VIEIRA TATIANA LUCIANA DE ANDRADE ANÁLISE, CONCEITOS E FUNDAMENTOS DO BALANCED SCORECARD E SUA ESTRUTURAÇÃO EM INDÚSTRIAS DE MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO CIVIL Pesquisa apresentada como requisito para a conclusão do Curso de Ciências Contábeis da FAE - Centro…

Acção de Formação da Câmara dos Técnicos Oficiais de Contas (CTOC) Construção de um Quadro de Bordo de Apoio à Gestão BALANCED SCORECARD Ana Isabel Martins Agosto 2007 Construção de um Quadro de Bordo de Apoio à Gestão BALANCED SCORECARD 1. GESTÃO ESTRATÉGICA 1.1 Estratégia empresarial 1.2 Gestão orientada para a criação de valor 1.3 Indicadores de criação de valor Ana Isabel Martins Agosto 2007 1. Gestão Estratégica 1.1 Estratégia empresarial Noções de Estratégia…

Janeiro 2009 e s t ã o O balanced scorecard e a estratégia P o r te l m a F i a l h o d e o l i v e i r a O balanced scorecard pode ser aplicado nos diversos tipos de organizações e, como é um instrumento de apoio à formulação e implementação da estratégia, permite que os processos de decisão se tornem mais simples. Todavia, não garante o sucesso, pois este depende também da capacidade de concepção, análise, inovação e dinamismo dos gestores. ctualmente, as organizações estão…

SÉRIE EMPRESARIAL GUIA LJP e-ZINE PARA BALANCED SCORECARD Balanced Scorecard LJP e-ZINE – A Revista Eletrônica da Gestão SÉRIE EMPRESARIAL BALANCED SCORECARD e-Book1a. Edição Junho 2002 ©LAURO JORGE PRADO 84.200-000 - Rua Curitiba, 427 - Jardim N. S. Fátima - Jaguariaíva, PR Tel.:(43) 535-1471 - Fax.: (43) 535-2418 Edição especial para distribuição pela internet. Home Page LJP e-Zine http:/lauroprado.tripod.com/ezine/ e-mail lauroprado@uol.com.br…

Balanced Scorecard São Paulo 2010 Balanced Scorecard Trabalho apresentado como exigência parcial para a disciplina Contabilidade, do curso Administração, da Universidade Anhembi Morumbi, sob a orientação do Prof. Sylvio Placco. São Paulo 2010 Sumário Introdução …

F U N D A M E N TO S O Balanced Scorecard por seu criador O que é esse “quadro de pontos balanceado”? O especialista Robert S. Kaplan conversou com André A. de Waal sobre a ferramenta que desenvolveu e o resultado foi publicado na revista Measuring Business Excellence O que é o Balanced Scorecard? Trata-se de um sistema de mensuração de desempenho empresarial que complementa as medições financeiras tradicionais com avaliações sobre o cliente, determina os processos internos que devem…

FACULDADE DE TECNOLOGIA E NEGÓCIOS CARLOS DRUMMOND DE ANDRADE TECNÓLOGO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANO DAYANA NASCIMENTO BALANCED SCORECARD - BSC Trabalho de Gestão Organizacional Professor Cristiano Sabatini. SÃO PAULO 2013 SUMÁRIO 1. ORIGEM DO BALANCED SCORECARD – BSC.........................................03 2. TEORIA…

FACULDADES INTEGRADAS INSTITUTO PAULISTA DE ENSINO E PESQUISA BSC – Balanced Scorecard Profº Marcus 2013 Balanced Scorecard UMA NOVA ABORDAGEM PARA A ADMINISTRAÇÃO BSC é um sistema de gestão estratégica que se propõe a ajudar as empresas a traduzirem suas estratégias em ações Balanced Scorecard Kimura e Suen (2003, p.5) enfatizam a importância do BSC ao colocar que por meio dele é possível: “identificar a performance empresarial considerando os resultados de…

COMPETÊNCIA EM EDUCAÇÃO PÚBLICA PROFISSIONAL CURSO SUPERIOR DE GESTÃO FINANCEIRA DISCIPLINA PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA Prof. Valmir Santana e-mail: valmirss@gmail.com Planejamento Estratégico BSC – (Balanced Scorecard) Durante muitos anos, as medidas contábil-financeiras foram os principais meios utilizados pelos altos executivos para a obtenção de informações sobre o desempenho da empresa. Hoje essas medidas já não são mais…