Atendimento Ao Cliente Valor Agregado

Localização Fácil acesso Amplo Espaço Planejado Conforto e comodidade Sistema de Ventilação Ambiente Agradável Estilo Self-Service Facilidade de Escolha Fachada Iluminada Melhor Visualização Sistema de Câmeras e Alarmes Maior Segurança para nossos clientes e colaboradores Sistema Integrado Controle administrativo e burocrático Variedade de Produtos Maior possibilidade de escolha 1.2.1 – Análise da Concorrência CONCORRENTES PRODUTOS PRINCIPAIS MARCAS Lojas Orsini Sapatos Femininos e…

empresa atento ATENTO BRASIL Presença : + de 100 centrais de atendimento em 17 países Número de funcionários: Aproximadamente 150.000 funcionários Número de clientes: + de 550 clientes no mundo Receita 2010: €1.66 Bilhões Certificações: COPC, ISO 9001 2008, PROBARE Metodologia: Seis Sigma O PERFIL DA ATENTO; Historia e negócio Atento é uma das principais companhias especializadas na gestão de clientes, dentro do setor de “Business Process…

comparando o cenário anterior ao cenário atual. Para Análise Cenário Anterior Cenário Econômico Grau de exigência do consumidor • O consumidor não tinha acesso rápido as informações nem a comparação de preços, com isso compravam e pagavam o valor solicitado sem questionar. • O preço era uma característica de qualidade e, devido a poucas ofertas o consumidor estava sempre disposto a experimentar novidades. • Consumidores passivos, com poucos critérios para avaliação de…

Danielle Ferraz Alves RA: A492EA-3 Método Engenharia S/A Missão, Visão, Valores e Políticas NOSSA VISÃO DE FUTURO: Queremos ser reconhecidos como a melhor empresa de engenharia do Brasil nos setores em que atuamos, pela qualidade e desenvolvimento constante de nossos profissionais e pelo alto valor agregado aos clientes através de: * Especialização (conhecimento dos negócios do cliente) * Domínio do conhecimento técnico em Engenharia * Excelência em…

...........................................................................................................3 Visão................................................................................................................................4 Valores.............................................................................................................................4 Stakeholder............................................................................................................

para o presente estudo. A empresa disponibilizará dos seguintes serviços: Segurança e monitoramento de veículos comerciais e de passeios Os principais clientes serão pessoas que fazem uso de veículos para passeios e trabalho. A empresa estará localizada no centro da cidade, a fim de estar próximo das lojas do centro comercial e dos clientes potenciais. Para abertura da empresa, o investimento inicial será de R$ R$ 137.680,00, com um tempo de retorno desse investimento estipulado em…

comparando o cenário anterior ao cenário atual. Para Análise Cenário Anterior Cenário Econômico Grau de exigência do consumidor • O consumidor não tinha acesso rápido as informações nem a comparação de preços, com isso compravam e pagavam o valor solicitado sem questionar. • O preço era uma característica de qualidade e, devido a poucas ofertas o consumidor estava sempre disposto a experimentar novidades. • Consumidores passivos, com poucos critérios para avaliação de…

como agregar mais valor e, ao mesmo tempo, reduzir os custos garantindo o aumento da lucratividade assim se transforma em uma gestão de negócios, pois a mesma está relacionada com os clientes, fornecedores, meio de produção, sendo assim o dever da logística é coordenar todas as áreas da empresa sendo elas a origem até a entrega do produto criando sistemas ou mecanismos de modo que a agilidade seja maior os custos diminuam e os lucros aumentem de modo que satisfaçam os clientes, obtendo assim uma

.....6 Pontos de venda e Estratégia......................................................................................7 Treinamento da Equipe de vendas.............................................................................8 Valor Agregado ao Produto.......................................................................................9 Metodologia.................................................................................................................10 Conclusão.

Faculdade Eniac Tecnológico em Processos Gerenciais Trabalho de Conclusão de Curso A importância de Fidelizar o cliente Guarulhos 2012 A importância de Fidelizar o Cliente Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade Eniac, como requisito parcial para a obtenção do título de graduação tecnológica em Tecnólogo em Processos Gerenciais. Orientador: Prof. Esp. Jacques Miranda. Guarulhos 2012