Atendimento Ao Cliente Por Telefone

nome do candidato ______________________________ Dados Pessoais Data de Nascimento: Naturalidade: Endereço: E-Mail: Telefone: Resumo: Grande habilidade de trabalhar em grupos. Facilidade de adequar-me as mudanças e adaptar-me em ambientes diferentes. Atendimento ao cliente, utilizando e desenvolvendo a comunicação verbal e priorizando a qualidade a capacidade de persuasão para corresponder às expectativas destes. Importante: Sinto me

aproximadamente . (Fonte: Censo/2010) Localização: A ser definido, mas já temos alguns prédios para negociação na área de comércio. Missão: Oferecer produtos de alta qualidade para satisfazer as necessidades de um público exigente; aliado a um atendimento de excelência, bem como proporcionar maior comodidade e qualidade no serviço que iremos oferecer aos moradores de Macapá Foco Principal: A empresa tem como foco atuar principalmente no segmento de Telemensagem, Cestas…

QualidadeSaúde em BOAS PRÁTICAS DO ATENDIMENTO SEPARATA TÉCNICA • REVISTA QUALIDADE EM SAÚDE • ESPECIAL MANUAIS DA QUALIDADE • SETEMBRO 2003 ÍNDICE 4 INTRODUÇÃO 5 OS DIREITOS DOS UTENTES 7 ATENDIMENTO TELEFÓNICO 18 ATENDIMENTO PRESENCIAL 23 A COMUNICAÇÃO 26 COMPORTAMENTOS E ATITUDES 28 QUEIXAS E RECLAMAÇÕES EDIÇÃO FINANCIADA POR BOAS PRÁTICAS DO ATENDIMENTO Esta separata sobre Boas Práticas do Atendimento na Saúde surge como…

ADMINISTRADOR DE CONTRATO CLIENTES CLARO – GE CLARO EMPRESAS Versão Dezembro 2011 / Canal Corp Centro Oeste Objetivo do Manual “Orientar os Administradores de contrato em como proceder diante das possíveis ocorrências nos serviços prestados pela Claro.” Gestor do Contrato = Administrador do Contrato O QUE É GSINC? A Claro disponibiliza aos seus grandes clientes, um canal diferenciado de atendimento chamado GSINC – Grupo de Suporte Integrado Corporativo. Esse…

fechou parceria com o site de viagens Decolar.com. Com a ação, clientes da operadora terão descontos na compra de passagens e reservas de hotéis em destinos nacionais e internacionais. O acesso às ofertas será pelo app da Decolar, na opção de “Viagens Rápidas”. O cliente deve acessar utilizando um aparelho da operadora e inserir o código promocional antes da compra. Promoção: Atendimento: Atendimento 24 horas online e por telefone . Localização: A decolar.com é uma empresa…

mercado um novo conceito em: Manicure e pedicure ,designer sobrancelha, tratamento de cabelos e pele, unindo qualidade, higiene e um ambiente agradável e moderno para clientes exigentes. A nossa equipe de profissionais está preparada para oferecer os melhores serviços, com agilidade e atendimento especial. Trabalhamos com altos padrões de biossegurança, garantindo a esterilização dos materiais para a sua proteção. Conte com nossas manicures para conhecer…

Atendimento ao Cliente como Diferencial Competitivo Prof. Reynaldo Tajra França Filho Por que prestar um fantástico atendimento ao Cliente? Razões Empresariais • - Concorrência: do ponto de vista econômico, a maior conseqüência dessa globalização para as empresas é a COMPETIÇÃO. • - Concorrência Acirrada e Crescente: vivemos numa “guerra comercial”. • E quem ganha com isso? O cliente!!! Por que prestar um fantástico atendimento ao Cliente? Razões Empresariais • - Produtos e

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC - CUROS DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES NA MEPRESA LONGA INDUSTRIAL SOROCABA - SP 2014 Andréia Cristina da Silva – RA: B98035 - 4 Caroline Ap. do Nascimento – RA: C22265 – 8 Igor Alfredo P. Vianna - RA: C2932G - 9 Fagner Camargo de Oliveira – RA: C11FGA - 0 Juliana Ap. do Nascimento – RA: C2367F - 3 Larissa Góes S. Paulucci – RA: B69GHF - 1 Patrícia da Silva Mariano – RA: C0448H

sua gestão e assim maior facilidade para obtenção de crédito junto às instituições financeiras. 3.5. Catálogo de Serviço Controle das promoções. 3.6.1. Requisitos de Negócio Manter promoções semanais para reter e atrair clientes potenciais, gerando uma lista de produtos cuja margem seja de 1,5%. 3.6.2. Requisitos do Serviço * Ser de fácil uso; * Suportar todas promoções da Mercantil Extra; * Estar disponível em todas as lojas em…

............................................................... 13 Cordões e Extensões ópticas para aplicações críticas: fibra G.657A ...................... 14 Rua Hasdrubal Bellegard 820 – CIC – Curitiba/PR – Telefone: (41) 341-4000 – Fax: (41) 341-4141 Central de Serviço ao Cliente: 0800-41-2100 – www.furukawa.com.br Projeto FTTH Página 3/14 Proposta Técnica Básica Referencial FTTH 1. OBJETO Este Documento Técnico tem o objetivo de apresentar uma proposta referencial de…