Atendimento Ao Cliente Fiat Projeto Tcc

primárias ou secundárias. Definição entre pesquisa de campo ou laboratório. 5. Seguindo os passos apresentados para o pré-projeto elabora um pré-projeto contendo o tema, a problematização (ao menos 5 perguntas com repostas), a delimitação (a escolha de uma pergunta), a hipótese. Devido a minha formação acadêmica nas áreas de Qualidade e Automação Industrial já desenvolvi diversos projetos de pesquisa, abaixo um resumo de um já executado: Tema: Frequência de falhas no Veículo Ducato…

Objetivo Geral Este trabalho tem como principal foco a identificação e comparação dos modelos / frameworks[1] comerciais de governança de TI para o processo de planejamento estratégico de tecnologia da informação (PETI). 3. Objetos Específicos O projeto prevê como resultados específicos: • Catálogo dos processos de modelos de governança em TI para o PETI; • Levantamento e modelagem das práticas ligadas a cada processo catalogado (Revisar a estrutura do COBIT); •…

objetivo atuar no mercado de trabalho externo. Através das fusões empresariais muitas empresas fortalecem sua imagem perante seu público-alvo, pois trabalham para conquistar uma fatia maior no mercado, eliminando concorrentes e atraindo ainda mais clientes. Normalmente uma fusão tem como função resolver alguma carência que a empresa possui, melhorando seu desempenho para aumentar sua eficiência e competitividade no mercado. As empresas atualmente utilizam as fusões como estratégias…

ATENDIMENTO AO CLIENTE INTERNO DA CONCESSIONÁRIA T-DRIVE RESUMO Este trabalho tem como finalidade analisar e demonstrar como é importante a satisfação dos clientes internos em um mercado competitivo para ele se manter fiel a marca, como a competitividade no mercado automobilístico é muito grande e concorrido é visto a necessidade de ser realizado um estudo sobre a T-Drive (United Auto Aricanduva Comércio de Veículos LTDA) São

TCC ARTIGO CIENTIFICO SUGESTÃO DE TEMAS DA ÁREA CONTÁBIL OBSERVAÇÕES: Esses temas/títulos foram copiados de monografias já realizadas, de assuntos discutidos em congressos, seminários e outros eventos da área contábil, outros de criação própria e também, pesquisado na internet e em obras e artigos de contabilidade. Esta relação de temas deve ser utilizada exclusivamente como fonte de orientação, para ajudar no direcionamento do orientando para um assunto

capacitação da sua equipe técnica, procurando oferecer aos clientes excelência em seus serviços e tecnologia de ponta. A REÁGUAS atenderá às novas tendências do mercado nacional na área de engenharia ambiental e na tecnologia de reuso de efluentes, com soluções sustentáveis e de grande interesse para a sociedade no momento atual. O mercado principal da empresa (objeto desse plano de negócios) será elaborar, implementar e operar projetos de Estações de Tratamento de Esgotos (ETE),…

Logística no Cenário Atual Orientador: Prof. Dr. Régio Marcio T. Gimenes Alunos: Luis Fernando da Silva Fabiano Laguna Trabalho apresentado ao Programa de MBA em Gestão de Negócios da Faccar - Faculdade Paranaense como requisito para o TCC – Trabalho de Conclusão de Curso do MBA. Rolândia – PR Dezembro/2004 iii SUMÁRIO Lista de Figuras.....................................................................................................v Lista de Quadros..................

INTRODUÇÃO Este manual do TCC já está formatado seguindo as normas da ABNT. O anexo no final deste documento traz exemplos de imagens, tabelas e citações. O modelo de plano de negócio apresentado neste manual é baseado no livro “A construção do plano de negócio”, de Antonio Renato Cecconello e Alberto Ajzental. Na introdução, o aluno deve caracterizar o problema a ser verificado. Isto é, definir de forma mais explícita o que se quer investigar. A introdução do TCC é como um cartão…

Objetivo Geral Este trabalho tem como principal foco a identificação e comparação dos modelos / frameworks comerciais de governança de TI para o processo de planejamento estratégico de tecnologia da informação (PETI). 3. Objetos Específicos O projeto prevê como resultados específicos: • Catálogo dos processos de modelos de governança em TI para o PETI; • Levantamento e modelagem das práticas ligadas a cada processo catalogado (Revisar a estrutura do COBIT); • Comparativo…

........................................................................... 12 1.1. POSICIONAMENTO DA MARCA..................................................................................................................... 12 1.2. OBJETIVOS DO PROJETO............................................................................................................................... 13 2. PLANO ESTRATÉGICO .............................................................................................