Atendimento Ao Cliente Fiat Projeto Tcc

lFGV – FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS MBA EXECUTIVO EM GESTÃO ESTRATÉGICA E ECONÔMICA DE NEGÓCIOS TURMA GEEN 01/2011 PLANO DE NEGÓCIOS: CLÍNICA AUTOMOTIVA - OFICINA MECÂNICA TEMA DO TCC: Estudar a viabilidade econômica de implantação e manutenção de uma Reparadora de Automóveis ORIENTADOR: Prof. ANTÔNIO ANDRÉ NETO D.Sc. MANAUS 2012 1- SUMÁRIO EXECUTIVO 1.1- O Empreendimento 1.2- Oportunidade de Mercado 1.3- Uso dos Recursos 1.4- Demonstrativos Financeiros 2- A EMPRESA…

Automotiva 2.Custos 3. Projeto Automotivo I. Lopes, Fábio Fernandes II. Instituto Mauá de Tecnologia. Centro Universitário. Centro de Educação Continuada. III. Título. AGRADECIMENTOS A todos os professores do curso de Engenharia Automotiva do Centro Universitário do Instituto Mauá de Tecnologia. Ao orientador Prof. Demétrio Baracat,que apesar das novas atribuições fez questão de orientar meu TCC. RESUMO O trabalho visa apresentar uma proposta de desenvolvimento de um…

financeiro e uma reestruturação do sistema de recursos humanos. Através destas ações, detalhadas nas partes subseqüentes do trabalho, entendemos que será possível que a Ludwig Van alcance os objetivos pretendidos. Palavras-Chave: Gerenciamento por projetos; Ambiente organizacional; Atratividade do negócio. SUMÁRIO 1 – INTRODUÇÃO....................................................................................................................1 2 –…

Aparecida de Lima O EMPREGO DE NOVAS TECNOLOGIAS PARA ARQUIVAMENTO DE DOCUMENTOS NA ÁREA SECRETARIAL Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) apresentado como exigência para aprovação no componente curricular “Desenvolvimento de Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) na Área Secretarial”, do Curso Técnico em Secretariado da ETEC Polivalente de Americana, sob orientação da Profª. Carolina Smania e do Prof. Felipe Gomes de Assis.…

por objetivo demonstrar qual a importância de um layout desde a elaboração de um projeto até a implantação, para conseguir redução de espaço e na obtenção de resultado. Foi observado o trabalho de funcionários em uma das células de produção na empresa HBA Hutchinson Brasil Automotive Ltda. Após a observação, foram realizados estudos para uma proposta de mudança, para atingir esses objetivos foi elaborado um projeto de layout novo para substituir o atual, foram feitos vários estudos…

.......................................... 48 TABELAS: Tabela 1 Matriz de causa e efeito. ......................................................................................... 6 Tabela 2 Quadro de distribuição das plantas LDB por região e Clientes. ........................... 37 Tabela 3 Distribuição dos colaboradores LDB Ltda por planta............................................ 37 Tabela 4 Tabela Síntese.................................................................................

CIENTÍFICOACADÊMICOS ARARAQUARA 2014 Faccio, Silvana Aparecida Kowaski - 1965 Roteiro Para Elaboração de Trabalhos Acadêmicos / Silvana Aparecida Kowaski Faccio. - 7. ed. ver. e atualizada – Araraquara – SP, 2014. 1.Trabalhos científicos. 2 .Projeto – TCC. 3 . Trabalhos científicos – Apresentação – Formatação. SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ............................................................................................................. 9 2 TRABALHOS CIENTÍFICOS…

suas tomadas de decisões, reduzindo assim sua margem de erros garantindo a satisfação do cliente. Nossa intenção é apresentar propostas que venham ser viáveis ao negócio e ao seu desenvolvimento. Já que a Granero Transportes tem a missão comprometer-se com seus funcionários de promover para todos os clientes, responsabilidade, qualidade um ótimo serviço de entrega e mais que isso excelência no atendimento e pontualidade. Utilizamos estratégia de marketing, posicionamento de mercado…

1 INTRODUÇÃO O objetivo desse trabalho é orientar quais procedimentos devem ser seguidos no projeto de montagem de um laboratório de calibração, abrangendo as grandezas de Pressão (fixo) e Dimensionais (móvel). Seu conteúdo é o resultado da pesquisa na legislação vigente e em literaturas técnicas, alem do conhecimento adquirido durante o curso de Gestão da Qualidade em Metrologia e da experiência profissional dos integrantes do grupo. Os obstáculos enfrentados na montagem do…

Coordenador do Curso Damáris Brum Professora Orientadora Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza ETEC Professor André Bogasian TERMO DE AUTENTICIDADE Trabalho de Conclusão de Curso – TCC Nós, alunos abaixo assinados, regularmente matriculados no Curso Técnico de Administração na ETEC Professor André Bogasian, município de Jandira, declaramos ter pleno conhecimento do Regulamento para realização do Trabalho de Conclusão de Curso do