Artigo Hsm

alternativa ao e-commerce”, acredita Greg Fant, responsável pelo marketing da One Kings Lane, empresa que vende utensílios para a casa na web. Os usuários do Pinterest que acessam A reportagem é de Max Chafkin, colaborador da Fast Company. 90 HSM Management 96 • JANEIRO-FEVEREIRO 2013 hsmmanagement.com.br o site da One Kings Lane são três vezes mais propensos a comprar que os demais visitantes –e gastam mais também. De acordo com o instituto de pesquisas de e-commerce…

multinacional –quinto estágio de desenvolvimento, segundo a escala proposta pelo pesquisador inglês Julian Birkinshaw–, que combina perfeitamente com a globalização, proposta por C.K. Prahalad, de vários centros e nenhuma central, conforme seu artigo na HsM Management nº 72. Essa subsidiária de nível 5 integra uma rede na qual cada unidade tem estratégia própria, inova em produtos e presta serviços a suas redes. Quem chama a atenção para o Vale do Silício do automóvel no Brasil e para o…

melhorar as coisas para o cliente. E uma característica ente. Além disso, talvez você consiga encontrar pesespecialmente interessante: ele procura clientes arrojados, soas em sua empresa que tenham trabalhado para com os quais possa crescer junto. HSM Management 33 julho-agosto 2002 V M A R K E TI NG Um vendedor aumenta as chances de realizar determinada venda se puder “utilizar” todos os talentos de sua empresa e também os dos fornecedores mais importantes a empresa do cliente –ou pessoas em

06/03/06 1 TÍTULO : Estratégias genéricas segundo as escolas de planejamento estratégico. RESUMO: O artigo desenvolve uma comparação das escolas do pensamento sobre a formulação de estratégias propostas por Mintzberg (2000) e relaciona com outros autores que desenvolveram as Estratégias Genéricas. Foram comparadas as Estratégias Genéricas de Fischmann e Almeida, Zaccarelli e Fischmann, Porter, Ansoff e Henderson (modelo BCG). Na comparação observa-se que apenas as escolas…

pelo menos a gerenciar a si mesmos nesta Era do Conhecimento para que obtenham sucesso em meio à mudança contínua. Quem afirma isso é o “pai do management”, Peter Drucker, em seu novo livro, Desafios Gerenciais para o Século XXI (ed. Pioneira). HSM Management publica a seguir os highlights de Gerenciar a si mesmo, um dos capítulos da obra, em que Drucker evidencia a nova exigência de que os profissionais se autogerenciem e sugere um roteiro de cinco passos para que possam fazer…

com.br Ana Karina Dourado Salina de Oliveira2 Departamento de Pós-Graduação Centro Federal de Educação Tecnológica de Mato Grosso Rua Professora Zulmira Canavarros, 95, CEP:78005200, Cuiabá, MT BRASIL E-mail:akdsol@yahoo.com.br Resumo Neste artigo é apresentada uma proposta de implantação de infra-estrutura de chaves públicas para o CEFETMT. A proposta consiste em um levantamento de informações necessárias, em termos de viabilidade, para que o CEFET-MT possa vir a se tornar uma…

defeito tornou-se apenas um dos requisitos necessários para entrar na competição e não mais um diferencial. As empresas realmente progressistas estão entrando rapidamente na Era do Conhecimento porque reconhecem a importância de alavancar ao HSM Management 18 janeiro-fevereiro 2000 máximo o conhecimento sobre o cine let. “Na verdade, as empresas progressistas sabem a diferença entre conhecimento sobre o cliente e conhecimento do cliente”, diz Debra Amidon, fundadora,…

adequadas. que afetam negativamente as equipes de vendas e Oferecer incentivos que recompensem a geração de elaborou cinco princípios para orientar os executivos lucro e valor, em vez de o volume de vendas. a aumentar a rentabilidade a partir daí. HSM Management 40 setembro-outubro 2003 FI NANÇAS O ideal é casar a abordagem de venda com a contribuição de lucro, as preferências e o ambiente competitivo de cada grupo de clientes Segmentar os clientes enfatizando seu valor e suas…

capaz de fazer frente aos desafios do século 21. HSM Management selecionou 12 dos mais instigantes verbetes desse superglossário, com base em uma afirmação de Kotler, feita em determinado trecho do livro: “É preciso passar do marketing tático para o marketing holístico”. Ele surpreende ao apresentar novas personagens como os “antropólogos do comércio varejista”, responsáveis por pesquisas de mercado; cita a terceirização como um novo caminho importante HSM Management 38 maio-junho 2003 …

objetivo Este artigo visa estudar a evolução do conceito do Marketing tradicional segundo a visão de alguns autores considerados autoridades no assunto. Justificativa Hoje, o cenário está mais competitivo, os clientes estão mais atentos a tudo que envolve soluções em produtos e serviços, a evolução passa pela comparação dos produtos, preços e atributos, tendo como foco a eterna busca pela satisfação. Introdução O mercado sofreu várias transformações adaptativas para atender…