Artigo Hsm

novo elemento: o ativismo. É preciso que as Há alguns meses, o presidente da bolsa de valores organizações criem um ambiente de trabalho tolerante de Nova York me contou que estava lutando para com as pessoas rebeldes, que não aceitam autoridade. HSM Management 31 março-abril 2002 E STRAT É G I A sobreviver, pois a tecnologia fez com que tudo fosse mais eficiente e as margens diminuíssem cada vez mais. Em 2000 foram realizados 11 bilhões de transações, mas os lucros depois dos…

compradores por longo prazo é atende-los de formas diferente. Outras medidas eficazes são a diferenciação de produtos e serviços em relação aos concorrentes, o aumento do tempo despendido com os clientes e o estabelecimento de canais de comunicação efetivos (HSM, 1997). Exemplo de empresas que melhor atendem os clientes e os deixam satisfeitos: ­• TOYOTA E HYUNDAI- CAOA Toyota e Hyundai-Caoa são as que melhor atendem os clientes, diz pesquisa.Análise da J.D. Power leva em…

aconteceu”. A revista Harvard Business Review convidou cinco dos mais importantes autores de management da atualidade – Peter Drucker, Charles Handy, Peter M. Senge, Esther Dyson e Paul Saffo – para fazer um prognóstico do futuro “que já aconteceu”, e HSM Management publica o resultado com exclusividade no Brasil. Praticamente unânimes quanto ao fato de que estamos ingressando na Era do Conhecimento, eles identificaram os prováveis desafios do próximo século, que não são técnicos…

aspectos a serem cumpridos. 6 2.2 Análise do ambiente Segundo o site Bogari Consultoria, divulgou em seu artigo sobre Análise de Ambiente, onde eles citam o professor Igor Ansoff, que fez o seguinte "No início da década de 50, as empresas passaram a preocupar-se cada vez mais com o ambiente. Percebeu-se que o problema era a falta de sintonia entre a empresa e o ambiente." Ainda nesse artigo é citado Michael Scott Morton, onde ele diz que “Neste ambiente em que mudanças ocorrem com…

quatro grandes empresas americanas (DuPont, GM, Standart Oil e Sears) constatou que as estruturas dessas empresas eram continuamente ajustadas às suas estratégias e pode demonstrar a íntima relação entre a estratégia e estrutura organizacional. O artigo “Qual o seu modelo de gestão?” adota o conceito de estratégia organizacional como a mobilização de recursos para atingir objetivos, definindo um plano para o futuro. A Bill & Melinda Gates Foundation soube usar muito bem a estratégia…

afirma Roberto Loureiro gestor de Redes Sociais da construtora. As maiores partes das corporações experimentam micro blog para divulgar a empresa, como é o caso da promotora de eventos HSM, ou em campanhas especificas, como a Fiat, a Telefônica e a Brastemp têm feito. A HSM testa o microbloging para divulgar artigos do seu portal, novos palestrantes, Cobertura ao vivo dos eventos, para enquetes com os seguidores e tirando dúvidas sobre a empresa. Vendas - A Nokia oferece o sistema de…

melhores resultados; • Melhoria na coordenação de esforços entre unidades de negócios, melhoria de prestação de serviços (agilidade), da qualidade dos produtos e da qualidade do serviço ao cliente. Gestão do conhecimento na prática No artigo feito pela HSM Managemen, de janeiro/fevereiro de 2004 fala-se sobre como as empresas encaram os conceitos e seu dia-a-dia da Gestão do conhecimento. Fenômenos econômicos e sociais de alcance mundial são responsáveis pela transformação de…

importância para o atual mundo dos negócios? HÁ 2.500 ANOS, NO ESTADO DE WU Diz a lenda que, quando Ho-Lu, rei do Estado de Wu, leu A Arte da Guerra, mandou chamar o autor em seu palácio, pois queria testar a eficiência das idéias expostas no tratado. HSM Management 49 março-abril 2005 ALTA GERÊNCIA Os pensamentos e realizações de cada integrante de uma organização devem estar alinhados com os objetivos estabelecidos pelo líder Sun Tzu aceitou o desafio sem hesitar. Pediu…

REFERÊNCIAS SERRANO, Daniel Portillo, O poder nas mãos da geração Y, Internet, Portal da Psique. GARCÍA, Pilar, Quem é a geração Y, HSM Management-outubro 2008. STEIN, Guido, Quem é a geração Y, HSM Management-outubro 2008. RAMÓN, José, Quem é a geração Y, HSM Management-outubro 2008. CAMPOS, Wagner. Geração x e y. Artigo de Internet. STEPNEY, M.J., time, 2008-04-16.

setor público e privado e o Benchmarking nas Organizações Hugo M. de Brito Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro – UniRio, Campus CCJP (Centro de Ciência Jurídicas e Políticas), Botafogo – RJ – hugounirio@globomail.com Resumo Este artigo tem a finalidade de externalizar a importância da convergência da inovação do setor privado para o público. Visa a ratificar a importância do crescimento do investimento em setores do governo relacionados a inovação como a FINEP e o…