Artigo Hsm

Tarefa • Pesquisar artigos (NÃO valem entrevistas ou artigos de capa ou artigos curtos) que sobre alguns dos temas abaixo relacionados à disciplina, não fuja destes temas: - inovação, balanced scored cards, estratégia, gestão do conhecimento, gestão por processos, modelagem de processos de negócios, processo decisório, sistemas de decisão, CRM, ERP, Data Wharehouse, Business Inteligence, capital intelectual, inteligência coletiva. • Estes artigos devem ser retirados somente

chegar a um participação decisiva de Carlos Ghosn, o executivo brasileiro que crescimento rentável e equilibrado das duas comandou a reinvenção da companhia. companhias envolvidas pela criação de um poderoso grupo binacional. A Renault e a Este artigo, que reúne os highlights do livro O Cidadão do Mundo, de Nissan manteriam suas identidades indiviGhosn (ed. A Girafa), detalha os três principais programas. O plano de duais e a nova empresa funcionaria para revitalização foi o…

Capítulo de Livro 9 6.3. Em caso de apostilas/Notas de aula 9 6.4. Em caso de monografias (trabalho de conclusão de curso, dissertações e teses) 10 6.5. Em Caso de Periódicos 10 6.5.1. Periódico-Considerado no todo: 10 6.5.2. Artigo em Periódico, com autoria: 10 6.6. Em Caso de Artigo de Jornais 10 6.6.1. Com autoria: 10 6.6.2. Sem autoria 11 6.7. Em Caso de Videocassete (fita de vídeo) 11 6.8. Em Caso de CD-ROM ou DVD 11 6.9. Em caso de e-book 11 6.10. Em Caso de Sites – Internet 11 7.…

mundIaIS em execução, ram charan e lawrence hrebInIak, compartIlham SeuS enfoqueS a reSpeIto N o final dos anos 1990, Ram Charan e Geoffrey Colvin, editor da revista Fortune, fizeram uma descoberta que sacudiu as bases da gestão empresarial. Em artigo publicado em junho de 1999, analisaram a razão pela qual grande parte dos CEOs mais poderosos dos Estados Unidos estava sendo afastada do cargo. “Por que Eckhard Pfeiffer, da Compaq, foi demitido? Em que errou Bob Allen quando à…

responder a três perguntas: Como as mudanças em curso podem afetar o futuro da humanidade (e das empresas, por tabela)? Como as organizações podem construir vantagens competitivas sustentáveis? Qual o grau de influência das empresas na sustentabilidade? HSM Management 63 julho-agosto 2007  N Para tanto, os pesquisadores desenvolveram o conceito de “competitividade responsável”, base para a criação de indicadores que tentam esclarecer o impacto da responsabilidade social das…

proveniente do serviço pós-venda, e isso corresponde a 100% do lucro. Lucrar mais com os serviços do que com as vendas propriamente ditas não é tão incomum quanto se imagina. Como conseguir isso? Segundo o consultor da A.T. Kearney que escreveu este artigo, “a resposta deve ser dada em duas partes. Em primeiro lugar, as empresas precisam criar uma estratégia de serviços voltada para o cliente que gere receitas e lucros significativos e crescentes. Em seguida, elas têm de executar…

parte da sua média final. Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA). Leia o artigo da Revista HSM, “O que um líder 5 estrelas deve saber”, disponível no site e transcrito a seguir. Após a leitura do texto, faça uma análise crítica, levando em consideração os itens abaixo. Sua análise deverá conter: resumo das ideias principais contidas no artigo; análise do artigo com base nos estudos da disciplina; conclusões contendo suas reflexões sobre o assunto…

endomarketing pode ser definido como um marketing interno para a organização. Segundo a Marcondes [s.d.], Intermanagers da HSM, empresa multinacional sobre conteúdos de gerenciamento, que trabalha como um elo entre executivos e esses conteúdos, o conceito endomarketing surgiu na década de 1970. Começou a ser popularizado apenas em 1989 em um seminário organizado pela própria HSM, onde Philip Kotler, considerado “o pai do marketing” fez uma palestra sobre o marketing interno das…

corporativo EM ENTREVISTA EXCLUSIVA, WALTER LoNgo, EVANgELISTA DA MAIoR AgêNCIA DE pUbLICIDADE bRASILEIRA E EMpREENDEDoR DIgITAL, DIZ QUE o NoVo MARkETINg SE bASEARá No TRIpé “INFoRMAção, INTERATIVIDADE E ENTRETENIMENTo” Fotos: Divulgação 20 HSM Management 70 setembro-outubro 2008 uem mora em São Paulo deve preparar-se. O caos de trânsito, poluição e violência na cidade vai piorar muito nos próximos anos e, depois, melhorará sensivelmente, quando os sobreviventes…

DEVE SER ENCORAJADO JOHNSON KELLER, LAUREN. O conflito saudável deve ser encorajado: HSM Management Update nº 59 - Agosto 2008 Resenha: O Conflito Saudável deve ser encorajado de Lauren Keller Johnson, colaboradora da Harvard Management Update. O artigo fala sobre os conflitos na empresa, que podem ser negativos mas também podem…