Zarifian 2001

habilidades de produção e integrar as múltiplas correntes de tecnologias” (PRAHALAD; HAMEL, apud CARBONE et al., 2005, p. 34). Uma abordagem diferenciada é proposta por Philippe Zarifian, que destaca três características do sistema produtivo atual de grande importância para o entendimento dos desafios da gestão por competência (ZARIFIAN, 2001): A primeira é a noção de incidente, que representa a capacidade de convivência com fatos imprevistos, cuja ocorrência altera as rotinas…

organização do trabalho | 203 A construção da organização qualificante As mudanças estruturais e processuais implementadas nas empresas de alguma forma as têm forçado a uma maior qualificação. Segundo Fleury (1996b, p. 188), referindo-se a Philippe Zarifian (1994 e 1996), os novos modelos organizacionais podem ser distinguidos entre organizações qualificadas e qualificantes. A organização qualificada se caracterizaria pelo trabalho em equipes ou células; pela autonomia delegada…

o conjunto dos conhecimentos (saber formal), habilidades (saber fazer) e atitudes (querer fazer) do trabalhador para cumprimento da missão, negócio e estratégias da organização e projeção da competência essencial para o futuro. (WOOD JR ,1996; ZARIFIAN, 2001). O processo de gestão nas organizações, sejam públicas ou privadas, vem sendo alterado por mudanças em função da necessidade de adequação às exigências da sociedade do conhecimento onde o capital humano é avaliado a partir de sua…

as atividades geradoras de conhecimento e combinar as diversas individualidades das pessoas a um conjunto de atividades, e deixando-as experimentar novas metodologias, haja vista que é por meio dessa combinação que ocorre a inovação. Como alerta Zarifian (1996), no contexto da gestão do conhecimento, a autonomia do trabalhador não poder ser entendida apenas como a adoção de um procedimento mais adequado, mas sim, como a liberdade de tomar uma iniciativa. E, para que isso ocorra, é…

necessidade de vinculação das competências organizacionais e individuais, a necessidade de conhecer os recursos que constituem as competências, e, finalmente, o fato de que a abordagem está em construção (FLEURY; FLEURY, 2001; DUTRA, 2004; MILLS et al., 2002; BITENCOURT, 2001). Mesmo diante de lacunas conceituais, o modelo de gestão por competências se apresenta como uma das maiores evoluções em termos de gestão dos últimos • GESTÃO ORGANIZACIONAL SOB A LÓGICA DA COMPETÊNCIA •…

consumidor mais exigente, mais consciente de suas necessidades e com mais opções de | |escolha, demonstrando, com maior ênfase, a deficiência competitiva das empresas. | |Segundo Held e McGrew (2001), “à medida que as distâncias “encolhem”, aumenta também a velocidade relativa da interação social, | |de tal modo que crises e acontecimentos em partes distantes do mundo, [...] passam a ter um impacto mundial imediato que implica|…

competências essenciais da liderança; para atingir esse objetivo, primeiramente busca-se compreender os conceitos de competência, tanto individual como organizacional, e liderança, para na seqüência analisar como ocorre essa interrelação. Fleury e Fleury (2001) afirmam que a definição das competências essenciais de uma organização está intimamente relacionada com a estratégia de negócio que a empresa adota, além do levantamento dos recursos que a empresa dispõe (capitais do…

competências, as organizações conseguirão alcançar seus objetivos através do alinhamento da missão, visão, valores, estratégia do negócio e estratégia do capital humano. 3. HISTÓRICO E EVOLUÇÃO DO CONCEITO Segundo Zarifian (2003, p. 37), competência é uma nova forma de qualificação, uma nova maneira de qualificar. Mas não se trata da qualificação como “um modo histórico particular e sempre dominante: o da qualificação pelo posto de trabalho”, e sim de uma…

e atitudes, expressas pelo desempenho profissional dentro de determinado contexto organizacional que agreguem valor às pessoas e a organização. O conhecimento se refere ao saber, a habilidade ao saber fazer e a atitude ao querer fazer. Para Zarifian (2001), a competência é um entendimento prático de situações, se apoiando em conhecimentos adquiridos e os transformando na medida em que aumenta a diversidade das situações. É a capacidade de mobilizar pessoas em torno dos mesmos…

necessárias ao posto de trabalho, nascendo assim o inventário de competências: bilan de compétences (FLEURY e FLEURY, 2004). O conceito de competência, que emerge na literatura francesa dos anos 90, procurava ir além do conceito de qualificação. Zarifian (2001) foca três mutações principais no mundo do trabalho, que justificam a emergência do modelo de competência para a gestão das organizações:  a noção de incidente, aquilo que ocorre de forma imprevista, não programada, vindo a …