Avaliação de Desempenho por Competências

GESTÃO DE DESEMPENHO BASEADO EM COMPETÊNCIAS

Autora: Milena Maria Lobo Oliveira
Resumo
O ambiente organizacional encontra-se em permanente mudança exigindo que as organizações se reorganizem a todo instante. Para se manter neste ambiente instável é necessário criar e manter vantagens competitivas e os recursos humanos constitui uma dessas vantagens. A gestão desse recurso deve permitir e incentivar o uso de suas competências, desenvolvendo-as nas lacunas existentes, sempre em paralelo ao objetivo estratégico da organização. A avaliação do desempenho verifica as competências individuais em relação às competências organizacionais necessárias à consecução dos objetivos estratégicos. Os instrumentos utilizados devem ser incorporados à cultura da organização para que sejam aceitos e interiorizados e devem analisar o desempenho no exercício das funções, com pontos pré-estabelecidos e acordados, tornando o processo claro e permitindo que o colaborador saiba como está sendo avaliado e também permitindo a elaboração de seu plano de carreira.
As lacunas encontradas são sanadas ou minimizadas com a implementação de ações de desenvolvimento, formuladas de forma individual.

Abstract
The organizacional environment meets in permanent change demanding that the organizations if reorganize the all instant. To remain itself in this unstable environment it is necessary to create and to keep competitive advantages and the human resources constitutes one of these advantages. The management of this resource must allow and stimulate the use of its abilities, developing them in the existing gaps, always in parallel to the strategical objective of the organization. The evaluation of the performance verifies the individual abilities in relation to the necessary organizacionais abilities to the achievement of the strategical objectives. The used instruments must be incorporated the culture of the organization so that accepted and they are interiorizados and they must