Stephen P Robbins 11 Ed

do mercado financeiro, considerado tradicionalmente, como insensível a apelos emocionais. Ética e Responsabilidade Social Observa-se que, de início, citando Kotler e Armstrong, (1998, p. 11), “a maioria das empresas tomava suas decisões com base nos lucros que poderiam obter em curto prazo”. Conforme Kotler (1998, p. 43) “nos últimos anos, algumas pessoas têm questionado se o conceito de marketing é uma filosofia apropriada em uma era de deterioração ambiental, escassez de recursos, […

as particularidades e diversas opiniões ou juízos de valor sobre determinado assunto. Assim, o conflito entre as pessoas ou grupos sociais dá-se pelas divergências de opiniões, valores, atitudes e comportamentos. De acordo com Ghiraldelli Jr.(1999, p. 23): A subjetividade pode ser descrita por meio de “formas de consciência”: o eu, a pessoa, o cidadão e o sujeito epistemológico. O eu é a identidade, formada das vivências psíquicas; é a forma de consciência mais singular, pois as…

32 Rev. CCEI - URCAMP, v.7, n.11, p. 32-37 - mar., 2003 A COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL ROMPENDO BARREIRAS Súsi Barcelos e Lima 1 RESUMO O presente artigo discorre sobre a comunicação no contexto das organizações destacando a tendência de haver um rompimento de barreiras das estruturas verticais por conta da tecnologia das redes de comunicação. Palavras-chave: relações interpessoais, comunicação organizacional, tecnologia. ABSTRACT This paper is about communication inside the…

desempenho das empresas, tanto no âmbito econômico financeiro, como no ambiente de trabalho, podendo-se aumentar a eficiência e a produtividade dos colaboradores, podendo ainda, fazer do conflito um fator importante de crescimento. Segundo Stephen P. Robbins comportamento organizacional é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e estrutura tem sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de utilizar este conhecimento para melhorar a…

1. INTRODUÇÃO, p.4 2. SITUAÇÃO DO PROBLEMA, p.5 3. OBJETIVO, p.5 3.1 Objetivos Específicos, p.5 4. RELEVANCIA, p.6 5. DELIMITAÇÃO DO TEMA, p.6. 6. REFERENCIAL TEÓRICO, p.6 6.1. Comportamento organizacional, p.7 6.2. Liderança, p.7 6.3. Comunicação, p.8 6.4. Valores, p.8 6.5. Gerenciamento de Conflitos, p.9. 6.6. Motivação, p.9 6.7. Ambiente Organizacional, p.10 7. MODELO, p.11 8. METODOLOGIA, p.11 9. COLETA DE DADOS, p.11. 10. CONSIDERAÇÕES PRELIMINARES, p.11 11.…

são: oral, escrita e não-verbal. Robbins (2005, p.235) afirma que “o principal meio de transmitir uma mensagem é a comunicação oral. Uma mensagem verbal pode ser emitida e receber uma resposta em um prazo muito curto de tempo. Se o receptor tiver dúvidas sobre a mensagem, o feedback será dado rapidamente, permitindo que o emissor corrija seus termos. A comunicação oral permite que o receptor se manifeste imediatamente em relação à mensagem”. Maximiano (2004, p.244) também afirma que…

a garantir que os objetivos sejam alcançados. Existe um pano de fundo comum às diversas abordagens sobre funções, papéis, habilidades e atividades de administração: todas elas reconhecem a suprema importância da gestão de pessoas. De acordo com Robbins (2005) comportamento organizacional é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações. O objetivo é utilizar esse conhecimento para melhorar a eficácia…

FUNDAMENTOS DO COMPORTAMENTO EM GRUPO ROBBINS, Stephen P. Comportamento Organizacional. 11. Ed. São Paulo. Prentice Hall do Brasil, 2005. Cap. 9, pgs 261 a 267. A sociedade está sempre em constante transformação, mudanças que ocorrem de geração em geração e com elas, as regras de ética e moral, estabelecidas pelo homem distinguindo o comportamento, manipulando e subjugando os comportamentos como certo ou errado atribuindo á esses valores. O individuo tende á mudar sua…

Estratégia; Plano Estratégico; Missão, Visão e Objetivos 2 2 ESTRATÉGIA Entende-se que estratégia é um conjunto de regras existentes para uma futura toma da de decisão de uma organização para orientação da empresa. Anssof e McDonel ( 1993, p. 75) Comentam que a estratégia é uma ferramenta potencialmente muito poderosa para lidar com as condições de mudanças que cercam a empresa hoje em dia [...]”. Observa-se que a estratégia é a ferramenta fundamental para a organização…

estuda o comportamento das pessoas como indivíduos quanto como membros de unidades sociais maiores; - O Comportamento Organizacional também analisa o “comportamento” dessas unidades sociais maiores – grupos e organizações. Definição 2 - Robbins, Stephen P. (2005): Comportamento Organizacional é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações, com o propósito de utilizar este conhecimento para…