Qualidade E Investimento Crosby

FACULDADE SANTA CATARINA CUSTO DA QUALIDADE Trabalho apresentado pelos Alunos: Fabiano Calixto e Raphael Lima da Silva na disciplina de Teoria Geral da Contabilidade, ministrada pelo Prof. João Marcelo. Origem do custo da qualidade: A primeira abordagem sobre custos da qualidade foi apresentada por Joseph Juran, em seu livro: Quality Control Handbook

FILÓSOFOS DA QUALIDADE Joseph M. Juram Juran é tido por muitos como o pai da qualidade. Segundo ele a qualidade possui duas definições: 1. Qualidade são aquelas características do produto que atendem as necessidades dos clientes e, portanto, promovem satisfação com o produto; 2. Qualidade consiste na ausência de deficiências. Juran trouxe também o conceito de cliente externo/interno. Externo é aquele que recebe o produto final da companhia e o cliente interno é o responsável por…

1. Introdução A Qualidade exige uma busca constante e uma melhoria contínua e torna-se imprescindível na aquisição de bens e serviços, é uma imposição da sociedade moderna. Muitas vezes diz-se que a Qualidade pode trazer grandes benefícios a uma empresa, na medida que permite a uma organização aumentar a produtividade, eliminando o desperdício e permitindo que esta reduza os custos e adeque o resultado final às necessidades dos clientes. Quanto mais próximo estiverem os produtos das…

primeiro caminho a ser seguido, isto é propor a gestão da empresa o como uma empresa organizada funciona para daí então se ganhar credibilidade para eventuais investimentos na mudança da estrutura corporativa. A empresa tem situação estável financeiramente, contudo fica claro que não tem um plano de ambição de crescimento regrado em investimento financiados, as políticas de capital humano são simples e sem atratividade para a retenção de talentos e sua área de produção está totalmente…

GESTÃO DE QUALIDADE BRASÍLIA 2014 A Gestão da Qualidade como Premissa Estratégia Eficiência: Fazer a coisa certa. Mede o grau de acerto na utilização dos recursos empregados. A eficiência pode ser medida ne entrada e saída. Tende a não variar. Produtividade: Mede as saídas geradas em relação ás entradas consumidas. Produtividade é: Maior rapidez Aumento de produção Menor custo Menor desperdício Maior lucro liquido Menos acidente de trabalho Menos tempo de produção

Gestão da Qualidade Custos da Qualidade ________________________________________________________________________ MBA Gestão Empresas 2012/2013 (Institute of Business Management) Gestão de Operações e Logística Gestão da Qualidade Total Custos da Qualidade Ana Tempera Dezembro 2012 ________________________________________________________________________ MBA – Gestão de Operações e Logística Pág. 1 Gestão da Qualidade Custos da Qualidade…

PARA A QUALIDADE ......................................................... 4 1.3 DESTAQUES E CURIOSIDADES ................................................................................ 5 2. PHILIP BAYARD CROSBY .................................................................................................. 6 2.1 BIOGRAFIA ...................................................................................................................... 6 2.2 PRINCIPAIS LEGADOS PARA A QUALIDADE .......

orienta as diversas estratégias da qualidade está baseada em alguns estudiosos do assunto e que pela sua contribuição devem ser conhecidos como gurus da qualidade, isto é, como orientadores do caminho e da importância que hoje a qualidade detém. Citar outros “gurus” de qualidade tornaria o trabalho rico, contudo os abordados neste trabalho são referenciais neste assunto. São eles: *Armand V. Feigenbaum *W. Edwards Deming *Joseph M. Juran *Philip B. Crosby, *Kaoru Ishikawa…

CUSTO DA QUALIDADE COMO INSTRUMENTO DE DECISÃO PARA OTIMIZAR RESULTADOS. Luciana Daniela Ferreira Gomes (UNIFEI) – luciana.gomes@br.mahle.com Íris Costa Braga (UNIFEI) – iris@starweb.com.br Prof. Dr. João Batista Turrioni Prof. Dr. Carlos Eduardo Sanches da Silva Resumo Este artigo apresenta uma discussão sobre a aplicação do conceito de custos relativos à qualidade. É realizada uma abordagem sobre a utilização de sistemas tradicionais de custos e sobre os Custos da…

Os principais Gurus da qualidade W. Edwards Deming Nasceu em 1900, nos Estados unidos. Formado em fisíca e doutorado em matematica. Ele foi o grande responsével peça difusão das ferramentas estatísticas no controle de qualidade. Para deming, gestão da qualidade pag. 13 “a qualidade pode ser medida por meio da interação entre o produto em si o cliente e o entendimento a esse cliente, do ponto de vista das instruções de uso da assistência tecnica ”. Joseph M. Juram Nasceu em…