Qualidade E A Gestão Publica

_________________ Artigo Científico do Curso de Bacharel em Administração A IMPLANTAÇÃO DA GESTÃO ELETRÔNICA DE DOCUMENTOS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA RESUMO A implantação da Gestão Eletrônica de Documentos é vista como uma das ferramentas de melhoria para facilitar e suprir deficiências na Administração Pública. Trata-se de uma adequação de processos e de estrutura organizacional, de maneira a migrar para o meio digital, ou seja, converter um suporte físico de dados para um suporte

DE PRODUÇÃO EXCELÊNCIA EM GESTÃO UNIVERSITÁRIA: UM ESTUDO DE CASO EM UMA INSTITUIÇÃO FEDERAL DE ENSINO SUPERIOR DISSERTAÇÃO DE MESTRADO Cristina Izabel Moraes Bolzan Santa Maria, RS, Brasil 2006 EXCELÊNCIA EM GESTÃO UNIVERSITÁRIA: UM ESTUDO DE CASO EM UMA INSTITUIÇÃO FEDERAL DE ENSINO SUPERIOR por Cristina Izabel Moraes Bolzan Dissertação apresentada ao Curso de Mestrado do Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Área de Concentração em Qualidade e Produtividade, da…

corporações, pois os custos com restaurações do meio ambiente ficariam por conta do governo, formando a consciência de que o tema era importante e deveria ser discutido pela sociedade. A responsabilidade socioambiental é um sistema de gestão adotado por empresas públicas, quanto por privadas, que tem como principal objetivo a inclusão social e a preservação do meio ambiente. Ela pode ser um conjunto de ações voltadas para o desenvolvimento com o comprometimento do meio ambiente e…

CONCEITUAL RESUMO INFORMATIVO SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE E CERTIFICAÇÃO ISO 9001 NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: UMA ANÁLISE CRÍTICA O objetivo principal deste artigo é provocar uma reflexão, ainda que preliminar, acerca de um fenômeno ainda pouco estudado: a adoção de Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ) e da certificação ISO 9001 por órgãos e entidades da Administração Pública brasileira. Entre 2009 e 2011, cerca de 78 instituições públicas das mais diversas…

PERFIL DO SERVIDOR PÚBLICO NA GESTÃO MUNICIPAL RESUMO O presente trabalho de conclusão de curso analisou o perfil do servidor público no município de Santo Antônio de Jesus-BA, comparando as aproximações e distância deste perfil com o apresentado na literatura sobre a reforma do Estado. Traçou-se um histórico da evolução da gestão pública, da forma burocrática à nova administração pública, elencando as demandas que caracterizam o novo perfil do servidor público.…

A Gestão Pública no contexto da gestão do conhecimento Irineu Manoel de Souza Doutorando em Gestão do Conhecimento Mestre em Administração Pública Administrador Julho de 2008 Introdução  A Sociedade atual exige novas formas de gestão Pública. A Gestão do Conhecimento no setor público significa uma gestão mais transparente e eficaz: orientada para o cidadão. Criar novos sistemas de gestão Uma revisão completa dos modelos tradicionais    Introdução …

do Emprego e Formação Profissional 8 2.1. Qual a Missão de uma Organização Pública 2.2. A Missão do IEFP 12 13 2.3. Metas/Objectivos do IEFP 15 2.4.Estrutura Organizacional 16 3. Notas para uma Sociologia de Competências 18 3.1. SIADAP versus Qualidade 3.1.1 Avaliação de Desempenho 3.2. Estrutura de Competências Reais 23 24 27 3.3. Estrutura de Competências Desejáveis 32 3.4.Qualidade no Atendimento 33 3.4.1 A Que é Efectuada 46 3.4.2 A…

NOÇÕES DE GESTÃO PÚBLICA 1- Introdução Atualmente, vivemos numa época de grandes transformações tecnológicas que aceleram as relações na economia, abrangidas pela automação. Veio a customização e o avanço do setor de serviços, exigentes em especialidades. Neste contexto, o trabalhador ganha o mais elevado status de relevância estratégia para as organizações e o mundo do trabalho. Aumentando a produção de conhecimento relacionado à gestão de pessoas. Por este fator exige-se do…

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS PÚBLICOS: QUALIDADE E PRESTEZA RESUMO O artigo apresenta o conceito de princípios, considerando a importância em que a administração pública é dirigida por estes princípios que se encontram detalhados na Constituição Federal (art.37). Preceitos estes que são o alicerce de toda atividade administrativa e tem como função regularizar as ações dos órgãos públicos, dos servidores e administradores. Dentre os principais…

Pós-Graduação – Gestão Pública, FASEM/SENASP-PMTO, Gurupi, Tocantins, outubro de 2014. FACULDADE SERRA DA MESA Convênio: SENASP-PMTO Pós Graduação Lato Sensu em Gestão Pública. MINISTÉRIO DA JUSTIÇA SENASP Disciplina: Marketing Público Docente: Adm. Ricardo Almeida, Dr. PLANO DE MARKETING IMPLANTAÇÃO DE CENTRAL DE ATENDIMENTO AO CIDAÇÃO DA PREFEITURA MUNICIPAL DE GURUPI – RAPIDEX Gurupi GOVERNO DO TOCANTINS POLÍCIA MILITAR Discentes: Jenilson Alves de…