Direito do consumidor

DIREITO DO CONSUMIDOR Carolina Ferreira Lima – Gestão Comercial RA 114540 Elisangêla Miguel Vasconcelos – Gestão Financeira – RA 114589 Luciana Aparecida Oliveira Dias – Gestão Financeira Ra 114558 Mayara Maira Ribeiro Silva – Gestão Financeira RA 114687 Natali Mendes Viana Pimentel – Gestão Comercial RA 114648 Talita Verônica Coelho – Gestão Financeira Ra 114720 São José dos Campos 2011 1 – INTRODUÇÃO 4 2 – PRINCÍPIOS DO DIREITO DO CONSUMIDOR 4 Princípio da boa-fé 5 Princípio da correção do desvio publicitário 5 Principio da harmonização das relações de consumo 5 Princípio da identificabilidade 5 Princípio da identificação da mensagem publicitária 5 Princípio da informação 5 Princípio da inversão do ônus da prova 5 Princípio da lealdade 5 Princípio da não-abusividade da publicidade 5 Princípio da obrigatoriedade da informação 5 Princípio da prevenção 5 Princípio da transparência 6 Princípio da veracidade 6 Princípio da vinculação contratual 6 Princípio da vulnerabilidade do consumidor 6 Princípio do respeito pela defesa do consumidor 6 Princípio geral de transparência 6 Princípios da publicidade 6 3 – DIREITOS BÁSICOS DO DIREITO DO CONSUMIDOR 6 4 – RESPONSABILIDADE CIVIL 7 5 – CONCLUSÃO 7 6 - BIBLIOGRAFIA 8 1 – INTRODUÇÃO Apresentar de maneira objetiva e concisa qual são os princípios gerais, direitos e garantias básicas do consumidor,…

mais individualizado e duradouro com seus consumidores, procurando atender as suas necessidades, mediante procedimentos de micro segmentação, cultivando assim a fidelidade dos clientes. Os consumidores estão também desejosos de receber respostas mais eficientes dos varejistas, e mostram-se receptivos a estabelecer relações mais contínuas, apoiadas na confiança e na qualidade dos serviços. A interatividade proporcionada pela internet amplia o conceito de relacionamento para a criação de…

suas consequências e efeitos nas relações contratuais via Internet. Foram observadas na literatura discussões referentes ao direito de arrependimento do consumidor, em relação às compras realizadas via internet, ou seja, e-commerce, um resultado evolutivo e tecnológico da atualidade presente nas relações comerciais e na sociedade. O Código de Defesa do Consumidor - CDC e Cláusulas gerais vigentes têm sido aplicado em sua defesa, e mais recentemente, fortaleceu-se com um Decreto Federal…

Uni-ANHANGUERA - CENTRO UNIVERSITÁRIO DE GOIÁS CURSO DE DIREITO CONTRATO ELETRÔNICO À LUZ DO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR DANILO ALVINO GUIMARÃES GOIÂNIA Outubro/2012 DANILO ALVINO GUIMARÃES CONTRATO ELETRÔNICO À LUZ DO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao…

– colaboradores, consumidores, clientes, fornecedores e parceiros – é prioridade na gestão de negócios. Para tanto, a Nestlé cria e desenvolve uma série de ações e ferramentas que têm como missão estabelecer e intensificar as relações da Nestlé Brasil com seus diversos públicos. Os consumidores estão no foco de todas as atividades da Nestlé. Não é à toa que a empresa oferece uma grande variedade de serviços e diversas formas de contato. Abordagem: O produtos Nestlé já são conhecidos…

MARIA BEATRIZ A segurança do consumidor nos contratos de compras pela internet Artigo Científico Jurídico apresentado como exigência final da disciplina Trabalho de Conclusão de Curso à Universidade Estácio de Sá – Curso de Direito. Orientadora: Prof(a). Ana Maria Pires Novaes Rio de Janeiro Campus Tom Jobim 2013 A segurança do consumidor nos contratos de…

| | |DIREITO DO CONSUMIDOR | | | | | |Principios básicos sobre direito do consumidor | | …

do Estado do Rio de Janeiro Vulnerabilidade dos consumidores no comércio eletrônico. Leandro Alves da Silva Rio de Janeiro 2014 LEANDRO ALVES DA SILVA Vulnerabilidade dos consumidores no comércio eletrônico Artigo científico apresentado à Escola da Magistratura do Estado do Rio de Janeiro, como exigência de conclusão de curso de Pós Graduação Lato Sensu da Escola de Magistratura do Estado do Rio de Janeiro em Direito do Consumidor e Responsabilidade Civil. Professores…

colaboradores, consumidores, clientes, fornecedores e parceiros – é prioridade na gestão de negócios. Para tanto, a Nestlé cria e desenvolve uma série de ações e ferramentas que têm como missão estabelecer e intensificar as relações da Nestlé Brasil com seus diversos públicos. CONSUMIDORES Os consumidores estão no foco de todas as atividades da Nestlé. Não é à toa que a empresa oferece uma grande variedade de serviços e diversas formas de contato. O consumidor está no foco…

1. INTERNET 1a Aula 1.1 - História da Internet Ainda que pareça um invento dos anos 90, a internet teve suas origens nos anos 60. A história do desenvolvimento da internet é antes de tudo uma aventura humana extraordinária, pois ela põe relevo na capacidade do ser humano de transcender metas institucionais, superar barreiras além de subverter valores estabelecidos no processo de inaugurar um mundo novo, ressaltando também a idéia de que a cooperação quando conjugada com a liberdade…