Planejamento Estratégico Utilizando A Ferramenta Bsc

Balanced Scorecard BSC Gestão em Sistemas de Informação Prof.º Helder Leal da Costa RA: 00062196 Sumário Balanced Scorecard Balanced Scorecard que traduzido significa Indicadores Balanceados de Desempenho, é um modelo de gestão que auxilia as organizações a traduzir a visão e a estratégia da organização, encontrar o melhor caminho para alcançar os objetivos e medidas estratégicas, planejar metas e melhorar o feedback. Kaplan e Norton reforçam que

indicadores não-financeiros ganham notoriedade. Neste trabalho foi utilizado estudo de caso feito em uma empresa do setor de logística e transporte de cargas da cidade de Feira de Santana, que faz uso dessa ferramenta, com enfoque nas perspectivas do balanced scorecard. Palavras chaves: Balanced Scorecard (BSC), Estratégia, Indicadores de Desempenho. 1 INTRODUÇÃO O Balanced Scorecad e suas bases foram postas por Robert Kaplan e David Norton em artigo publicado Havard…

Autodesenvolvimento, sob orientação do Professor Tutor Antonio Luiz Teixeira. Guarulhos 2014 INTRODUÇÃO A ferramenta de BSC, Seis sigma eles são muito importante para empresas, para se adequarem ao padrão de mercado, as que não usam essa ferramenta fica exposto de modo que pode ate chegar a fechar suas portas, por não saber planejar e organizar de forma eficaz, o BSC é um mecanismo para implementação da estratégia e não para sua formulação, Seis Sigmas definem…

oportunidade de concretizarem suas competências, afim de colaborar para o desenvolvimento e crescimento da organização no qual tem como ferramenta o BSC que auxilia na tomada de decisões dos gestores envolvendo as diferentes formas de estratégias, missão, princípios afim de alcançar o sucesso da organização. Balanced Scorecard (BSC) e seus processos O BSC é uma ferramenta de gestão que mede o desempenho operacional tendo como objetivo de motivar a participação dos funcionários nas…

● Planejamento e implementação ● Perspectiva Financeira ● Perspectiva dos Clientes ● Perspectiva dos Processos ● Perspectiva do Aprendizado e Crescimento ● Estratégia ● Estudo de Caso ● Conclusão ● Referências / Fontes CONCEITO BÁSICO O Balanced Scorecard (BSC) é um sistema de avaliação de desempenho empresarial. Seu principal diferencial é reconhecer que os indicadores financeiros, por si só, não são suficientes para isso. O…

passa a ser visto não mais como um modismo no mundo dos negócios, mas ao contrário, um sistema flexível para alcançar a liderança e um melhor desempenho de negócios. Esta é uma estratégia que utiliza, de maneira correta, uma série de técnicas e ferramentas estatísticas já conhecidas, auxiliando as organizações na tomada de decisão, para a implantação de ações de melhorias de processos e de produtos. O sigma do Seis Sigma Segundo Pande et al., (2001), o Seis Sigma surgiu em 1987 com a…

1 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Observando a literatura especializada nota-se a importância do planejamento estratégico no sucesso das organizações. Conforme afirmação de Kotler (1998, p. 71) “planejamento é o processo gerencial de desenvolver e manter um ajuste viável entre os objetivos, experiências e recursos da organização e suas oportunidades de mercado mutantes”. Assim as organizações almejam manter-se sólidas e competitivas. Para Oliveira (2004, p. 47) Planejamento estratégico é processo

Questionando a utilidade do orçamento como ferramenta de gestão O processo de planejamento e orçamento tem sido um tema de grande discussão, pois tem gerado grandes descontentamentos no processo de gestão das organizações. Jack Welch, Ex-CEO da General Eletric Inc., declarou na revista Fortune em maio 1995 que, Orçamento é a ruína das organizações americanas. Ele nunca deveria ter existido... e fazer o orçamento é um exercício de minimização. Somando-se a esta declaração, a pesquisa…

3321-5533 FERRAMENTAS DE GESTÃO FERRAMENTAS DE GESTÃO ADMINISTRATIVAS BSC E SEIS SIGMAS INTRODUÇÃO Este trabalho irá abordar as ferramentas de gestão utilizadas na administração, como o Balanced Scorecard (BSC), e os Seis Sigmas (SS). O BSC é um sistema que dá suporte a decisão, e que mede o desempenho operacional dentro da organização, seu principal objetivo é integrar as medidas financeiras com as não financeiras, fazendo com que tudo passe a ser medido na empresa. O…

Transformando o Planejamento Estrategico em ação Controlavel Com as rapidas mudanças da globalização e das tecnologias, ameaçam a sobrevivencia das organizações; e a alta administração, tem se empenhado em adquirir ou desenvolver sistemas, e softwares ageis. Manterse em um mercado destas caracteristicas exige uma estrategia competiva, que pode ser explicitamente por um processo de planejamento, ou implicitamente por atividades dos varios departamentos. Oque se percebe é que existe uma grande