Planejamento estrategico

1 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Observando a literatura especializada nota-se a importância do planejamento estratégico no sucesso das organizações. Conforme afirmação de Kotler (1998, p. 71) “planejamento é o processo gerencial de desenvolver e manter um ajuste viável entre os objetivos, experiências e recursos da organização e suas oportunidades de mercado mutantes”. Assim as organizações almejam manter-se sólidas e competitivas.
Para Oliveira (2004, p. 47)
Planejamento estratégico é processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa, visando ao otimizado grau de interação com o ambiente atuando de forma inovadora e diferenciada.

O planejamento estratégico é importante para as empresas seguirem um caminho traçado com os objetivos claros a serem conduzidos seus negócios, assim tornando-as competitivas no seu seguimento de mercado. 1.1 Negócio

É comum as pessoas confundirem o negócio da empresa com o produto ou serviço que a mesma oferece. Porém Serra (2003, p. 23) afirma que “o negócio explicita o benefício que a empresa oferece junto com o produto ou serviço que ela vende.”
Serra (2003, p. 25) ainda cita que negócio é “o entendimento do principal benefício esperado pelo cliente.”, visando assim utilizar as melhores ações para satisfazer o mercado alvo.
Conforme Chiavenato (2005, p. 22) “negócio é um esforço organizado por determinadas pessoas para produzir bens e serviços, a fim de vendê-los em um determinado mercado e alcançar recompensa financeira pelo seu esforço.”
A Interlog Assessoria de Comércio Exterior Negócios Internacionais atuará no ramo de prestação de serviço e seu objetivo é a internacionalização da empresas através da exportação de produtos, que possuam como diferencial serem elaborados com matérias primas típicas do Brasil. Com esta prestação de serviço a empresa pretende auxiliar as empresas a focar o diferencial competitivo, posicionando-se