Balanced Scored Resumo
Com as rapidas mudanças da globalização e das tecnologias, ameaçam a sobrevivencia das organizações; e a alta administração, tem se empenhado em adquirir ou desenvolver sistemas, e softwares ageis.
Manterse em um mercado destas caracteristicas exige uma estrategia competiva, que pode ser explicitamente por um processo de planejamento, ou implicitamente por atividades dos varios departamentos.
Oque se percebe é que existe uma grande revolução nos Custos, em função do aumento da competitividade, a cadeia de valor é considerada o primeiro grande tema da gestão estrategica de custos, e refere-se aos esforços da gestão de custos.
Gerenciar, um conjunto enorme de indicadores que estao em constante mutação, e muitas vezes os direcionamentos da estrategia, estão desatualizados, devido as alterções de mercadologicas, que se invertem radicalmente.
E, como garantir que as operações, decisões do dia a dia, estao alinhadas com as expectativas...
O BSC no auxilio a tomada de decisão
Por razoes logicas ( societarias e fiscais) as informações financeiras ( Indices, Indicadores) eram as fontes de tomada de decisão, onde o melhor indice de eficiencia de uma organização era o lucro.
Até porque antes do uso das tecnologico dos sistemas integrados ( era o sistema, maquinizado, ou manual) se demandava muito tempo para apurar as informações para a tomada de decisão, e o embasamento dos Executivos era com base no historico de suas decisões anteriores.
A organização, alinhamento das decisões é como o efeito ação e reação, ação do mercado ( que muda constantemente) e a reação da empresa ordenamente.
O BSC, foi estruturado por Norton e Kaplan ( Harvard – EUA); mede o desempenho Organizacional sob as 4 perspectivas equilibradas; o BSC traduz a MISSÃO e a ESTRATEGIA das empresas em um conjunto abrangente de medidas desempenho, que serve de base para um sistema de medição e de gestão estrategica.
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