FACULDADE SENAC 2

FACULDADE SENAC
CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE PESSOAS, COACHING E LIDERANÇA.
GESTÃO ESTRATÉGICA E TENDENCIAS EM GESTÃO DE PESSOAS

“Estudo da Relação entre os modelos de gestão baseados no Balance Scored Card, Responsabilidade Social Empresarial e as praticas de Recursos Humanos” de Juliana de Queiroz Ribeiro Torres.

Resumo
Neste trabalho iremos abordar os assuntos: Balanced Scoredcard e Responsabilidade Social Empresarial e Gestão Estratégica de RH, com base no artigo de Juliana de Queiro Ribeiro Torres, destacando as ideias abordadas no mesmo, posicionamento critico e com base na realidade atual de nossos pais.

Introdução
Nos dias atuais cada vez mais empresas tem se preocupado com os aspectos externos, deixando apenas de se preocupar com fatores financeiros. A cada novo dia há uma preocupação constante com o fato humano e tudo o que se possa envolvê-lo, seja externo ou interno.
Buscar a satisfação dos clientes internos e externos faz destes fatores não apenas indicadores de mensuração, mas também se torna um tipo de “Marketing Gratuito”, pois a visão de uma empresa onde se tem funcionários satisfeitos, além de toda boa visão de negocio, boa estrutura e bons resultados financeiros, reflete essa boa imagem ao seu cliente e ao mercado, de uma empresa fidedigna aos direitos e bem estar de todos.

Relação entre Balanced Scoredcard e Gestão Estratégica de RH O mercado atual não atua somente focado em capital monetário, mas também com o capital intelectual e conhecimento.
O modelo de Gestão Balanced Scoredcard inclui indicadores baseados em quatro visões: Financeira, Clientes, Processos e Aprendizado, pois analisar o desempenho empresarial baseado em indicadores financeiros se tornou uma medida obsoleta.
O BSC busca a satisfação de curto, médio e longo prazo, tendo como foco a realização estratégica do negocio, alcançando os objetivos da empresa e da continuidade sob condições de mudança.
Os modelos tradicionais de planejamento estratégico de mensuração