O Balanced Scorecard

FACULDADE DO RECIFE – FAREC GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS BALANCED SCORECARD PERSPECTIVA DOS CLIENTES & PERSPECTIVA DOS PROCESSOS INTERNOS RECIFE, 17 DE NOVEMBRO DE 2011 FACULDADE DO RECIFE – FAREC GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS BALANCED SCORECARD PERSPECTIVA DOS CLIENTES & PERSPECTIVA DOS PROCESSOS INTERNOS . RECIFE, 17 DE NOVEMBRO DE…

Introdução O Balanced Scorecard é uma ferramenta de gestão criada na década de 90 por dois americanos chamados Robert S. Kaplan e David P. Norton. O BSC foi concebido inicialmente para ser um painel de indicadores através do qual seria possível aos executivos e acionistas acompanhar não apenas o desempenho financeiro da empresa, mas também outros indicadores como percepção de valor gerado aos clientes, desempenho de processos operacionais e o crescimento intelectual e motivacional…

BALANCED SCORECARD CONCEITO: É uma metodologia de medição e avaliação das alternativas estratégicas, desenvolvida pelos Norte-Americanos Robert Kaplan e David Norton, baseada em dados financeiros e não financeiros, que proporciona uma gestão estratégica de longo prazo, cuja sua implantação permite criar uma visão partilhada dos objetivos a atingir a todos os níveis da organização, contrastando com os sistemas de medição tradicionais baseados

Implantação do Balanced Scorecard na prática Por Patrícia Bispo para o RH.com.br Em 1990, através de um artigo publicado na Harvard Business Review, de autoria de Robert S. Kaplan e David P. Norton, o meio organizacional foi apresentado a uma nova ferramenta o Balanced Scorecard (BSC). Inicialmente, considerou-se a novidade como um sistema de medição do desempenho empresarial ou como um conjunto de indicadores de desempenho. No entanto, depois que passou a fazer parte efetivamente do…

NASCIMENTO FERRARETTO LUCAS NASCIMENTO BALANCED SCORECARD - BSC BANDEIRANTES 2015 ELIANA RENATA NASCIMENTO FERRARETTO LUCAS NASCIMENTO BALANCED SCORECARD - BSC Trabalho apresentado ao Curso MBA Finaças, Auditoria e Controladoria da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Controladoria Financeira. Prof. Gustavo Teixeira Neto Bandeirantes 2015 Balanced Scorecard é uma ferramenta de planejamento…

Balanced Scorecard Conceito Sistema de gestão da estratégia, idealizado por Kaplan e Norton nos anos 90, na Universidade de Harvard, possibilita conhecer quais são as opções de mercado que se deve competir e quais clientes conquistar. Deve ser utilizado por executivos que precisam tomar decisões, visando atingir o Plano Estratégico da empresa como método que apóia os gestores a desenvolver uma estratégia e fazer com que cada membro da empresa a implemente. Representa o…

Balanced Scorecard Histórico Era das medidas Contabil-Financeiras Durante muitos anos, a contabilidade e o rendimento financeiro era o melhor meio que os altos executivos encontravam para obter informações sobre o desempenho da empresa. Com o passar do tempo, a complexidade e competitividade do mercado, tornou obsoleto o uso isolado destas medidas. Nesse contexto, o sucesso de uma empresa dependia, principalmente, da eficácia dos executivos em investir e administrar recursos físicos, recursos

importância de se avaliar o desempenho organizacional para o sucesso de uma estratégia de negócio motivou a realização dessa investigação. Assim, decidiu se estudar o mais conhecido e utilizado modelo de desempenho nas organizações: o Balanced Scorecard. O Balanced Scorecard (BSC) é um modelo de mensuração de desempenho que foi criado por Kaplan e Norton (1996). Sendo um sistema de gestão que complementa as medidas financeiras do desempenho passado com as medidas dos fatores que…

Balanced Scorecard trata-se de um sistema de gestão estratégica. É utilizado com o fim de alinhar as equipes e os indivíduos de uma empresa às suas metas, ou seja, à sua estratégia. É considerado um instrumento de gestão, planejamento e controle para empresas de qualquer porte. Criado no início dos anos 90, o BSC tem como seus idealizadores Robert Kaplan e David Norton (professores da Harvard Business School). A ideia dos dois era a de trazer a novo modelo de funcionário que se é…

Matriz de atividade individual* Módulo: 2 Atividade: Atividade Individual Título: Dificuldades de Implantação do Balanced Scorecard Aluno: Disciplina: Balanced Scorecard Turma: BSEAD Turma 187 Julho/13 Introdução O Balanced Scorecard - BSC é uma ferramenta de gestão desenvolvida pelos professores de Harvard, Robert Kaplan e David Norton em 1992. Inicialmente concebido pelos seus criadores como um sistema de mensuração de desempenho, hoje é tido como uma importante ferramenta de