O Balanced Scorecard

Balanced Scorecard: Sistema de Avaliação de Desempenho Objetivos Mostrar que por meio da aplicação do conceito do balanced Scorecard a gestão do desempenho estratégico torna-se mais fácil e precisa, contribuindo para o sucesso da organização. Identifica-lo como um instrumeto direcionado para o sistema de gestão estratégica Ajudar na criação de indicadores ligados a estratégia e a verificação do gerenciamento em toda a organização Definição Pode-se definir o balanced Scorecard como…

Trabalho Sobre BSC (Administração) Nome: André Mello Currículo: 113 Curso: Administração Unidade: Estácio de Sá Norte Shopping Introdução ao Balanced Scorecard: O BSC surgiu da iniciativa de Kaplan e Norton, que criaram um novo modelo de medição de desempenho, já que, na opinião dos autores, os modelos de avaliação de desempenho, até então existentes, baseavam-se muito em indicadores contábeis e financeiros. O que podemos observar hoje é que o processo de gestão em…

1. INTRODUÇÃO 1.1 TEMA Balanced Scorecard (BSC) 1.2 TÍTULO Análise do Balanced Scorecard (BSC) como ferramenta de avaliação de desempenho após implantação na Empresa Selaria Vertentes Ind. Comércio Ltda. 1.3 PROBLEMA O problema abordado para o desenvolvimento da pesquisa gira em torno da pergunta: “A implantação do Balanced Scorecard (BSC) irá surtir efeitos esperados pela Empresa Selaria Vertentes Ind. Comércio Ltda.?” 1.4 JUSTIFICATIVA A pesquisa…

planejamento e acompanhamento de forma assídua para que nada desvie da meta a ser atingida, e para esse acompanhamento é necessário indicadores de desempenho, que informarão e auxiliarão aos gestores como está o andamento do plano estratégico. O Balanced Scorecard - BSC é uma importante ferramenta administrativa de medição de desempenho corporativo desenvolvida pelos professores da Harvard Business, Robert Kaplan e David Norton em princípios da década de 1990, com o objetivo de…

O Balanced Scorecard – BSC - é uma metodologia de gestão empresarial que mede o desempenho operacional, usando além dos indicadores financeiros costumeiros, indicadores de acompanhamento da satisfação do cliente, da eficácia dos processos operacionais internos e da capacidade de inovação da Instituição, comparando-os ao estabelecimento no planejamento estratégico. Os resultados obtidos nestas áreas adicionais podem assegurar a continuidade dos resultados financeiros e ajudar a conduzir a…

170 Bi -BSC da Shell nas seguintes perspectivas: Financeira, Clientes, Pessoas e Desenvolvimento Sustentável “...o scorecard que nós estamos testando na Shell é o scorecard corporativo e a perspectiva dos processos internos não é vista como essencial. Porém, o scorecard é desdobrado nos negócios (por exemplo, químicos, produtos de petróleo etc.) e, nos seus scorecards, existe uma perspectiva de processo”. Financeira -compara o preço das ações Shell x concorrentes…

Introdução Neste contexto o BSC (BALANCED SCORECARD) é visto como uma ferramenta organizacional que pode ser utilizada para gerenciar importantes processos como estabelecimento de metas individuais e de equipe, remuneração, alocação de recursos, planejamento e orçamento, feedback e aprendizado estratégico. O BSC equilibra as dimensões financeiras e não financeiras de uma empresa permitindo ao administrador monitorar a organização com o balanceamento da visão financeira, operacional e…

O Balanced Scorecard O seu surgimento que teve algumas limitaçãoes referentes aos sistemas tradicionais tendo como uma avaliação de desempenho. BSC assim motivando em vareas áreas críticas tendo como desenvolvimento de produtos, processos, clientes e mercados. Em alguns estudos que foram feitos na origem do BSC lá na década de 90, quando exestia o instituto Nolan Norton (hoje chamada Bearing Point), tendo um ano de duração com vareas algumas empresas cuja tinha motivação de que os…

O que é o Balanced Scorecard Estudos indicam que o grande desafio das empresas não está na definição da estratégia, e sim na sua execução. Isto ocorre principalmente pela dificuldade em traduzir a estratégia em termos operacionais, o que dificulta sua mensuração e, conseqüentemente, seu gerenciamento, já que não é possível medir o que não se pode descrever, e não é possível gerenciar algo que não é medido. Outro aspecto que dificulta a efetiva execução de um plano estratégico é o…

Balanced Scorecard é uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida por professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norteon, em 1992. O BSC é apresentado como um modelo de avaliação e desempenho empresarial e sua aplicação nas empresas proporcionou um desenvolvimento para um método de gestão estratégica. Segundo Kaplan e Norton, Balanced Scorecard é uma técnica que visa a integração e balanceamento de todos os principais indicadores de desempenho existentes em