Planej .estratégico

1 - Como definir o Balanced Scorecard (BSC)? Conceitualmente, o Balanced Scorecard, também conhecido como BSC, é um modelo de gestão que auxilia as organizações a traduzir a estratégia em objetivos operacionais que direcionam comportamentos e desempenho. Este conceito, foi concebido por David Norton e Robert Kaplan (professor da Harvard Business School) e surgiu em princípios da década de 1990, a partir da percepção de que os modelos de gestão anteriores contemplavam somente indicadores financeiros, mostrando-se, assim, incapazes de refletir as atividades criadoras de valor relacionadas com os ativos intangíveis de uma organização em relação ao novo cenário econômico. Outro ponto de percepção, foi de que indicadores financeiros refletiam resultados defasados e não comunicavam projeções de desempenhos futuros estimados mediante investimentos em clientes, fornecedores, funcionários, tecnologia e inovação. A sigla BSC, traduzida, significa Indicadores Balanceados de Desempenho, e pressupõe que a escolha dos indicadores para a gestão de uma empresa não deve se restringir a informações econômicas ou financeiras. É necessário monitorar, juntamente com resultados econômico-financeiros, desempenhos de mercado junto aos clientes, desempenhos dos processos internos e pessoas, inovações e tecnologia. Isto porque a somatória das pessoas, tecnologias e inovações, se bem aplicadas aos processos internos das empresas, alavancará o desempenho esperado no mercado…

Balanced Scorecard (BSC): uma ferramenta no controle de resultados na instituição de Saúde: No setor de Recursos Humanos Monica Eymara Jatai de Castro1 Cibely maria ferreira de Abreu2 Resumo Este artigo analisa a contribuição e aplicação do Balanced Scorecard no contexto do processo estratégico, sendo uma ferramenta de comunicação que possibilita traduzir a estratégia vigente em um sistema de gestão estratégica alinhando novos processos gerenciais aos resultados esperados por uma…

vantagens e desvantagens na utilização do Balanced Scorecard | |Aluno: | |Disciplina: Balanced Scorecard |Turma: SP09 | |Introdução | | …

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO CURSO DE MBA EM CONTROLADORIA O Balanced Scorecard como Ferramenta da Controladoria para Gestão Estratégica Hercules Ribeiro Pinto São Paulo 2009 Universidade Nove de Julho-Memorial RESUMO O Balanced Scorecard surgiu no inicio da década de 90, desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton, é uma ferramenta de gestão, que leva em consideração a necessidade das organizações atenderem um conjunto amplo de interesses e expectativas, acima do econômico…

Paraná Educação à distância O Balanced Scorecard no setor público Luis Antonio Ferreira de Souza RA 1669966; Rosenildo França de Souza RA 1670077. Resumo Este artigo apresenta o Balanced Scorecard como um instrumento de planejamento estratégico determinístico, usa-se a visão e estratégia para gerar o mapa para o Balanced Scorecard e consequentemente gerar as perspectivas proposta pela metodologia. O modelo é concebido para melhorar o desempenho das empresas, e é possível a sua…

XIII SIMPEP - Bauru, SP, Brasil, 6 a 8 de Novembro de 2006 Adoção do balanced scorecard em organizações públicas Silvio Ghelman (INMETRO/UFF/LATEC) sghelman@inmetro.gov.br Stella Regina Reis da Costa (UFRRJ/UFF/LATEC) stellare@ig.com.br Resumo: Nos últimos anos, grande parte das organizações privadas tem adotado uma metodologia de medição e avaliação do desempenho organizacional chamada Balanced Scorecard - BSC Contudo, devido às diferenças na forma de atuação de um ente…

CENTRO UNIVERSITÁRIO FUNDAÇÃO SANTO ANDRÉ Fafil - Faculdade de Ciências e Letras Curso: Sistemas de Informação BALANCED SCORECARD ALAN SILVA TRABUCO EDUARDO ELMO GOIAS HOSANA FOGO CARDOSO ROSÂNGELA ALVEJADA SANTOS VANESSA ALVES MORTILDA Santo André, 2012 Índice Introdução...............................................................................................................................3 1.0 - Balanced…

1. - Como definir o Balanced Scorecard (BSC)? Conceitualmente, o Balanced Scorecard, também conhecido como BSC, é um modelo de gestão que auxilia as organizações a traduzir a estratégia em objetivos operacionais que direcionam comportamentos e desempenho. Este conceito, foi concebido por David Norton e Robert Kaplan (professor da Harvard Business School) e surgiu em princípios da década de 1990, a partir da percepção de que os modelos de gestão anteriores contemplavam somente…

Universidade Aberta do Brasil REINALDO CONTÓ EDGARD FERREIRA MACHADO JÚNIOR ANDRÉ DE SIQUEIRA MORAES Balanced Scorecard para o Setor Público RESUMO: Atualmente, existem muitos estudos sobre desempenho organizacional, principalmente relacionado ao setor privado. Nas últimas décadas, no entanto, o setor público também vem sendo pressionado para melhorar seu desempenho e demonstrar maior transparência e avaliação de…

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP Vice - Reitoria de Pós-Graduação e Pesquisa Programa de Mestrado em Administração Luiz Alberto G. Martins ANÁLISE CRÍTICA DOS FATORES DE INSUCESSO NA IMPLANTAÇÃO DO BALANCED SCORECARD Este artigo está sendo apresentado como atividade da matéria de Estratégia Empresarial, do Prof. João Mauricio G. Boaventura. São Paulo Junho - 2007 1. Título Análise Crítica dos Fatores de Insucesso na Implantação do Balanced Scorecard 2. Objetivo Identificar e…