Melhoria Processos Qualidade

Eficácia 8. Exemplo de Eficiência 9. Exemplo de Melhoria Contínua 10. Qualidade 10.1 Qualidade Ambiental 11. Documentos 11.1 Registros 12. Manual da Qualidade 1. Introdução 1.1 Manual da Qualidade 1.2 Escopo do Sistema de Gestão da Qualidade 1.3 Política e Responsabilidade pela qualidade 2. Sistema de Qualidade 2.1 Requisitos Gerais 2.2 Requisitos de Controle de Documentos 2.3 Requisitos de Controle de Registros 3. Medição de Análise e Melhoria 3.1 Controle de Peças…

GESTÃO DE CUSTOS PELA MELHORIA DA QUALIDADE NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: UM ESTUDO EMPÍRICO ENTRE ORGANIZAÇÕES BRASILEIRAS Julio César de Campos Fernandes Valmor Slomski II Congresso Consad de Gestão Pública – Painel 30: Gerenciamentos de custos GESTÃO DE CUSTOS PELA MELHORIA DA QUALIDADE NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: UM ESTUDO EMPÍRICO ENTRE ORGANIZAÇÕES BRASILEIRAS Julio César de Campos Fernandes Valmor Slomski RESUMO Este artigo traz uma reflexão sobre as condições de…

Universidade – UNIDERP Centro de Educação a Distância Gestão de qualidade Nome do Acadêmico: Sorania Izaura Cândida Carneiro RA: 3809620032 Silvia Arent – RA: 3809632525 Rosane Schulz – RA: 3809617908 Erica Paula Garcez – RA: 3819667115

QUALIDADE: FUNDAMENTOS E CONCEITOS A filosofia da qualidade tem como princípios: total satisfação dos clientes, gerência participativa, desenvolvimento do ser humano, constância de propósitos, aperfeiçoamento contínuo, gerência de processos, delegação, disseminação de informações, garantia de qualidade e não aceitação de erros. Focando no desejo pela Qualidade e principalmente aperfeiçoamento contínuo. Segundo Gianesi (1994) temos a seguinte afirmação: “Ainda que as expectativas dos clientes,

1912 migrou, juntamente com a família, para os EUA. Engenheiro elétrico formado na Universidade de Minnesota em 1925, ele inicia sua carreira como gestor de qualidade na Western Electric Company e, em 1926, é convidado a participar do Departamento de Inspeção Estatística da empresa onde ficou responsável pelo controle estatístico da qualidade. Nota: a Western Electric Company é bem conhecida dos administradores, pois foi lá que ocorreu, em 1927, a Experiência de Hawthorne. Coincidência…

Modelos de Capacitação de Processos Brasília, 03 de Março de 2014 Índice PAGÍNAS Introdução .............................................. 03 Modelo CMM .......................................... 04 e 05 Modelo SPICE ........................................ 06 Modelo ISO 9000-3 ................................ 07 e 08 Modelo MPS-BR .................................... 09 Conclusão

“... A qualidade não é mais uma função isolada, independente, dominada por especialistas. ... [a qualidade] hoje, saiu da fábrica e entrou na sala da alta gerência. ... A consequente mudança de perspectiva é crucial para se entender o pensamento moderno sobre qualidade” (GARVIN, 1992:45). Capítulo 1 – Conceito e contextualização da qualidade 1.1 Conceitos e contextualização Até recentemente a visão dominante de qualidade, especialmente em cenários de fabricação, era…

Soares Bruna Silva Ismael Luiz Pereira Patrícia Coutinho Sandra Alencar Wilson Santos PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE (PNQ) EXTREMA – MG 2014 FAEX- FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS DE EXTREMA PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE (PNQ) Extrema-MG, Abril de 2014. RESUMO O PNQ…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP Centro de Educação a Distância ATPS – Gestão da Qualidade Cristiano Glória Oliveira – RA 3364570416 Gabriel Lopes Machado – RA 2505071642 Leandro Gonçalves Luiz – RA 5510988950 Nicole de Barros Longaray – RA 2540413115 RIO GRANDE/RS 2014 Cristiano Glória Oliveira – RA 3364570416 Gabriel Lopes Machado – RA 2505071642 Leandro Gonçalves Luiz – RA 5510988950 Nicole de Barros Longaray – RA 2540413115 Professor Tutor Presencial:…

Brasil, 9 a 11 de Outubro de 2006 Uma abordagem comparativa do gerenciamento da qualidade do projeto Amaury Bordallo Cruz (PEP/UFRJ) bordalo@ugf.br Elton Fernandes - (Coppe-UFRJ) - elton@pep.ufrj.br Solange Lima (PEP/UFRJ) solangelima@petrobras.com.br Renato S. B. de Araújo - (Coppe-UFRJ) - renasam@pep.ufrj.br Resumo Este artigo apresenta uma análise comparativa do processo de gerenciamento da qualidade do projeto a luz do Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento…